Какие документы нужны для социальной карты пенсионера

Заявление на получение социальной карты пенсионера через МФЦ

Главное условие получения социальной карты пенсионера — наличие регистрации на территории Москвы или области.

Перечень документов, необходимых для предоставления льгот, включает:

1. Анкета установленного образца (заполняется при обращении).
2. Копия паспорта.
3. Копия пенсионного удостоверения.
4. Страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС).
5. Медицинский полис обязательного страхования.
6. Фотография на электронном носителе размером 3 х 4 (некоторые отделения МФЦ самостоятельно фотографируют заявителя).

Оригиналы документов предъявляются сотруднику МФЦ, который удостоверяет их подлинность.

Вместе с соцкартой пенсионер получает специальную инструкцию. Инструкция содержит пин-код и ответы на часто задаваемее вопросы.

Активировать социальную карту пенсионера возможно несколькими способами:

• в МФЦ;
• в отделе соцзащиты населения;
• в метро (доступно не на каждой станции);
• через пригородные кассы на железнодорожном вокзале.

Процедура активации в метро и на вокзалах максимально упрощена. Для этого достаточно подать пластиковый носитель сотруднику и через несколько минут забрать ее.

Наиболее удобными способами для пополнения счета для проезда являются:

1. Кассы метрополитена и вокзалов.
2. Терминалы самообслуживания (комиссия до 5%).
3. Личное посещение отделения банка.
4. Онлайн переводы.
5. Портал «Государственные услуги».
6. Мобильное приложение «Мосгортранс».

Проезд по социальной карте на общественном транспорте разрешается только ее держателям. Провозить лиц, не имеющих право на льготу, закон запрещает.

Первый шаг при утере соцкарты пенсионера — блокирование карточки. Для этого требуется сразу позвонить в банк, который выдал карту и сообщить о ее пропаже. Это особенно актуально, если на карточке москвича имеются денежные суммы.

Далее необходимо лично обратиться в любой центр оказания услуг с ходатайством о выдаче новой СКП. На время перевыпуска льготнику предоставляется временный проездной билет.

Заменить социальную карту москвича пенсионеру следует:

1. По истечении срока действия пластикового носителя.
2. При механическом повреждении карточки.
3. При замене паспорта.

Время использования соцкарты — 5 лет. По окончании пятилетнего периода пенсионеру необходимо обратиться с удостоверением личности в банк. Процедура изготовления нового носителя занимает не более 10 дней.

С 1 августа 2018 года все пенсионеры Москвы и Московской области получили право бесплатного проезда в пригородных поездах. Для оформления билета льготникам необходимо перекодировать соцкарту.

Процедура перепрограммирования выполняется в пригородных кассах ЖД вокзалов и в специальных кассах метрополитена.

Пенсионерам Подмосковья, которые не смогли перекодировать СКП в билетной кассе, необходимо обращаться в территориальные отделы соцзащиты.

Социальная карта пенсионера – пластиковая карта, предоставляющей её владельцу определенные льготы. Выдается данная карта только лицам пенсионного возраста, обладающим правом её получения на основании закона. Социальная пенсионная карта (СПК) открывает своему владельцу доступ к получению определенной социальной помощи например:

1. субсидий на оплату коммунальных услуг;
2. бесплатные поездки в общественном автотранспорте;
3. скидки при покупке лекарств и продуктов у компаний-партнеров эмиссионного банка;

Тем, кто имеет данную карту, нет необходимости при оформлении всевозможных льгот и компенсаций предъявлять целый набор документов – достаточно показать только соц карту.

Получить социальную карту пенсионеры могут через МФЦ: работники центра помогут получить карту каждому обратившемуся.

Оформлять социальную карту через МФЦ пенсионерам удобно и выгодно по целому ряду причин:

• получить карту первый раз, а затем, по мере необходимости, переоформить её, можно бесплатно.
• обслуживание карты тоже бесплатно, равно как и уведомление, посредством смс-сообщений, о произведенных операциях.
• по желанию лица на карту могут зачисляться практически любые его выплаты.
• на остаток по счету начисляются проценты в размере 4% годовых.
• с таких карт не взимается комиссионный сбор за оплату ряда платежей (коммуналка, Ростелеком, МГТС).
• для некоторых граждан пенсионного возраста, имеющих соцкарту, предусмотрена возможность бесплатно ездить на транспорте.
• в специальном приложении карты хранятся сведения для мед. учреждений, а еще она дает возможность получать скидки при совершении некоторых покупок.

