Что делать если потерял социальную карту москвича

Как восстановить социальную карту студента

Карточка учащегося вуза выглядит как обычная банковсникая пластиковая карта. Главным ее отличием является узнаваемый дизайн с гербом г. Москвы в левом верхнем углу.

СКС является именной и содержит информацию о владельце в зашифрованном виде. Номер соцкарты, указан под магнитной полосой с обратной стороны, с передней же указан банковский номер, их часто путают. Далеко не все знают, что в номере на оборотной стороне под магнитной полосой зашифрованы личные данные владельца:

• код региона;
• дата рождения;
• порядковый номер;
• контрольное число.

Социальная карточка студента положена учащимся высших образовательных учреждений г. Москвы — специалистам, бакалаврам и магистрам очной формы обучения. Также ее могут получить и иностранные студенты. Стоит отметить, что получить СКС могут студенты тех учреждений, которые имеют госаккредитацию. А вот частное учреждение или государственное — неважно.

Первые соцкарты для студентов, которые выпускались до 2014 года были ограничены функционалом льготного проездного билета. Сейчас это современный мультипродукт, с помощью которого можно выполнять различные операции:

• получать скидки и участвовать в акциях торговых сетей;
• проходить в учебное заведение и общежитие;
• осуществлять банковские платежи и переводы;
• оформлять запись к врачу.

Основная сфера использования этого продукта — льготы при оплате проезда в городском транспорте: автобусах, трамваях, троллейбусах метро, а также в междугородных электричках. Кроме того действие СКС распространяется на некоторые магазины и кафе — при предъявлении социальной карты и студенческого билета можно получить скидки.

Функциональность соцкарты постоянно расширяется: во многих учреждениях, кроме всего прочего, она представляет собой пропуск в учебное здание или общежитие. Являясь банковским продуктом, карта студента даёт возможность получать стипендию и осуществлять финансовые операции безналичным расчетом.

Если говорить об СКС, как о проездном билете, то можно сказать, что карту студента активировать не нужно. Транспортное приложение будет активировано автоматически тогда, когда учащийся внесёт через кассу денежные средства для записи выбранного типа проездного. После этого карта может быть использована для оплаты проезда в транспорте.

На карте студента есть два вида баланса: транспортное приложение в котором ведется запись льготных проездных билетов для оплаты услуг городского транспорта и банковское, с деньгами на расчетном счету. Первый можно проверить следующими способами:

• в метрополитене или на монорельсе – приложив карту к валидатору в холле станции метро; на табло оборудования появится информация, сообщающая, до какого числа действителен льготный билет.
• в кассах ГУП «Мосгортранс» через оператора;
• в кассах вокзалов.

Баланс банковского приложения можно проверить с помощью услуг банка-эмитента:

• в банкоматах;
• в кассах;
• в мобильном приложении;
• в личном кабинете в интернете.

Основная сфера использования СКС — оплата транспортных услуг по льготным тарифам. Чтобы воспользоваться данным предложением, необходимо пополнить лицевой счёт карты любым удобным способом.

Где пополнить СКС

Для приобретения студенческого проездного на метро и монорельс необходимо обратиться в кассы метрополитена. Стоимость льготного тарифа — 380 рублей в месяц.

Чтобы зарядить проездной для оплаты услуг наземного транспорта (автобуса, троллейбуса, трамвая), следует обращаться в кассы ГУП «Мосгортранс». Цена проездного для студентов – 250 рублей.

Для оплаты проезда в электричках со скидкой предъявите студенческий билет и социальную карту оператору по продаже билетов.

Вносить средства для оплаты льготного проездного можно не только с помощью операторов. Например, держатель карты может пополнить баланс через банкоматы и безналичными способами:

• со счёта мобильного телефона;
• с банковского счёта;
• переводом с карты/счёта банка;
• переводом с помощью «Почты России»;
• через мобильное приложение «Мой проездной».

А также доступно пополнение баланса карты с помощью терминалов «Элекснет», адреса которых представлены по ссылке.

