Отдал долг не забрал расписку

С юридической точки зрения

Как показывает статистика, наиболее частыми обращениями в суд, являются именно дела с взысканием долгов по долговой расписке. Так говорят и юристы, занимающиеся подобными вопросами. Люди по природе отзывчивы и не каждый сможет отказать знакомому, другу или родственнику, когда тот просит одолжить определенную сумму, тем более, что обязательства подкрепляются бумагой, порой еще и нотариально заверенной. Как правильно составлять расписку, стоит предварительно прочесть статью на нашем сайте, чтобы подобных проблем не происходило.

Ситуации порой складываются неблагоприятно и возвращать средства человек не спешит, тогда и приходится принимать жесткие меры, иначе плакали ваши денежки, как говорят, можно запить холодной водой. Хотя опускать руки – далеко не лучший выход, есть смысл всегда бороться за свое до конца, тем более, что судебные органы в девяноста девяти случаях из ста становятся на сторону кредитора, что вполне логично, потому получить долг с должника по расписке возможно и реально.

Наиболее простой способ забрать долг — это обратиться в полицию или в суд, представив вещественные доказательства. Однако в качества должника может выступать как родственник, так и близкий друг. Поэтому, чтобы получить деньги назад и не испортить жизнь человеку, рекомендуется воспользоваться следующими советами:

1. Напомнить должнику о его долге. Сделать это можно с помощью телефонного звонка или визита к нему на дом. Не стоит прибегать к насилию или шантажу, так как такие действия могут повлечь уголовную ответственность.
2. Психологически надавить на должника, уведомив его о том, что если заем не будет возвращен по истечению указанного срока, то на него будет подано заявление в полицию или в суд. Можно также обратиться за помощью к родственникам или начальнику должника.

В сложных ситуациях, если должник скрывается, но отвечает на телефонные звонки, можно постараться записать аудиозапись разговора с ним, попытавшись расспросить о займе как можно больше, тем самым получив доказательства, которые можно использоваться в суде.

В том случае, если нет никакой возможности связаться с заемщиком, то, как уже говорилось ранее, рекомендуется обратиться в суд для вынесения судебного приказа в одностороннем порядке. Но здесь важно учитывать, что при истечении срока исковой давности (3 года), выиграть дело будет довольно проблематично.

Поэтому, чтобы избежать такой неприятности, займодателю нужно всегда следить за сроками и вовремя подавать новые требования. Так, если в расписке была указана точная дата возвращения средств, то отчет исковой давности будет начинаться именно с нее, а при ее отсутствии – через 30 дней после того, как кредитор обратился к своему должнику с требованием погасить задолженность.

Таким образом, разобравшись со всеми особенностями возврата денежного долга с распиской и без нее, можно сделать вывод, что при передаче денег в заем нужно всегда составлять письменный договор, в котором обязательно должны присутствовать подписи двух сторон, а также как можно больше информации о заемщике и выдаваемом займе.

Опытные юристы советуют: если вы не уверены, что получите свои деньги обратно и вовремя, возьмите с заемщика расписку.

Я бы подкорректировала этот совет: если вы не уверены, что сможете вернуть свои средства, не одалживайте даже малую сумму. Тогда вопрос, как вернуть долг по расписке, будет для вас неактуальным.

Одалживайте деньги только тогда, когда вы на 100% уверены, что получите их обратно. Но даже в этом случае оформите сделку официально. То есть при свидетелях и с непременным вручением расписки.

Расписка — прямое доказательство, на основании которого вы можете смело затевать судебный процесс. Обычно такие процессы завершаются в пользу кредитора.

Если расписка заверена нотариально — это еще один плюс в вашу пользу. По закону делать это необязательно, но в случае нотариально заверенной сделки у суда не возникнет сомнений в подлинности документа. А должники нередко оспаривают факт выдачи расписки и наличия на ней своей подписи.

А если расписка не была написана? Что делать тогда? Этот случай не такой безнадежный, как кажется на первый взгляд, но он несоизмеримо сложнее.

В статье «Взыскание долгов» вы найдете и другую информацию по этой теме.

Если процедура возврата средств через суд и в досудебном порядке кажется вам слишком сложной, ищите помощи у профессионалов.

Здесь мы подобрали для вас несколько крупных компаний, которые оказывают юридические услуги.