Всем гражданам, достигшим пенсионного возраста, и решившим обратиться за получением данного документа в МФЦ, необходимо знать следующее:

1. Обратиться за картой можно в любое удобное для вас отделение данного центра, наиболее близкое к вам.
2. Перед визитом в МФЦ, соберите все требуемые документы (о них пойдет речь ниже).
3. Заполните анкетный листок, выданный в МФЦ (фото, если оно требуется, можно сделать или бесплатно на месте, или принести с собой).

• Перечень организаций, где показав данную карту, вы получите скидки.
• Детальное описание того, как необходимо пользоваться такой карточкой.
• Секретные данные (пароль) банковского счета, на который будут начисляться пенсионные платежи. Для этого требуется подать заявление о перечислении денег в ближайшее к вам пенсионное отделение России.

Пенсионерам, решившим оформить карту, не стоит беспокоиться о правильности заполнения заявки на её выдачу – в этом обязаны помочь сотрудники МФЦ. По всем вопросам, связанным с заполнением заявки, обращайтесь к ним. От заполненной анкеты возьмите корешок – его вам оторвет сотрудник центра. Этот документ сохраните до момента получения карты: её выдадут по предъявлению корешка.

При заполнении анкеты, которую выдает работник центра, потребуются указать следующие сведения:

1. фамилию имя и отчество.
2. мужской или женский пол.
3. день, месяц, год и место рождения.
4. номер телефона для связи (по нему вам сообщат, что карта готова).
5. место постоянного проживания и место, где вы зарегистрированы.
6. паспортные сведения.
7. номера социального идентификатора и страхования (из пенсионного фонда).
8. сведения о полисе обязательного медстрахования.
9. данные пенсионного свидетельства.
10. перечень положенных вам льгот, и на какой срок они установлены.
11. в конце заявки обязательно нужно расписать и проставить дату заполнения.

Социальная карта пенсионера представляет собой полноценную банковскую карточку ВТБ Банка Москвы, обслуживание которой предоставляется бесплатно. Также можно оформить услугу СМС-информирования о совершаемых операциях с картой.

Частые вопросы по карте пенсионера

Социальная карта москвича (СКМ) — именной электронный ключ, подтверждающий право на льготы.

В группы населения, которые могут претендовать на получение карточки в 2019 году, входят:

• получатели пенсии по возрасту;
• инвалиды любой группы;
• школьники;
• студенты, обучающиеся по очной форме в ВУЗах столицы (независимо от места регистрации);
• лица, получающие пособие по потере кормильца;
• беременные женщины;
• сотрудники полиции (в рамках исполнения служебных полномочий).

Социальные карты льготников различаются в зависимости от принадлежности владельца к той или иной категории. Передавать СКМ в пользование третьим лицам строго запрещено.

Обладатели соц. карты льготника имеют право на скидку при оплате проезда в общественном транспорте, различных товаров и услуг.

Московским пенсионерам предоставлены дополнительные привилегии:

• бесплатное обслуживание карточки;
• начисление процентов на остаток;
• оплата коммунальных услуг без комиссии;
• бесплатный проезд на пригородных электричках в пределах Московской области;
• скидки на приобретение лекарственных средств;
• возможность получения пенсии на карточный счет.

Оформлением и выдачей СКП занимаются все многофункциональные центры Москвы и Подмосковья. Работающие москвичи могут подать заявку на изготовление карточки на своем предприятии.

Последовательность действий для получения карты включает следующие шаги:

1. Подготовить документы.
2. Записаться на прием в МФЦ.
3. Заполнить заявление на выдачу.
4. Получить карту в центре оказания услуг.

СКМ выпускается большинством банков. Наибольшей популярностью пользуются карты МИР Сбербанка и ВТБ.

Номер телефона бесплатной горячей линии для вопросов по получению и использованию СКП указан на официальном портале московской мэрии.

Обладатели социальных карточек МВД РФ могут получить консультацию по телефону

7 (499) 653-60-72 добав. 946

или обратиться за помощью через форму обратной связи ниже.