На официальном сайте Мосгортранс» есть карта, на которой отмечены все пункты пополнения баланса транспортных карт.

В случае утери карты следует незамедлительно принять действия, которые позволят сохранить денежные средства и льготный проездной.

• На карте записан только льготный проездной билет — обратитесь в пункт приёма заявлений.
• На карте активировано банковское приложение — обратитесь в банк и сообщите об утере карты. Посетите офис банка и оставьте письменное заявление о потере карты. Если владелец не оставит заявление, то банк не несёт ответственности за расходные операции по утерянной карте. ВТБ 7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) или  7 (495) 728-77-88. МИнБанк  7 (800) 100-74-74 (бесплатно по России) или  7 (495) 74-000-74.

В результате обращения транспортное и банковское приложения на карточке будут заблокированы, а денежные средства сохранены. Условия возврата денег с банковского счёта следует уточнять в банке.

На время изготовления новой СКС владелец может получить временную социальную карточку с льготным проездным на наземный транспорт и в метро. Выдается она в Сервисных центрах, адреса которых указаны здесь. Обращаем ваше внимание, что такая услуга доступна только в том случае, если на утерянной карте был записан льготный проездной. Восстанавливается тот тариф, который был оплачен.

Довольно часто студенты сталкиваются с тем, что льготная карточка размагнитилась. Для того чтобы избежать неприятных ситуаций следуйте правилам обращения с СКС:

• не подвергайте изделие хранению при слишком высоких или слишком низких температурах;
• не располагайте карту в тех местах, где повышена влажность;
• избегайте физического воздействия;
• не кладите карту рядом с источниками электромагнитного излучения (мобильный телефон, планшет и пр.).

Если карта размагнитилась, её можно восстановить. Перевыпуск карточки из-за её повреждения аналогичен процедуре замены карты при потере: обратитесь в пункт приёма заявлений МФЦ. Вместо неработающей транспортной карты вам выдадут временную социальную карту студента.

Наука под названием «Как пользоваться социальной картой студента» не требует долгого изучения:

• для получения дисконта в магазинах и других учреждениях продукт нужно предъявлять на кассе перед оплатой;
• при покупке проездного карточка в комплекте с удостоверением личности позволяет снизить его стоимость;
• для проезда на электричке пластиковый продукт нужно предъявлять на кассе, чтобы получить бесплатный билет;
• в медицинских учреждениях и в кампусе с чипа СКС информация считывается автоматически при прикладывании к специальным устройствам.

Важно знать, какие тарифы социальная карта студента предусматривает в разных областях применения. Это позволяет более рационально использовать социальную карту студента. Тарифы 2018 выглядят следующим образом:

• месячный проезд на городском наземном транспорте будет стоить 250 рублей;
• поездки на метро и монорельсовой дороге обойдутся в 380 рублей за 30 дней;
• путешествия на электропоезде будут со скидкой в 50% от общей стоимости (если вы активно используете этот вид транспорта и поездок наберется более 35, то месячная оплата составит всего лишь 1% от изначальной цены);
• дисконт в магазинах и других учреждениях составляет от 3% до 100%.

«Купить социальную карту студента в Москве» — такой вопрос задают довольно часто. Поэтому нетрудно догадаться, какой на самом деле востребованный продукт — социальная карта студента. Купить ее для получения дисконта и льгот хотели бы люди разного возраста. Давайте попробуем выяснить, возможно ли это.

Купить в Москве социальную карту студента можно на различных сайтах, но сразу скажем, что вы получаете на руки подделку (в большинстве случаев она не работает), а не оригинальный продукт. Данное действие классифицируется как мошенничество и преследуется по закон. А если учесть, сколько стоит социальная карта студента (от 2500 рублей за год), то можно сказать, что собственными деньгами вы открываете себе путь в кабинет следователя.

Надеемся, что наша информация оказалась вам полезной и вы поделитесь ссылкой на нее в соцсетях. Также приветствуется написание отзыва.