О солидности компании говорят в первую очередь организации, оказывающие ей поддержку — Министерство Юстиции РФ, Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям и даже Правительство Москвы. Компания занимает одно из лидирующих мест в своей отрасли. Добиться такого уровня ей помогает строгий контроль за процессом и профессионализм сотрудников.

Перечень услуг для физических лиц по взысканию задолженности довольно обширный. Здесь вы можете подписать договор на исполнительное производство, взыскание долга по расписке, подготовку всех необходимых документов и др.

Специалисты «Лорда» помогут вам и в досудебном урегулировании споров. Проведение медиации здесь также проходит на высшем уровне.

Специалисты компании вправе гордиться обширным опытом работы и множеством успешно завершенных судебных процессов. Учреждение действует с 2006 года и за этот период помогло большому количеству как физических, так и юридических лиц.

Процедуру взыскания долгов с недобросовестных заемщиков специалисты компании берутся провести с первоначального этапа — сбора информации о заемщике — и до финальной стадии — исполнительного производства. Со всей ответственностью будут проведены переговоры с должником и претензионный процесс.

На сайте компании есть рубрика «Вопрос-ответ», где консультацию юриста получают в онлайн-режиме. Если такой способ общения для вас неудобен, звоните по телефону или направляйтесь прямо в московский офис.

Еще одна весьма солидная компания, работающая на рынке юридических услуг уже больше 15 лет и стабильно поддерживающая репутацию серьезного заведения. Подписав договор с этой компанией, вы можете быть уверены, что все судебные или досудебные мероприятия по возврату вашего долга будут проведены на должном уровне. Ведь здесь работают только высококвалифицированные специалисты.

Вам помогут урегулировать конфликт в досудебном порядке, а в случае необходимости — подать грамотно оформленный иск в суд. Вы можете рассчитывать и на фактическое исполнение решения через исполнительный лист.

Консультанты ответят на все ваши предварительные вопросы по телефону, электронной почте или через форму обратной связи, размещенную на сайте.

В заключение дадим несколько советов, взятых из практики.

Предупредить ошибки легче, чем их исправлять. Поэтому лучше воспользоваться чужим опытом, чем нарабатывать свой.

Правильно оформленная расписка на порядок облегчит хлопоты, если в будущем вам придется привлекать суд. Поэтому помощь грамотного юриста будет здесь как раз кстати.

В расписку вносятся:

• ФИО и сведения о заемщике и кредиторе;
• сумма долга (после цифрового обозначения в скобках пишите прописью);
• размер процентов на тот случай, если выплата будет несвоевременной;
• срок, когда должник обязался вернуть средства;
• место сделки;
• дата оформления расписки;
• подписи обеих сторон с расшифровкой.

Кроме того, настоятельно рекомендуем, чтобы текст расписки был написан заемщиком. Если на суде он будет отказываться от расписки, почерк станет доказательством его причастности, когда суд назначит почерковедческую экспертизу.

О том, какие трудности предстоят, если расписки у вас нет, рассказывается в статье нашего сайта «Как вернуть долг без расписки».

Юрист на видеоролике описывает случай, когда при оформлении расписки были упущены некоторые пункты, и отвечает на вопрос, является ли такой документ действительным.

В случае полной юридической безграмотности всегда можно подстраховаться и проконсультироваться с юристом. Найти подходящего специалиста вы сможете на сайте «Правовед».

Ресурс удобен тем, что для сотрудничества с ним нужен только интернет и любое устройство, через которое можно к нему подключиться. Если вы живете в маленьком населенном пункте, где вообще нет никаких юридических услуг, или же у вас нет времени для посещения офиса юридической конторы, этот вариант для вас самый подходящий.

Что делать если должник не отдает деньги

Многие люди опасаются судебных разбирательств и даже сам факт, что им придется обивать пороги, писать какие-то заявления и давать показания и свидетельства, приводит их в форменный ужас. Кроме всего, это чревато оглаской, а далеко не каждый захочет, чтобы о его личных проблемах судачил каждый встречный-поперечный. Потому можно попытаться вернуть свои, кровно заработанные деньги мирным путем, не доводя дело до судебной тяжбы.

