Как перевозить багаж в «Аэрофлоте»: последние правила

Что можно и нельзя провозить в салоне самолета Аэрофлот

Многие авиакомпании разрабатывают собственные нормы и регламенты, регулирующие порядок транспортировки грузов. Правила, разработанные компанией «Аэрофлот», разделяют все вещи клиентов на две отдельных группы: багаж и ручная кладь. Личные вещи, относящиеся к первой категории, транспортируются в багажном отделении. Объекты, соответствующие всем условиям, выдвигаемым к ручной клади, могут быть взяты в салон авиалайнера.

Сотрудники службы безопасности авиакомпании и аэропорта уделяют повышенное внимание объектам, которые перевозят люди. Помимо дорожных сумок, путешественники могут взять в самолет дополнительные личные предметы. К этой категории относятся:

1. Деловые портфели и женские сумки.
2. Зонты и верхняя одежда.
3. Мелкая электроника – планшетные компьютеры, фототехнику, ноутбуки.

Отдельного внимания заслуживает порядок провоза предметов первой необходимости для грудных детей и людей с ограниченными способностями. Компания «Аэрофлот» разрешает бесплатный провоз детских и инвалидных колясок, а также костылей. Рассматриваемый авиаперевозчик использует систему «Piece Concept» при расчете лимитов провоза чемоданов.

Эта система предоставляет клиентам транспортных служб право занять определенное количество мест в салоне, где для каждой расчетной единицы используются индивидуальные лимиты. Как правило, регламент, регулирующий габариты и вес поклажи, тесно взаимосвязан с видом приобретенного проездного документа.

Довольно интересен тот факт, что для пассажиров, везущих с собой менее десяти килограммов груза, предназначены отдельные места в салоне. Это правило распространяется как на тех пассажиров, что летят в экономе, так и на клиентов бизнес-класса. Рассмотрев основные параметры, регулирующие порядок транспортировки стандартного багажа, необходимо сосредоточить внимание на нескольких нюансах.

По правилам авиакомпании, каждый пассажир может бесплатно провозить в качестве ручной клади определенные вещи, допустимые к перевозке в салоне, если их вес и размеры не превышают установленных норм.

Нормы для багажа определяются тарифным планом. Для ручной клади пассажиров класса Эконом и Комфорт предусмотрено одно место в салоне на 10 кг. Владельцы билетов класса Бизнес могут перевезти ручную кладь весом до 15 кг.

Для всех классов обслуживания действуют идентичные нормы по габаритам ручной клади – 120 см в трех измерениях (25 см высота, 55 см длина и 40 см ширина).

В ручную кладь пассажиры могут взять любые вещи и предметы, не входящие в список запрещенных. Обязательно соответствие по весу и размерам, без превышения предельных норм. Предлагаем также ознакомиться – правила по весу багажа в самолете Аэрофлот.

Так как по правилам перевозчика установлены небольшие параметры для провоза личных вещей, путешественникам рекомендуется брать в салон только самое необходимое или имеющее определенную ценность. Например, документы, деньги, банковские карты, драгоценности, ключи от дома и авто, медикаменты, которые могут потребоваться пассажиру во время перелета.

Компания Аэрофлот разрешает перевозку некоторых вещей без доплаты помимо ручной клади.

Какие вещи можно взять в салон дополнительно:

• рюкзак, портфель, сумочку, портмоне;
• папку с документами;
• один портплед с костюмом и верхнюю одежду;
• цветы в букете;
• питание для ребенка;
• люльку для малыша;
• зонт;
• прессу, книги;
• костыли и другие медицинские аксессуары, необходимые для передвижения пассажира-инвалида;
• пакет с продуктами из Дьюти Фри.

• проверка веса, габаритов и количества ручной клади у всех пассажиров;
• габариты ручной клади увеличили на 5 см — до 55х40х25 см;
• в ручной клади можно провозить музыкальные инструменты до 135 см по сумме измерений и гитару любого размера;
• фотоаппарат, ноутбук, книга и зонт теперь входят в основную (а не дополнительную, как было ранее) ручную кладь и также подлежат взвешиванию.

Кроме основного места ручной клади весом 10–15 кг и габаритами 55x40x25 см, на борт можно бесплатно пронести:

• рюкзак весом 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трёх измерений или дамскую сумочку, или портфель;
• один запечатанный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трёх измерений;
• букет цветов;
• верхнюю одежду;
• детское питание на время полета;
• костюм в портпледе;
• детскую люльку или удерживающее устройство для детей до 2 лет или складную коляску весом не более 7 кг и габаритами не более 42х50х20 см;
• лекарства, необходимые в полёте;
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, инвалидное складное кресло-коляску.