Обычно в минимальный набор соцзащиты входят:

• проездной;
• банковская карта;
• полис медицинского страхования.

На период переоформления студенту выдадут временные билеты на общественный транспорт, если проезд был оплачен.

Что делать, если потерял социальную карту студента, на которой хранилась значительная сумма денег? Следует сразу ее заблокировать, предприняв два шага:

1. Позвонить в банк, который ее выпустил. В случае потери социальной карты студента необязательно лично посещать банк, вопрос с утратой решается клиентской службой поддержки кредитной организации. По просьбе держателя банк заблокирует расчетное приложение, и учащийся сможет сохранить свои средства.
2. Составить заявление об оформлении новой. Как только обращение будет зарегистрировано, потерянную социальную карту заблокируют.

Мобильное приложение Социальной карты москвича

Если социальная карта не срабатывает или ее невозможно пополнить, необходимо обратиться в сервисный центр «Московский транспорт» или в отдел по работе с пассажирами ГУП «Мосгортранс».

Сервисные центры «Московский транспорт»:– ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1 – ежедневно, 8:00-20:00– ул. 1905 года, д. 25 – ежедневно, 8:00-20:00.Телефоны: 8 (495) 539-54-54 (с городского), 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2).

Отдел по работе с пассажирами ГУП «Мосгортранс»:– Лубянский пр., д. 5 – ежедневно, 8:00-20:00.Телефон: 8 (495) 628-83-73.

Социальная карта москвича — это удобный и полезный формат упрощенного получения доступа к различным объектам городской инфраструктуры. Основная идея такой карты состоит в том, чтобы унифицировать все возможные социальные программы для льготных категорий и собрать их в понятный и удобный формат. Такую карты имеет право оформить любой гражданин, постоянно проживающий в Москве и имеющий статус льготника:

• Инвалиды любой категории, имеющие документ, выданный на основании медицинского заключения о том, что гражданин ограничен в своей жизнедеятельности;
• Беременные женщины, которые состоят на учете в женской консультации по месту жительства;
• Студенты и ученики общеобразовательных учреждений, которые также имеют право на получение целого ряда социальных льгот;
• Пенсионеры и люди пожилого возраста, которые имеют право на бесплатный проезд по городу и области.

Изначально социальная карта москвича предоставляла право бесплатного пользования городским транспортом. Но на сегодняшней функционал карты значительно расширен для удобства пользователей. В основном это касается пользования городской инфраструктуры, встроенный чип позволяет сканировать приборам всю информацию о владельце. С каждым годом все больше общественных мест подключается к данной системе, что расширяет возможности для льготников.

Несколько лет назад оформление карты стало обязанностью многофункционального центра по каждому району города Москвы. Это упростило процесс оформления практических всех документов, которые касаются повседневной жизни россиян. Прием документов стал унифицирован для всех категорий граждан, а максимальный срок получения социальной карты составил 30 дней с момента подачи документов:

• Паспорт гражданина Российской Федерации с пропиской в городе Москва. Для несовершеннолетних граждан, которые не достигли 14 лет, необходимо предоставить свидетельство о рождении, где также должен стоять штамп с пропиской. За несовершеннолетних детей подачу документов осуществляют родители или официальные опекуны.
• Документ, подтверждающий социальный статус гражданина. Для студентов – это студенческий билет, для пенсионеров – пенсионное удостоверение, для беременных – это справка о постановке на учет в женской консультации и т.д.
• Полис обязательного медицинского страхования и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования – это основные документы каждого гражданина нашей страны, которые требуется для оформления практически всех социальных льгот;
• Цветная фотография для размещения ее на карте, как идентификационных признак держателя карты. Формат фотографии должен быть 3х4.
• Дополнительные документы, подтверждающие право на льготу: удостоверение ветерана труда, участника боевых действий и т.д.