Если все сроки вышли, а должник и не думает возвращать средства по расписке в назначенный срок, придется предпринимать какие-то шаги, иначе можно с успехом остаться без денег. Следует помнить, что существует такое понятие, как срок исковой давности и в данном случае он составит ровно три года. Если за это время ваш оппонент не подписал ни единой бумаги, не ответил ни на одно обращение документально, то можно просто забыть о тех средствах, которые вы собирались вернуть. Так можно ли вообще выбить деньги с должника с распиской, что при этом нужно делать и как поступать? Давайте обсудим последовательность шагов:

• Поговорите с должником, старясь убедить его вернуть деньги, чтобы не влезать в дебри судебных разбирательств. Зачастую спокойная, уравновешенная беседа может сделать больше, чем крики и ругань.
• Напишите письменную претензию с требованием возвратить долг как можно скорее, ввиду того, что все сроки уже истекли. Также там должно быть четко обозначена возможность начисления процентов на сумму, равняющуюся ставке рефинансирования, как гласит глава за номером 395 ГК РФ. Такую претензию нужно отправлять рекомендованным письмом, с уведомлением получения.
• Если ответа на претензию не получено, есть смысл написать вторую, в которой указать, что при непогашении долга в положенные сроки, последует судебное разбирательство.

Многие волнуются, что в расписке позабыли или не подумали указать срок возврата средств, потому опасаются, что должник будет пенять на это и средства не отдавать, пока не истечет срок исковой давности, но так не может быть. Если в бумаге не прописаны четко даты, то срок возврата финансовых средств составляет ровно тридцать суток с того момента, как была вынесена первая претензия к возврату.

Чаще всего суд становится на сторону кредитора, потерявшего собственные деньги, потому на должника ложится обязанность не только погасить задолженность, но и оплата судебных издержек и разбирательств. Это тоже не помешает описать в претензии. Бывает, что такая бумага, грамотно составленная и четко обрисовывающая перспективы, становится реально действенным методом убеждения должника и принуждения его к возврату взятых денег.

Когда претензии не дали никакого результата, писать их снова и снова не имеет смысла. Лучше ограничиться одной или двумя подобными бумагами, а тогда переходить к более решительным действиям. Для этого нужно взять расписку, имеющуюся на руках и отправляться в суд, но не для того, чтобы подать иск, а для выписки судебного приказа (СП).

• В суде нужно написать заявление о выдаче вам такого приказа, тогда не будет никакого разбирательства. Судья просто выпишет бумагу на основании расписки.
• За такое действие придется оплатить государственную пошлину, которая составляет приблизительно половину обычной платы за исковое заявление.
• В течение десяти дней с момента вынесения СП, должник имеет право вынести сомнение в правомочности такого приказа и тогда он автоматически отменяется.

Если все подобные действия не принесли пользы, а человек, которому вы доверили крупную сумму продолжает избегать возврата средств, тогда путь лежит прямиком в суд и без подачи иска тут не обойтись. Правда, даже после того, как вы подадите заявление и уже даже будет назначено слушание, стороны могут заключить мировое соглашение.

Насильственные действия с целью взыскания долга уголовно наказуемы.

В связи с этим лучше обратиться к законодательной базе, которая регулирует отношения между заимодавцем и должником.

Ст. 4 N230-ФЗ говорит о том, что кредитор имеет право вернуть свои деньги, используя:

• переговоры с должником (при личной встрече, по телефону, через интернет, посредством почтовых отправлений)
• любые действия, оговоренные в кредитном договоре (только с одобрения должника)
• взаимодействие с третьими лицами (с согласия самих третьих лиц и должника)

Также истребование денежных средств возможно посредством обращения в исполнительные или судебные органы.

Должник же обязан вернуть заимствованные деньги в соответствии с условиями, указанными в заключенном с кредитором соглашении.

Расписка – это разновидность кредитного договора, а значит прямое доказательство передачи денег от одного лица другому.

Взыскание денег при наличии данного документа необходимо проводить по схеме:

1. составьте исковое заявление*
2. приложите расписку
3. оплатите госпошлину**

*Предпочтительнее воспользоваться квалифицированной юридической помощью.

**Размер зависит от суммы, взыскиваемой с ответчика.

Все мероприятия по возврату долга должны проводиться в рамках 3 лет после даты окончания пользования займом. Далее срок давности расписки истечет.