Ноутбук, фотоаппарат, книгу и складной зонт теперь нужно упаковать внутрь основного места ручной клади. Телефон можно положить в карман. Зонт-трость нужно сдавать в багаж.

Класть вещи в рамку можно любой стороной, но если торчат колесики или ручка — придется сдавать в багаж (при превышении нормы придётся доплатить). Проверить могут на регистрации, перед паспортным контролем и перед выходом на посадку.

• одно место размером 55х40х25 см и весом 10 кг в классах «Эконом» и «Комфорт» и 15 кг в классе «Бизнес»;
• рюкзак 5 кг и 80 см по сумме трех измерений или дамскую сумочку или портфель;
• пакет из дьюти-фри, верхнюю одежду, костюм в портпледе, складную детскую коляску, букет цветов, лекарства, складное кресло-коляску для людей с ограниченными возможностями.

Заплатить и пронести в ручную кладь больше вещей, чем положено, нельзя.

Вы можете взять в салон один запечатанный фирменный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трёх измерений. Ограничение по объему жидкостей на покупки из дьюти-фри не действуют: спокойно покупайте алкоголь и парфюм в бутылках больше 100 мл, только не вскрывайте пакет до выхода в город в аэропорту прилёта.

• острые предметы с лезвием длиннее 60 мм: ножи, ножницы, штопоры, иглы, вязальные спицы. Если лезвие короче, его все равно могут запретить по решению службы безопасности в аэропорту, так что надежнее сдать в багаж;
• жидкости, гели и аэрозоли в ёмкостях больше 100 мл: крем, мёд и варенье не пропустят. Исключение — детское питание и специальная диета (нужна справка от врача);
• легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, пиротехника: баллон с газом для туристической горелки, петарды, бенгальские огни. Но можно одну обычную газовую зажигалку;
• алкоголь за исключением купленного в дьюти-фри;
• оружие и боеприпасы;
• имитаторы оружия (в том числе игрушечные);
• литий-ионные аккумуляторы с мощностью больше 160 Втч. От 100 до 160 Втч — нужно разрешение авиакомпании. До 100 Втч (телефоны, ноутбуки) — можно внутри оборудования, запасные батареи упакуйте так, чтобы не было короткого замыкания;
• сегвеи, гироскутеры, ховерборды, электросамокаты, моноколёса на литиевых батареях нужно сдать в багаж, вынув батарею, которую разрешено провозить только в ручной клади.

• алкоголь крепче 70 градусов;
• больше 5 литров алкоголя от 24 до 70 градусов;
• взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, сжатые и сжиженные газы: краски, растворители, бутан, пропан, в том числе в баллонах для горелок, жидкость и газ для заправки зажигалок, бензин и дизель, этиловый спирт, ацетон;
• газовые и бензиновые зажигалки;
• намагниченные вещества;
• ядовитые, едкие и коррозирующие вещества: соляная кислота, отбеливатель;
• оружие и боеприпасы разрешено перевозить в самолёте, но отдельно от багажа и нужно специально оформить;
• электронные сигареты;
• литий-ионные аккумуляторы мощностью больше 160 Втч, от 100 до 160 Втч — с разрешения авиакомпании, внутри оборудования. Небольшие литий-ионные аккумуляторы до 100 Втч для телефонов, ноутбуков можно провозить в багаже только внутри техники, запасные аккумуляторы берите в ручную кладь.

Автор статьи: Батталова Мария

Вопросы безопасности перелетов

Международные авиакомпании тратят крупные суммы денежных средств на мероприятия, направленные на организацию безопасности пассажирских авиаперелетов. Именно поэтому пассажирам приходится проходить несколько разных процедур контроля и проверки багажных сумок. Введение такой системы позволило минимизировать риск возникновения форс-мажоров и нештатных ситуаций. Руководство «Аэрофлота» разработало строгий регламент, регулирующий лимиты максимальных габаритов и веса багажа пассажиров.

По приезде в аэрофлот, пассажирам необходимо зарегистрировать свой груз. Сотрудники авиакомпании наклеивают на багаж специальную бирку. На этой наклейке содержится основная информация о путешественнике. Как правило, здесь указываются инициалы пассажира, информация о типе рейса и маршруте. В отдельном пункте указывается контактная информация для обратной связи с клиентом в случае потери груза.