Куда можно обратиться для оформления СКМО:

1. МФЦ – популярный и удобный способ. Запишитесь заранее или возьмите талон в терминале многофункционального центра по месту жительства, дождитесь своего номера на электронном табло и подойдите к окошку специалиста, заполните бланк анкеты, прикрепите к нему документы, и получите расписку, в которой будет указана информация по заявлению и срок получения. По этому номеру можно отследить готовность документа.
2. Органы соц. защиты – многим пенсионерам людям удобнее и привычнее обратиться именно туда. Посетите офис с пакетом документов. В порядке живой очереди дождитесь приема у специалиста и подайте бумаги. Можно получить консультацию по интересующим вопросам о работе программы.

Срок изготовления составляет чуть больше  месяца (около 40 дней). Гражданину при подаче документов выдаётся временная карта.

Много вопросов у пожилых людей возникает по поводу активации карты. Новую карту не нужно активировать, она готова к использованию. А вот если карта выдана до августа, то для бесплатного проезда в общественном транспорте Москвы её необходимо перекодировать, об этом читайте ниже.

Общие для всех:

• паспорт или свидетельство о рождении;
• до 14 лет — справка с места жительства;
• пенсионное удостоверение;
• медицинский полис и СНИЛС;
• матовое фото 3х4 в цвете (важно – на фото гражданин должен выглядеть соответственно своему возрасту, оно должно быть актуальным).

Дети – инвалиды и родители этих детей:

• справка подтверждения инвалидности;
• родителям – ИНН, справка, подтверждающая инвалидность ребёнка.

Дети (возрастом от 7 лет) потерявшие кормильца:

•  справка, подтверждающая обучение в вузе на очном отделении (студентам).

Дети многодетных семей и один из родителей:

• удостоверение многодетной семьи;
• ИНН;
• учащимся, школьникам (16 — 23 лет) – справка, подтверждающая очную форму обучения (из учреждения образования).

Пенсионеры, у которых отсутствует льготный статус, федеральные и региональные льготники:

• подтверждение льготы: удостоверение инвалида/ветерана/блокадника и т.д.;
• справку о доходах за 3 месяца предоставляют пенсионеры силовых структур (например, МВД), недостигшие возраста выхода на пенсию;
• трудовая книжка (безработные пенсионеры).

Как понятно из самого названия карты, получить её в многофункциональном центре могут только лица, которые достигли соответствующего возраста, установленного законом России – то есть граждане пенсионного возраста. У данной категории лиц должна быть регистрация – временная или постоянная – по месту их проживания.

Для оформления социального пенсионной карты через МФЦ необходимо иметь следующие документы:

• Поскольку правом получить данную карту обладают только граждане России, то в МФЦ подается оригинал паспорта российского пенсионера; непосредственно в отделении центра можно сделать ксерокопию нужных страниц.
• Вторым по важности для гражданина документом, удостоверяющим его льготные привилегии, является пенсионное удостоверение (аналогично паспорту нужно принести оригинал).
• Полис обязательного медицинского страхования.
• Страховое свидетельство (СНИЛС).
• Фотография пенсионера размером 3 на 4 – её можно сделать непосредственно в некоторых МФЦ. Если центр такую услугу не предоставляет, то сделайте фото заранее.

Затронем тему, где поменять социальную карту москвича по истечении срока действия, когда вы не студент и не учащийся? Пенсионные и другие типы льготников обладают возможностью смены билета в многофункциональном центре. Если новую соцкарту по техническим причинам не выдадут в этот день, то выдадут временный льготный проездной билет на следующие 30 дней, пока будете ожидать перевыпуск пластикового проездного.

Некоторые бонусы по карте доступны лишь определенной категории москвичей-льготников, некоторые нужно оформлять отдельно, обратившись в соответствующее ведомство с необходимыми документами. Кому положены различные виды государственной поддержки и как их получить?

Выплаты и пенсия

Чтобы получать на карту денежные выплаты, в том числе пенсионные, необходимо обратиться в отдел соцзащиты населения или центр госуслуг «Мои документы». Если выплаты начисляются Пенсионным фондом, надо обратиться в одно из его отделений.