Заверенная расписка

Если документ был заверен нотариально, это позволит избежать волокиты с судом и ожиданием вынесения постановления. Здесь возврат займа будет выглядеть так:

1. нотариус поставит на расписку исполнительную печать
2. документ передадут в ФССП
3. приставы начнут процедуру взыскания

Нотариальные услуги требуют дополнительных расходов, однако, это поможет подстраховаться на случай недобросовестного отношения к долгу.

Наказание заемщика кроется уже в самом взыскании долга. Часто это происходит по судебному проставлению, в итоге чего приставы инициируют конфискацию имущества. Изъятию подлежат не только ценные вещи, но и одежда и продукты питания.

Кроме того, официально признанным должникам придется столкнуться с такими ограничениями:

• запрет на выезд за пределы страны
• отказы банков при желании оформить кредит
• предвзятое отношение потенциальных работодателей или отказ в приеме на работу
• невозможность оформить на себя любое имущество

Также кредитор может самостоятельно повлиять на увеличение суммы займа, что в значительной степени может повлиять на поведение должника и заставить его найти возможность вернуть деньги. Для этого необходимо обратиться в суд с просьбой начисления процентов на долг, апеллируя 2 причинами:

• индексация (перерасчет в связи с ростом цен и инфляцией во избежание обесценивания одолженной суммы) – ст. 208 ГПК РФ
• комиссия за использование чужих денег – ст. 395 ГК РФ

Еще одна проблема, которую повлекут долги – проблемы с созданием семьи, поскольку любые финансовые обязательства передаются по наследству на родственников заемщика. Такое обстоятельство поставит под сомнение необходимость бракосочетания и рождения детей от должника.

Часто заемщик не возвращает долг не из преступного умысла, а по причине отсутствия возможности достать нужную сумму в установленные сроки. В этом случае помогут услуги официальных кредитно-финансовых учреждений.

Предложения банков

Самый простой способ решить денежные вопросы в сжатые сроки – оформить срочный займ в банке.

Кредитные карты

	Кредитная карта от Ренессанс Кредит Банка	«120 дней без процентов» от УБРИР	«#ВСЕСРАЗУ» от Райффайзенбанка	«Momentum»* от Сбербанка	«Тинькофф Платинум» от ТКС
Процентная ставка, %	19.9	29-31	От 27	23.9	От 12
Кредитный лимит, руб.	3000-200000	30000-2999992	До 600000	До 300000
Льготный период, дней	55	120	52	50	55**
Обналичивание кредитного лимита	2.9% 290 руб.	4% (минимум 500 руб.)	3-3.9% 300-390 руб.	3-4% (минимум 390 руб.)	2.9% 290 руб.
Обслуживание, руб.	0	0	1490-1990	0	590
Кэшбэк, %	До 10	1	До 5	До 30

*Предодобренное предложение.

**120 дней для погашения кредитов в сторонних банках.

Быстрые кредиты

	Процентная ставка, %	Кредитный лимит, руб.	Срок действия договора займа, мес.
«Экспресс Плюс» от Совкомбанка	20.9-30.9	5000-40000	6, 12, 18
«На срочные цели» от Ренессанс Кредит Банка	19.9-24.1	30000-100000	24-60
«ОТП Универсальный» от ОТП Банка	14.9-39.36%	15000-750000
«Равный платеж» от Восточного Банка	От 22.7	50000-300000	До 36
Кредит наличными от банка Русский Стандарт	19.9-28	30000-2000000	12, 24, 36, 48, 60

Если по каким-либо причинам банки отказывают в выдаче кредита, можно воспользоваться помощью микрофинансовых организаций, координаты которых можно найти в интернете. Условия выдачи займа здесь значительно жестче в отличие от банков.

Значительный плюс оформления ссуды в МФО – минимальные требования к заемщикам (даже отрицательная кредитная история не станет поводом для отказа). В большинстве случаев достаточно предъявить паспорт.

Необходимо ли направлять письменную претензию заемщику с требованием вернуть долг или нет, зависит от составленного ранее договора займа. Часто бывает так, что когда люди пишут расписку, то они не придают значения некоторым важным аспектам, например, не указывают дату и время передачи денежных средств.

Если в расписке указан срок возврата суммы займа, то в отправке письма с требованием вернуть долг нет необходимости. Поэтому при наличии такого договора можно обращаться в суд, не предупреждая об этом должника.