Помимо этого, руководством компании разработан перечень предметов, которые запрещается перевозить в воздушном транспорте. В ручную кладь запрещается упаковывать режущие и колющие объекты, химические вещества, оружие и взрывчатку. Необходимо отметить существование ограничений при транспортировке медикаментов, разных жидкостей и медицинских приборов.

Условия перевоза некоторых личных вещей

На некоторые вещи перевозчик устанавливает определенные ограничения или правила по провозу. С этой информацией лучше ознакомиться еще накануне поездки.

Жидкости

В салоне самолета можно перевезти любые жидкости, за исключением составов, относящихся к категории «опасные».

Правила по провозу жидкостей:

• в салон можно брать жидкости в плотно закрывающихся емкостях объемом до 100 мл максимально;
• общая допустимая норма по провозу жидких составов на одного пассажира – 1 литр;
• нельзя перевозить открытые неполные флаконы и бутылки;
• к категории жидкостей относятся различные напитки, гели, шампуни, зубные пасты, крема и другие косметические средства, а также лекарственные препараты не твердой консистенции.

Невзирая на строгое правило по провозу жидкостей в емкостях до 100 мл, авиакомпания все же разрешает перевозить в салоне некоторые медикаменты и детское питание в упаковке с определенным превышением нормы по объему.

Алкоголь

В самолетах Аэрофлот можно перевозить алкогольные напитки на особых условиях.

Правила провоза алкоголя:

1. В салоне можно транспортировать запечатанные бутылки с алкоголем, содержащим не более 24 градусов спирта.
2. В ручной клади алкоголь перевозится в емкостях объемом не более 100 мл. Как правило, этим нормам соответствуют сувенирные и коллекционные напитки.
3. Алкоголь с содержанием спирта 24-70% можно перевезти только в грузовом отсеке самолета в качестве зарегистрированного багажа. Более крепкие напитки транспортировать в лайнерах данного перевозчика запрещается.
4. Также на борту нельзя перевозить самодельный алкоголь. Разрешена перевозка исключительно заводских напитков с соответствующими этикетками и акцизными марками в запечатанном виде! Бутылки должны быть полными.
5. В салоне самолета запрещено употреблять алкоголь из личных запасов.

Планируя перевезти за границу в самолете алкогольные напитки, обязательно изучите законы страны. Во многих государствах установлены некоторые ограничения по ввозу и вывозу алкоголя.

Продукты

Авиакомпания Аэрофлот предлагает своим пассажирам на выбор блюда и напитки из меню для перекуса на рейсах продолжительностью от 6 часов и более. Для каждого класса обслуживания предусмотрен специальный рацион. Путешественники могут заказать за отельную оплату специальное питание с учетом личных предпочтений, медицинских показаний или религиозных убеждений. Обговорить индивидуальное меню можно не позднее, чем за 36 часов до отправки самолета.

Пассажиры также могут взять в салон некоторые продукты питания для употребления во время перелета. Главное соблюдать требования перевозчика к провозу пищи и не брать в самолет продукты из запрещенного списка.

Какие продукты не рекомендуется брать в путешествие:

• скоропортящуюся пищу с небольшим сроком годности;
• продукты с резким и неприятным запахом.

Специалисты советуют брать в салон для перекуса бутерброды, печенье, сухарики, сыр, орехи, свежие фрукты и овощи, детское питание. Пища должна быть легкоусвояемой. Чтобы снизить эффект укачивания в самолете, возьмите в ручную кладь леденцы, желательно с мятным вкусом, и жвачку.

Авиакомпания разрешает перевозить продукты в герметичных упаковках, специальных контейнерах и закрытых емкостях объемом до 100 мл.

При перелете по международным направлениям обязательно изучите законы страны по ввозу и вывозу продуктов питания. Это позволит исключить ненужные проблемы с таможенными службами.

Техника

С 2018 года в авиакомпании введен запрет на провоз в ручной клади фотоаппаратов, объективов, видеокамер и ноутбуков. В салон можно взять мобильный телефон и планшет.

Крупногабаритная техника перевозится в общем багаже. По личному желанию пассажир может приобрести дополнительный билет на одно пассажирское место для перевозки дорогостоящей техники в салоне. Этот вопрос нужно согласовать с перевозчиком заранее.

В самолете нельзя перевозить технику, функционирующую на литий-ионных батареях, мощностью свыше 160 Вт/ч.