Инструкция по оформлению СКМ

Первый шаг — подача заявления в одном из МФЦ «Мои документы». С собой необходимо иметь паспорт, бумаги, подтверждающие право заявителя на получение льготы, СНИЛС и фото форматом 3х4 (не обязательно, можно сфотографироваться на месте).

При оформлении социальной карты через МФЦ, каждому пенсионеру, желающему получить документ, придется пройти данные этапы:

1. Отправьтесь в ближайшее к вам отделение МФЦ. При себе нужно иметь весь перечень документов.
2. Передайте все принесенные документы работнику центра.
3. Получите и заполните специальную анкету-заявку для выдачи вам соцкарты.
4. Удостоверьтесь, что работники центра проверили все ваши документы, о чем они должны вам сообщить.
5. Получите регистрационный номер – он даст вам возможность следить за этапами оформления (на сайте госуслуг).
6. Не пропустите оповещение из МФЦ о том, что ваша карта готова.
7. Получите свою карту в центре – для этого посетите МФЦ, в который вы обращались, и распишите в получении соцкарты.

Инструкция по оформлению СКМ

Срок действия СКМО – 5 лет. По прошествии этого времени её необходимо переоформить – подать заявку через сервис Мосрег либо посетить учреждение (МФЦ, органы соц. защиты) взяв с собой паспорт и истёкшую карту. Это делается после 20 числа месяца истечения срока. Услуга предоставляется бесплатно. Дата окончания действия указана в цифровом коде. Допустим: 978345 87 22365409765 4 06/19 0070 – выделенные в конце числа 06/19 это месяц и год окончания действия.

Социальная карта в МФЦ изготавливается стандартное время, установленное для большинства документов – один месяц. Пока карта не будет готова, гражданин может пользоваться единым соцбилетом. Этот документ дает право на проезд на льготных условиях.

Чтобы узнать, когда закончится срок действия социальной карты, внимательно изучите лицевую сторону карточки. Дата окончания – месяц и год — будут указаны именно там. Запомните, когда карта перестанет быть действительной: при приближении указанного срока, но не ранее, чем за 10 дней, вам потребуется вновь обратиться в МФЦ, чтобы обменять её на карту с новым сроком.

Выпуском новых соцкарт занимаются органы социальной защиты населения – осуществляется этот процесс организацией самостоятельно, и никаких действий со стороны граждан не требует. Новые карты передаются в многофункциональные центры, а при их отсутствии — в соцзащиту.

Чтобы вы могли произвести обмен, предъявите в МФЦ недействительную карту. Это непременное условие получения обновленной версии соцкарты.

• оформление соцкарты другим лицом возможно на основании нотариальной доверенности. Это бывает необходимо, если в силу тех или иных причин сам пенсионер не имеет возможность прийти в МФЦ. Выбирайте в качестве доверенного лица совершеннолетнего, дееспособного гражданина.
• при любых изменениях паспортных данных гражданина, владеющего картой, она подлежит замене. Осуществляет эту операцию банковская организация, выпустившая карту.
• некоторые кредитные учреждения выдают социальные карты для перечисления на них пенсий. Получить карту для данных целей можно в соответствующем банке.
• пока, в течение месяца, оформляется соцкарта, пользуйтесь специальным документом, дающим возможность ездить на транспорте на льготных условиях.
• по закону пенсионер – единственный владелец карты. Поэтому нельзя передавать карту кому-либо – даже близким людям, чтобы другой человек пользовался ею. Использовать карты можно только подтвердив свою личность соответствующим документом (например, паспортом). Попытки посторонних людей воспользоваться картой являются нарушением закона – карта у них изымается и аннулируется.
• помимо утери карты с ней может случиться и такая неприятность, как повреждение. В этой ситуации обращайтесь в МФЦ – там помогут с получением новой карты.

Перед тем, как рассказать о том, где поменять социальную карту москвича по истечении срока действия выясним, где на пластиковом проездном обозначается эти данные. Обнаружить время службы можете с лицевой стороны соцкарточки под идентификационным номером льготного документа. Обычно он имеет следующий формат 11/20, означающий, что данная карточка прекратит работать с первого декабря 2020 года.