В особых ситуациях можно попытаться привлечь человека, который не выплатил долг в назначенный срок, по статье 159 УК РФ (мошенничество). Но в 90% случаев после подачи заявления от кредитора отказывают в возбуждении уголовного дела, так как доказать мошенничество в невыплате долгов довольно сложно. Но все же, если потерпевший решил обратиться в отделение ОВД, то важно, чтобы он написал заявление, включающее в себя следующую информацию:

1. Полные инициалы должника, его паспортные данные, адрес проживания и место рождения.
2. Размер суммы, которую должник взял в заем.
3. Дата и примерное время передачи денежных средств.
4. Дополнительные сведения (место работы заемщика, мобильный телефон).

Как заставить вернуть долг без расписки

Процедура подачи иска в суд на должника состоит из нескольких этапов. Первый этап – отправка должнику ранее рассмотренного письменного требования. Второй — расчет процентов, которые заемщик должен выплатить вместе с суммой займа. Сделать это просто, если в расписке уже были предусмотрены определенные проценты за просрочку. При их отсутствии можно претендовать на минимальную процентную ставку (9,25%) на 2018 год по банковскому рефинансированию.

Если размер долга не превышает 500 тысяч рублей, то кредитору можно обратиться в суд по упрощенной процедуре. Вместо искового подается заявление на взыскание денежных средств с должника. Это возможно, только если между сторонами был заключен письменный договор займа. Можно попробовать получить такой документ и просто по расписке, если в ней указаны ключевые условия договора займа (сумма, срок, порядок возврата, проценты).

Незаконные способы изъятия долгов мы, разумеется, брать во внимание не будем.

Законных же способов существует три. Посмотрим, в чем суть каждого.

Это наиболее желательный вариант. Все, кому приходилось затевать судебный процесс, в один голос твердят: чтобы пережить судебные тяжбы, нужны стальные нервы, уйма времени и лишние деньги. Даже если при этом правда находится на твоей стороне, предсказать исход процесса со стопроцентной вероятностью не способен ни один адвокат.

Попробуйте воспользоваться даром убеждения. Многие кредиторы усиливают его, например, воздействием на родственников или попыткой огласки неблагоразумного поступка (правда, здесь убеждение нередко граничит с угрозами, а это уже — противозаконно).

Большинство людей все же дорожат общественным мнением, и бывает, что такой способ оказывается действенным. Хотя и далеко не всегда.

Подробно об этом вам расскажет статья «Досудебное взыскание долгов».

А вот возврат долга по расписке через суд — более действенный и надежный вариант. При совершении сделки вы получили официальный документ, который даёт вам право действовать на абсолютно законных основаниях.

И суд это подтвердит, и средства свои вы вернете. Но, как мы уже говорили, процесс этот очень затратный. В плане и денег, и времени, и душевного спокойствия.

Такой способ кажется более простым, но лишь на первый взгляд.

Во-первых, чтобы перепродать долг коллекторскому агентству, нужно подтверждение факта долга судом. То есть судебное разбирательство в любом случае придется пережить.

Во-вторых, конторы, которые предоставляют подобные услуги, берут за свою работу не так уж дешево. А именно — около 50% от суммы долга.

Вам это подходит? Тогда затевайте передачу коллекторами вашего долга, но при этом не попадитесь на удочку мошенников, которых в этой сфере предостаточно.

Прочитав статью «Возврат долгов», вы узнаете о других, в том числе нестандартных способах вернуть отданные в долг средства.

Чтобы это сделать, необходимо предпринять несколько последовательных шагов.

Давайте же вместе посмотрим, как вернуть долг по расписке путем судебного разбирательства.

Прежде, чем предъявлять требования о возврате своих средств, попробуйте решить дело миром. Поговорите со своим должником, выясните, почему он не отдает ваши деньги. Возможно, у него сейчас действительно сложная жизненная ситуация. В таком случае можно назначить другой срок, в который он реально сможет рассчитаться.

Если же заемщик не говорит ничего определенного или, что еще хуже, скрывается от вас, наберитесь решимости и отправляйтесь в суд.

В статье «Возврат долгов с физических лиц» описаны причины, по которым люди затрудняются с возвратом задолженности.

