Добродел одинцово жалобы

Чем недовольны жители района?

С 1 июня жители Одинцовского района направили на портал «Добродел» около 400 сообщений, из них 250 — из Одинцово. К слову, в соседней Власихи всего две жалобы — на покосившееся дерево, которое нужно спилить, и неисправный лифт.

На первом месте в «Доброделе» у жителей Одинцовского района — проблемы благоустройства и придомовых территорий: недостаточное освещение улиц, несанкционированные свалки, отсутствие заездов для колясок, ямы и выбоины во дворах.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Далее следуют жалобы на автомобильные дороги, ЖКХ и медицинское обслуживание. Одинцовцы жалуются на автохлам во дворе, на выгул собак, засилие машин и отсутствие парковок. Нет ни одного нарекания по проблемам с ведением бизнеса и спортом в районе.

Свалка у рыбхоза в Юдино рядом со стройкой «Леруа Мерлен»

Ответы одинцовцам подписывают не рядовые муниципальные служащие поселений, а — чиновники не ниже заместителей руководителей администрации района или города, если речь идет о проблемах Одинцово. К сожалению, на портале указаны персональные данные заявителя — ФИО, а также домашний адрес. Будем надеяться, что этот небезопасный для подмосковных жителей факт будет скорректирован создателем «Добродела» — региональным министром госуправления, информационных технологий и связи Максутом ШАДАЕВЫМ.

Как написать жалобу?

Госуслуги становятся ближе к гражданам, поэтому все чаще отмечается появление новых сервисов для работы с документами и т.д. Когда человек сталкивается с проблемами общения с чиновниками, об этом можно сообщить в надлежащие органы. Чтобы повысить качество обслуживания граждан, Правительство Московской области внедрило сервис, доступ к которому осуществляется через их же сайт — или приложение для мобильных.

У Добродел есть служба поддержки, которая занимается консультацией пользователей, если у них возникли вопросы по правилам подачи жалоб и т.д.

Судя по обращениям на сайте, особо активные жители проживают в Трехгорке. Это вполне закономерно, потому что «обманутыми» дольщики СУ-155 остаются еще долго после заселения. На портал «Добродел» отсюда поступило уже 31 жалоба. Недовольны трехгорцы благоустройством, некорректной разметкой, хамством медработников в детской поликлинике №4 «Одинцовской ЦРБ», обслуживанием управляющих компаний.

Жительница ул. Кутузовской жалуется на размер оплаты квитанции ЖКХ, которые приходят от УК «Дельта». За однокомнатную квартиру у нее выходит 8-11 тыс. руб. в месяц. Ответ на этот вопрос власти пока не дали.

Другой трехгорец жалуется на незаконное возведение многоуровневой парковки компанией СУ-155. Отсутствие разрешение у компании подтверждает в ответе на жалобу первый замначальника Главстройнадзора Московской области Александр БАСЕНИН.

Жалобы из Новой Трехгорки поступают на неработающие фонари или вовсе их отсутствие, в чем, судя по ответам городских чиновников, виновата та же компания СУ-155. Потому что линии наружного освещения «сушных домов» не переданы в муниципальную собственность или и вовсе еще не возведены.

Особо креативные горожане предлагают создать велопарковку у станции Трехгорка. «Жители Новой Трехгорки могли бы отправлять велосипеды на платной, крытой, охраняемой парковке и отправляться на работу на электричке», — мотивирует предложение жительница. Врио замруководителя администрации Одинцово Николай ГОЛУБЕВ ответил, что главный архитектор Одинцовского района Кирилл ЗАВРАЖИН разработал концепцию веломаршрутов и предложение жительницы будут учтены в его проекте.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Обратиться могут как Москва, так и Подмосковье по любым вопросам, связанным с ненадлежащим выполнением своих обязанностей, со стороны чиновников. Но перед этим рекомендуем воспользоваться формой на сайте.

Подать жалобу онлайн могут все авторизованные пользователи, список тем достаточно обширный и касается следующего:

• Плохая освещенность территории, дорог.
• Плохая уборка, недостаток мусорных контейнеров.
• Неисправность электросетей.
• Ненадлежащая уборка территории.
• Плохое состояние дорог.
• Неудовлетворительное состояние остановок.
• Отсутствие тепла, горячей воды.
• Плохое состояние детских площадок.

Горячая линия в данном ключе выступает формой «Подать жалобу».

В Одинцово проблемы с благоустройством

Недовольны жизнью и новоселы ЖК «Да Винчи». Отсюда на «Добродел» прислали уже десяток жалоб. В доме, рекламируемом как престижное жилье в Одинцово, не работают лифты ни в самом ЖК, ни на парковку. Как оказалось, сейчас идет замена непригодного оборудования, которую по ошибке поставили подрядчики. Жалуются новоселы и на низкую температуру в квартирах и промерзание стен.

В 9 микрорайоне среди 25 обращений — в основном жалобы на качество дорог улиц Восточная, Транспортная и Сосновая. Бич микрорайона — стоянка грузового транспорта вдоль проезжей части. На предложение установить запрещающие дорожные знаки для стоянок большегрузов, в администрации города ответил лишь, что данное предложение будет рассмотрено на заседании в конце года.