Потеря карты может повлечь за собой неприятные последствия в том случае, если ей воспользуются нечестные люди, нашедшие ее. Так как социальная карта москвича для некоторых категорий граждан является и еще банковской картой, куда государство осуществляет перевод социальных выплат, то при потере карты необходимо совершить следующие действия:

• Позвонить в банк, который предоставил счет для социальной карты, и уведомить о потери социальной карты. Это поможет сохранить деньги, которые хранятся на счету в сохранности и предупредить возможные операции, которые могут совершить злоумышленники, нашедшие карту.
• При необходимости снять деньги можно обратиться в любое отделение банка, который предоставил счет для социальной карты, с паспорт и получить на месте нужную сумму.
• Обратиться с заявлением о перевыпуске социальной карты в отделение многофункционального центра по месту жительства, там же оформят временный бесплатный проездной и заблокируют утерянную карту.

Денежные средства на карте должна быть максимально защищены системой банковской защиты, а также самой социальной программой, которая предоставляет данную карту льготной категории граждан. Но тем не менее в любой критичной ситуации владелец должен самостоятельно позаботиться о сохранности своих денежных средств.

Социальная карта москвича является целым спектром социальных гарантий, предоставляемых городскими властями и государством в целом для социально незащищённых граждан. Для многих она является значимым атрибутом повседневной жизни, это касается не только бесплатного проезда, но и денежных средств, которые перечисляются на эту карту и дополнительные услуги которые можно получить по ней. Поэтому если была найдена социальная карта москвича необходимо выполнить несколько действий:

• Позвонить по горячей линии многофункционального центра «Мои документы» города Москвы и указать реквизиты карты и имя держателя.
• Оставить свои контактные данные для того, чтобы карту мог забрать ее владелец, или отнести эту карту в любое ближайшее отделение многофункционального центра, который и свяжется с владельцем.

Ни в коем случае нельзя пытаться воспользоваться данной картой для бесплатного проезда в городском транспорте. Это является нарушением закона, за которое предусмотрено административное наказание в виде штрафа.

Список льгот, которые можно получить через карту ежегодно расширяется. К данной программе также ежегодно подключаются новые партнеры, которые предоставляют свои услуги для держателей карт со скидкой. Весь перечень дополнительных льгот и список партнеров, участвующих в программе, можно уточнить на сайте правительства Москвы.

Вопрос №1. Может ли льготник выбрать банк, в котором будет открыть счет ля социальной карты москвича?

Гражданин, который имеет право на получение социальной карты, может выбрать любой аккредитованный банк, который является партнером программы. Ограничение касается только платежной системы, для всех социальных выплат могут быть использована только отечественная платежная система «МИР».

Что дает социальная карта студента Москвы, оформить которую предлагают всем счастливчикам, начинающим учебный год в одном из многочисленных столичных ВУЗов? Льготы студентам в Москве изначально были представлены только проездным. Но постепенно функционал СКС расширяется и сейчас она активно применяется в разных областях:

• вместо удостоверения личности на территории ВУЗа;
• как стандартный банковский продукт;
• в качестве инструмента для получения ряда льгот.

Каждый из перечисленных пунктов включает в себя широкий список возможностей. Давайте узнаем, что дает социальная карта студента своему обладателю.

Льготы на проезд

Вместе со студенческим билетом карта используется вместо традиционного проездного. По ней вы сможете целый месяц ездить со скидкой на:

• метро (сюда же входят и передвижения посредством монорельсовой дороги);
• автобусе (в эту категорию включены поездки на трамвае и троллейбусе);
• электропоезде.

При желании в память СКС вносятся данные с медицинского полиса. После этого продукт используется вместо него в любом медицинском учреждении. По ней можно:

• записываться на прием к терапевтам;
• самостоятельно производить запись к узким специалистам;
• использовать льготы при покупке препаратов;
• получать скидки при оплате некоторых процедур и обследований.