Аэрофлот, как и другие российские авиаперевозчики, запрещает транспортировать в ручной клади любые колюще-режущие предметы. Этот запрет введен исключительно в целях безопасности всех пассажиров рейса.

Маникюрные ножницы, иголки и спицы, кухонные и коллекционные ножи, гвозди и прочные изделия колюще-режущей категории транспортируются в самолете Аэрофлот исключительно в багажном отделении!

Животные

В салоне самолета можно перевозить собак и кошек весом до 8 кг в специальных сумках-переносках или пластиковых контейнерах, соответствующих всем требованиям авиакомпании.

Перевозку домашних животных в самолете обязательно нужно согласовывать заранее с уполномоченными представителями Аэрофлот. Подробнее ознакомиться с правилами перелета животных в авиалайнере компании Аэрофлот можно тут.

В качестве ручной клади пассажир может взять в салон музыкальный инструмент, если его габариты не превышают 135 см в трех измерениях. Перевозка согласовывается предварительно.

В салоне разрешается перевозить в качестве ручной клади ракетку для тенниса или бадминтона, упакованную в специальный чехол. Крупногабаритные спортивные снаряжения перевозятся в общем багаже.

Не берите в салон самолета слишком много вещей. Упаковывайте в ручную кладь только то, что может пригодиться во время перелета, а также ценные и хрупкие предметы.  Обязательно соблюдайте правила перевозчика и законы страны, куда запланирован вылет.

Предварительно проведите измерение собранной сумки для провоза в ручной клади. Если ее размер или вес будут превышать установленные нормы, переложите некоторые вещи в общий багаж. Также можно произвести доплату за негабаритную ручную кладь по тарификации перевозчика.

В «Аэрофлоте» — штучная система багажа. 1PC или 2PC в билете означают, сколько мест багажа определённого веса вы можете сдать. В бизнес-классе у вас два места — по 32 кг каждое, в «Комфорте» и «Эконом–Премиум» — два места по 23 кг, в остальных тарифах «Эконом» — одно место 23 кг.

Максимальные габариты для бесплатного багажа — 158 см по сумме длины, ширины и высоты. Всё, что не вписывается, сдают по расценкам сверхнормативного багажа.

Действующий регламент транспортировки багажа

Правила провоза багажа в самолете Аэрофлот волнуют многих путешественников, которым предстоит рейс на самолете данной авиакомпании. Следует отметить, что нормы, установленные в отношении ручной клади, отличаются от правил транспортировки чемодана в багажном отделении. Общая сумма габаритов дорожных сумок, которые будут взяты в салон, не должна превышать 1 150 миллиметров.

Каждый пассажир имеет право взять в полет определенное количество предметов. Для каждого класса устанавливаются собственные нормативы допустимого веса багажа. Итоговый объем зависит от типа приобретенного билета:

1. Экономный класс. Пассажиры этой группы получают возможность взять в салон лайнера одну дорожную сумку весом не более десяти килограммов. В отсек, предназначенный для транспортировки багажа, сдаются чемоданы, чей вес не превышает двадцати трех килограмм.
2. Премиум и комфорт класс. Пассажирам этого класса предоставляется одно место в салоне лайнера для дорожных сумок, чей вес не превышает десяти килограммов. В багажном отсеке данным пассажирам предоставляется место для двух чемоданов весом в двадцать три килограмма.
3. Бизнес-класс. Обладатели подобных билетов получают два места для своего багажа как в салоне лайнера, так и в багажном отделении. Пассажиры могут взять на борт лайнера два небольших чемодана, массой по пятнадцать килограммов. В багажное отделение можно сдать чемоданы общим весом в тридцать два килограмма.

Особого внимания заслуживают пассажиры, приобретающие дисконтные билеты. В случае с данным тарифом устанавливаются определенные ограничения на транспортировку грузов. Авиакомпания может предложить пассажиру провоз багажа только на борту самолета либо в багажном отделении. В данном случае необходимо учитывать особенности самого рейса. В случае с межконтинентальными и трансатлантическими перелетами, туристам предоставляется возможность воспользоваться багажным отделением.

Правила провоза багажа Аэрофлот могут не действовать на рейсах, направляющихся в некоторые азиатские страны или Майами. Нужно выделить факт, что владельцам специальных карт, имеющих серебренный либо золотой статус, предоставляются особые привилегии. В качестве примера можно привести бонусную программу, где пассажирам с платиновой картой предоставляется два дополнительных места для их поклажи.