Необходимо тщательно самостоятельно отслеживать продолжительность работы карты, ведь если истек срок социальной карты москвича, то информационных сообщений, предупреждающих и сообщающих, где сможете поменять данный документ, вы не получите. Итак, срок действия социальной карты москвича заканчивается, и что делать?

Льготный проездной столичного жителя, имеет срок эксплуатации. Срок действия социальной карты москвича равняется 5 годам, затем — данная карточка подлежит замене, ибо льготы считываться с нее не будут. Поэтому, рекомендуем не затягивать сей длительный процесс на последний день работы соцкарты и заранее узнать, как обменять социальную карту москвича по истечении срока ее действия.

Стоит знать, что при замене социальной карты москвича по окончании срока действия изменится ее индивидуальный номер, а счетный номер, связанный с соцкарточкой, будет предыдущим. Воспользоваться финансами возможно лишь через пять суток, после выдачи пластика на руки. Потому, что в банковской информационной базе при обмене социальной карты москвича по истечении срока годности обновляются данные о платежной соцкарточке.

По умолчанию отдел соцзащиты населения города Москвы при окончании действия старых СКМ самостоятельно выпускает обновленные, значит, продление социальной карты москвича происходит до вашей заявки. Куда нужно обращаться в таком случае, если у социальной карты москвича просто закончился срок действия?

При окончании времени службы СКМ следует позвонить службе поддержки соцкарты по номеру 8(495)539-55-55, уточнив, где может быть осуществлена замена социальной карты москвича по истечении срока годности. Вам подскажут адрес ближайшего МФЦ или соцотдела, где возможно поменять социальную карту москвича из-за окончания срока действия.

Теперь предлагаем затронуть немаловажный вопрос, какие документы нужны для замены социальной карты москвича.

При получении обновленной соцкарты взамен просроченной следует иметь:

• паспорт гражданина (для лиц от 14 лет, свидетельство о рождении – для детей до 14 лет)
• старую соцкарту

Когда в личном документе, нет данных о гражданском подданстве и регистрации, следует предоставить данную информацию отдельно.

Обменять ранее выданную соцкарточку на обновленную сможет только обладатель льготы, явившись персонально в место выдачи. Единственным исключением являются опекуны над льготником-владельцем соцкарты, оформившие опекунский статус официально. Тогда необходимо помимо паспорта и соцкарты владельца предъявить документ об опекунстве.

Когда закончился срок действия соц карты ученического типа, не рекомендуется пользоваться инструкцией к общей СКМ. Поменять социальную карту москвича ученической разновидности возможно другим образом, отличным от переоформления пенсионной соцкарты или другой льготной. Связано это с тем, что образование в ВУЗе или колледже зачастую составляет не более нормированных 5 лет. И ученические проездные не обладают услугой автоматического переоформления.

В каких случаях могут отказать в выдаче карты?

Несмотря на то, что обязательных условий для получения соцкарты не много (наличие гражданства РФ, соответствующего места жительства и регистрации, а также достижение пенсионного возраста), в ряде случаев в выдаче карты может быть отказано:

1. если при подаче заявки были переданы недостоверные сведения.
2. завершение срока действия или иная причина, делающая документ недействительным.
3. если у конкретного гражданина уже имеется действующая социальная карта.
4. не был предоставлен полный пакет нужных документов, например, СНИЛС или медицинский полис.

Всегда тщательным образом проверяйте все документы, прежде чем отдавать их сотрудникам МФЦ — это залог того, что у вас не будет проблем при получении карты. Если в её выдаче все же отказано, то это повод обратиться в судебные органы или прокуратуру.

Как восстановить утерянную карту?

Если случилась неприятность, и вы потеряли свою соцкарту, помните, что всегда есть возможность её восстановить. Для этого нужно сделать следующее:

• позвоните в свое отделение соцзащиты населения или в отделение ПФ РФ и попросите заблокировать карту. Это убережет вас от потери денег, размещенных на карте. Перед звонком подготовьте необходимые данные – номер расчетного счета карты, который может потребоваться для блокировки.
• ведомите банк, который занимался выпуском вашей карты, что она была утеряна, и приступайте к сбору необходимых, для повторной выдачи карты, документов (перечень документов аналогичен списку для получения карты впервые).

Время оформления новой карты займет две недели.