Здесь имеется в виду претензионное письмо о возврате долга — официальный документ, который будет фигурировать в суде. Когда вы отправляете это письмо должнику, получите уведомление о доставке.

Отправленная претензия о возврате долга по расписке — это первый этап всего процесса взыскания. Строго определенных критериев для ее составления не существует.

Однако знайте, что в претензии должны содержаться следующие сведения:

• данные заемщика;
• сумма долга с процентами;
• дата составления расписки;
• дата, к который заемщик обязался выплатить долг;
• дата написания претензии.

Как правильно составить иск о возврате долга по расписке?

Во-первых, внесите в иск:

• наименование судебного органа;
• ФИО, место жительство и контакты заемщика;
• аналогичные данные должника;
• итоговую сумму иска (долг с процентами, оплата госпошлины, услуг юриста и прочие дополнительные расходы);
• список документов, служащих основанием для предъявляемых требований и прилагаемых к иску.

Во-вторых, четко опишите суть дела, обстоятельства, при которых возник долг, действия, которые вы предпринимали для возврата своих средств. Помните, что все факты нужно подтверждать документами или показаниями свидетелей.

В 2017 году размер госпошлины зависит от суммы, которую вы собираетесь взыскать.

В Налоговом кодексе РФ указаны 2 варианта расчета госпошлины:

1. Если иск не требует оценки.
2. Если требуется оценка иска.

Можно воспользоваться специальным онлайн-калькулятором. Такая услуга есть на сайтах юридических компаний.

Помимо иска, в суд необходимо направить и другие документы.

В их число входят:

• копия иска;
• квитанция об оплате госпошлины;
• расписка;
• письма и другие документы, свидетельствующие о действиях, которые вы предпринимали, чтобы вернуть долг;
• расчет исковой суммы.

Если вы действуете через доверенное лицо, необходимо также оформить доверенность.

Не удивляйтесь и не расстраивайтесь, если судебный процесс затянется. Бывает, что длится он несколько месяцев и состоит из нескольких заседаний.

Предусмотрен и ускоренный режим рассмотрения дела в суде. Это так называемое приказное производство. Его длительность — примерно 5 дней.

В любом случае ход судебного процесса зависит от обстоятельств каждого конкретно взятого дела.

Непосредственно процедура возврата начинается с получения исполнительного листа. Направляйтесь с ним прямо к судебным приставам и ждите финала событий.

Если же судебный пристав не спешит выполнять свои обязанности (бывает и такое), напишите заявление в прокуратуру.

О том, что может облегчить процедуру возврата долга, читайте в нашей публикации «Взыскание долгов с физических лиц».

Не все граждане считают нужным официально оформлять долговые обязательства, что в будущем усложняет процедуру взыскания денег. Если договориться мирным путем не получилось, то у кредитора есть 3 выхода.

Обращение в полицию

Такой вариант в особенности актуален для тех, кто не знает данных и места пребывания должника. Задача полиции – найти подозреваемого и провести следствие. Для этого:

1. посетите районное отделение
2. предъявите паспорт
3. напишите заявление о мошенничестве* и приложите к нему собранные доказательства

*Ст. 159 УК РФ.

Затем делом займется следственный комитет, после чего вас вызовут для дачи подробных показаний. С этой же целью будет приглашен должник. Если он откажется от возврата денежных средств (в т.ч. будет отрицать факт займа), то далее последует судебное разбирательство.

Обращение в суд

Если все обстоятельства дела ясны, то можно сэкономить время и сразу обратиться в суд. Процедура идентична варианту разбирательства при наличии расписки, заменой которой будут другие доказательства передачи денег.  

В случае положительного для истца результата, суд выдаст исполнительный документ для ФССП. После этого судебные приставы займутся взысканием долга.

Данные шаги имеют смысл только в том случае, если у кредитора есть доказательства дачи взаймы конкретному лицу. Таковыми считаются:

• аудио- и видеозаписи
• SMS-сообщения или переписки в социальных сетях
• записи на бумаге
• платежный документ, если деньги передавались на счет должника

При их отсутствии на какие-либо меры пресечения в отношении должника законных оснований не будет.

Коллекторы

Если кредитор не готов тратить время на официальное улаживание вопроса, то можно продать долг коллекторскому агентству. Однако, здесь также понадобятся доказательства того, что конкретное лицо задолжало денежную сумму.