Довольно часто, путешественники берут в дорогу груз, масса и габариты которого не соответствуют установленным ограничениям. К этой категории можно отнести переноски с домашними питомцами, крупную бытовую технику, музыкальные инструменты и спортивные принадлежности. Транспортировка подобных предметов осуществляется на индивидуальных условиях, что заранее согласовываются с перевозчиком. В случае с компанией Аэрофлот, туристам необходимо согласовать этот вопрос минимум за три дня до отправки рейса.

Нормы провоза багажа Аэрофлот запрещают транспортировку боеприпасов и огнестрельного оружия. Для того чтобы транспортировать подобные объекты, необходимо заранее уведомить представителей транспортной службы. Передать все необходимые разрешительные документы на владение огнестрельным оружием необходимо за три дня до отправки рейса.

Особого внимания заслуживает порядок транспортировки музыкальных инструментов. Большинство владельцев дорогостоящих предметов переживают о том, что перевозка в багажном отсеке может нанести вред их собственности. В этом случае пассажиру придется доплатить отдельную сумму, чтобы получить еще одно посадочное место, где будет закреплен музыкальный инструмент.

К категории нестандартного багажа можно отнести детские и инвалидные коляски. Действующие правила рассматриваемой авиакомпании разрешают бесплатную транспортировку подобных предметов. К этой же категории можно отнести собак, которые используются в качестве поводырей. Главным требованием авиакомпании является предоставление документов, подтверждающих необходимость в сопровождении животным.

Можно ли суммировать вес и размер багажа

Если летите с семьёй, другом или коллегой по одному билету, то можете объединить положенный вес бесплатного багажа. То есть муж и жена вправе без доплаты сдать чемоданы весом 20 и 26 килограммов вместо двух по 23 или распределить вес другим образом. Но есть ограничение: каждый чемодан должен быть в пределах 32 кг.

На двоих полагается 158 158 = 316 см по сумме длины, ширины и высоты. Значит, в багажный отсек можно бесплатно сдать одну сумку 203 см и вторую 113 см. Сумку больше 203 см вскладчину сдавать нельзя.

Что делать при превышении лимитов

Максимальный вес багажа в самолете на одного человека Аэрофлот варьируется от двадцати трех до тридцати двух килограммов в зависимости от выбранной зоны комфорта. Опытные путешественники утверждают, что в случае с крупногабаритным багажом более целесообразно приобретать дополнительное посадочное место.

В некоторых случаях размер доплаты за превышение лимитов значительно превышает стоимость самого авиабилета. В случае небольшого превышения лимита на местных рейсах, клиенту необходимо доплатить около двух с половиной тысяч рублей. В случае с большим количеством поклажи сумма доплаты увеличивается до семи с половиной тысяч. На зарубежных направлениях сумма доплаты варьируется от пятидесяти до ста пятидесяти евро.

Существуют отдельные правила, которые используются в том случае, когда объем багажа не соответствует установленным габаритам. На местных рейсах, транспортировка чемоданов с суммарными размерами от 1 580 до 2 030 миллиметров обойдется в пять тысяч рублей. На международных рейсах величина доплаты увеличивается до ста евро.

Сколько стоит доплатить за перевес и негабаритный багаж в аэропорту

Багаж, который больше бесплатной нормы по количеству мест, весу и габаритам, сдаётся за доплату. На рейсах по России придётся заплатить от 2 500 до 7 500 рублей в зависимости от того, что и на сколько превышено. Например, 2 500 рублей вы заплатите, если уложитесь в 32 кг. Доплата на международных рейсах — от 50 до 200 евро. Багаж от 32 до 50 кг и больше 203 см по сумме трёх измерений можно перевозить только по согласованию с авиакомпанией.

Заключение

В данной статье мы обсудили нормы, регулирующие провоз багажа и ручной клади в самолете аэрофлот. Нормы, созданные данной организацией, соответствуют всем международным стандартам гражданской авиации. Перед тем как отправиться в путешествие, рекомендуется тщательно изучить действующий регламент, так как нарушение установленных лимитов может повлечь за собой дополнительные расходы.

Опытные путешественники говорят о том, что в случае необходимости транспортировки крупногабаритного груза более целесообразно покупать дополнительные билеты. Эта рекомендация действует как в отношении местных, так и зарубежных рейсов. Как правило, стоимость дополнительного посадочного места значительно ниже величины доплаты за лишние объемы и массу груза.