Где пополнить СКС

Как подать заявление на перевыпуск

По факту утери или кражи карты держатель обязан незамедлительно принять меры по обеспечению безопасности собственного имущества (карты). Это касается не только денежных средств, которые могут находится на счету, если такая функция была активирована. Это также и касается получения различных социальных преимуществ, которые дает карта, и которыми могут воспользоваться мошенники. Поэтому в данной ситуации необходимо выполнить следующие действия:

• Обратиться в цент социальной защиты населения с заявлением об утере карты, тоже самое можно сделать в многофункциональном центре.
• Позвонить по горячей линии телефона с просьбой на короткое время заблокировать карту. Обычно временную блокировку на карту ставят на 3 дня, до момента пока карта не будет найдена или не будут поданы документы на перевыпуск.
• Предоставить все необходимые документы на перевыпуск карты. Обычно это те же документы, что и для выпуска новой. Только в заявление необходимо указать, что причина получения новой карты – это утеря старой карты.

Выпуск новой карты взамен старой не составляет дополнительных проблем для гражданина, имеющего право на владение социальной картой. При утере карты стоит подождать три дня с момента потери для того, чтобы постараться найти карту или дождаться пока человек, который ее найдет обратиться в МФЦ.

Что делать, если вы нашли чужую соцкарту?

При входе в трамвай, автобус, электробус или троллейбус необходимо отметить свою поездку – приложите социальную карту к валидатору. Убедитесь, что на валидаторе загорелся зеленый индикатор – на дисплее будет указан срок, на который пополнена карта.

При проверке оплаты проезда в наземном транспорте Москвы необходимо предъявлять контролеру социальную карту и студенческий билет, действительный на текущий учебный год.

Стоимость проезда в общественном транспорте для учащихся высших учебных заведений в 2017 году по безлимитному проездной карте составляет:

• метро и монорельс – 380 рублей;
• наземный транспорт (автобус, троллейбус, трамвай) – 250 рублей;
• в электричках – скидка 50% от обычной цены, после совершения 35 поездок в месяц скидка составит 99%. Предоставление льгот и скидок на поездах дальнего следования не предусмотрено.

Для того чтобы иметь возможность пользоваться льготным проездом в транспорте, следует пополнить счёт транспортной карты в кассах:

• метрополитена;
• ГУП Мосгортранс;
• пригородных поездов;
• или другим удобным способом, описанным ниже.

Для оплаты льготного проезда и записи данных на транспортную карту необходимо предоставить пластик кассиру, сообщить желаемый тип проездного билета и оплатить услугу. Обращаем ваше внимание, что учащийся должен иметь при себе студенческий билет для подтверждения права на скидку.

Есть мнение, что они на это не имеют право и их действия незаконны. С этим не всё так однозначно, потому что у продукта двойное назначение: льготное и банковское. Тем не менее, рекомендуем посмотреть видео ниже, возможно оно поможет вам однажды избежать проблем с возвратом карты.

Вместо карточки, которую забрали, сотрудники должны выдать акт, подтверждающий изъятие. В выданном документе указан телефон, по которому следует обратиться для возврата транспортной карты. Сотрудники центра сообщат, куда надо подъехать и какие документы предоставить. Мы рекомендуем взять с собой студенческий билет и паспорт.

Забрать её можно через 4 дня по указанному оператором адресу.

Когда необходимо менять социальную карту

Как и любая банковская карта, социальная карта москвича имеет ограниченный срок службы. А также, как и любая социальная преференция – карта москвича обладает определенными условиями, при которых такая карта подлежит замене:

• Срок действия карты составляет пять лет, по истечению которых она подлежит замене. В случае если гражданин получал свою карты на основании отношения к льготной категории граждан, срок льготы для которых не ограничен, карта будет перевыпущена. Но в случае если за это время льгота утратила свою актуальность, например, как для студентов или беременных, в выпуске новой карты скорей всего откажут.
• Карта подлежит замене также при изменение значимой информации о держателе карты. Так, например, смена фамилии для девушек по причине выхода замуж является основанием для получения новой карты москвича.