Один из жителей предложил установить светофор с кнопкой на ул. Восточной между домами №5 и №10 для безопасности. В ответе указано, что переход заложен в проект гипермаркета «Касторама» около дома №19. По сути, чиновники предложили одинцовцу «пойти погулять», ведь от дома №5 до №19 — 400 метров.

Из 8 микрорайона на сайт поступило около 30 обращений. Родители учеников СОШ №1 пожаловались на ненадлежащее состояние площадки для занятий физкультурой. Она засыпана острым гравием, в земле торчит металлическая арматура, не оборудован водосток, гимнастическое оборудование в трещинах. Министр образования Подмосковья Марина ЗАХАРОВА заверила, что опасных объекты убрали, ни словом не обмолвившись про новое спортивное оборудование.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

Жалуются одинцовцы и на опасность обрушения на прохожих панелей фасада школы №5 на ул. Вокзальной. А дорога в школы №№ 7,11, 9, 10 жителей 2 и 3 микрорайонов осложняется припаркованными на тротуаре машинами. Ответа пока нет. А что могут ответить чиновники, когда проблему с парковками в Одинцово не могут решить уже многие годы.

 СОШ №5 в Одинцово

 Дорога в школы Одинцово преграждают припаркованные автомобили

Нарекания на качество медуслуг

Несмотря на регулярные встречи медиков с жителями, жалобы продолжают сыпаться на качество медицинского обслуживания.

Жительница, в чьей семье произошла трагедия, с сожалением пишет об отсутствии детской реанимации в Одинцовской ЦРБ. «Моего ребенка уже не вернешь, но хотелось бы, чтобы подобные ситуации не повторялись. Если новорожденному ребенку в Одинцово нужна срочная реанимационная помощь, с использованием ИВЛ, например, то он просто обречен на неоказание этой помощи». А по пробкам в Москву ребенка просто могут не довести, пишет женщина.

В ответе замминистра здравоохранения Подмосковья Константин ГЕРЦЕВ по-канцелярски отвечает, что неонаталогическая помощь оказывается, а в случае необходимой помощи на реанимобиле ребенка везут в другие учреждения. То есть, ответ содержит ту информацию, только более «причесанную», на которую собственно и жалуется одинцовская мама. Такой ответ — явная отписка.

На 123 медсанчасть на «Доброделе» жалуется мама, которая недовольна условиями проведения ЭКГ — невозможно записаться, да и выделено для всех записанных всего полчаса в день. «Правомерно ли оказание платных услуг в ущерб бесплатных?». Минздрав ответил, что жалоба перенаправлена в МСЧ, так как учреждение не находится в ведении министерства.

Во второй очереди ЖК «Гусарская баллада», куда только недавно заселились новоселы, — ямы внутри дворов, негде парковаться, не работают фонари, ошибки в квитанциях от УК «Жилищный капитал».

«Несмотря на то, что дом №5 по ул. Триумфальная сдали больше года назад, подъезд к нему не сделан. Дорога в ужасном состоянии, проезжая часть не заасфальтирована вообще, ямы и выбоины, торчащая арматура», — пишет недовольный новосел. 

В ЖК «Гусарская баллада» жители жалуются на плохое благоустройство

Власти пояснили, что раньше, чем через полгода, дороги ждать не стоит — технический заказчик «Гусарской баллады» еще должен проложить подземные коммуникации.

Как поясняет в другом письме городской чиновник, улица Триумфальная не передана на баланс Одинцово и выполнение работ по благоустройству за счет бюджета не предусмотрено. А жильцам дома по ул. Бородинской, д.1, судя по планам банкротящегося «Алеутстроя», чтобы дождаться обустройства тротуаров, нужно ждать, пока достроят соседний дом!

В соседнем от «Гусарки» ЖК «Дубки» жители, как и все эти годы, жалуются на отсутствие парковок, самовольный захват под парковку территории, где могли бы гулять дети, на ржавую воду, необустроенные детские площадки.

 Бич ЖК «Дубки» — ржавая вода

«Голос народа» требует действий

Судя по проблемам, которые жители озвучивают на «Доброделе», портал стал «портфолио» проблем, не решаемых в районе годами. Отсутствие парковок, мусорные свалки, разбитые дороги во дворах — для кого из одинцовцев или местных чиновников это новость? А недобросовестные застройщики? Которые заманивают в свои «престижные квартиры», а потом оказывается, что нет ни то, что инфраструктуры, а даже тротуаров и фонарей во дворе. К сожалению, все это давно не новости для одинцовцев.

Другое дело, что портал явно дал понять властям, что в Одинцовском районе не достаточно ответов на единичные жалобы, а нужна системная работа над лечением «застаревших мозолей» на теле района.

Весь этот показной креатив властей по сбору жалоб одинцовцы уже проходили. Свой собственный «Добродел» в Одинцово существовал еще два года назад. Портал «Голос народа», идейным вдохновителем которого был бывший глава района Александр ГЛАДЫШЕВ, заглох еще до его «раскрутки» властями. Все потому что, заменив лампочку в десяти подъездах, нельзя избавить город от годами не решаемых проблем.

Полезен для вас портал «Добродел»?

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

90.188.115.29

Другие способы связи

Социальные сети выступают альтернативой сайту или приложению.