Правила перевозки багажа в самолете аэрофлот

Правила провоза хрупкого багажа

Поскольку Аэрофлот — это не лоукостер, то и нормы ручной клади у него довольно приличные. В отличие, скажем, от его дочерней компании «Победа», о которой у нас написана статья с подробным разбором про ручную кладь.

Начнём с эконом — класса, так как им летает большинство клиентов авиакомпании.

Итак, в салоне самолёта Аэрофлота по стандартным билетам эконом — класса можно провести ручную кладь габаритами 55х40х25 см. Вес ручной клади должен составлять не более 10 килограмм.

В бизнес — классе предусматривается до 15 кг, всё остальное также, как в экономе, ничего не меняется, т.е. габариты те же 55х40х25 см.

1. Рюкзак, массой до 5 кг и размерами не более 80 см по сумме трёх измерений, либо дамскую сумочку, либо портфель — что-то одно — мы не видели, чтобы на регистрации кто-то стоял с линейкой и измерял габариты, однако доказать, что здоровенный чемодан — это портфель — вряд ли удастся.

2. Букет цветов — это для всех авиакомпаний одинаково.

3. Верхнюю одежду — можно не на себе, а в руках.

4. Детское питание для ребенка на время полета — жидкую еду необходимо расфасовать в ёмкости объёмом не более 100 миллилитров, иначе выкинут на досмотре безопасности.

5. Костюм в портпледе — именно костюм, а не костюм и ещё куча всяких вещей.

6. Устройство для переноса ребенка — этим устройством может быть детская люлька, коляска, различные удерживающие устройства для детей до двух лет и т.п.

В отличие от Победы здесь не указывается тип люльки, но есть габариты коляски — не более 42х50х20 см, чтобы её можно было убрать на полку, либо под впереди стоящее сидение. Если коляску невозможно таким образом сложить — она сдаётся в багаж бесплатно, прямо перед посадкой в самолёт.

Один важный момент. Вы можете использовать детское кресло только при условии оплаченного отдельного места для ребёнка. Причём кресло должно быть не абы какое из Китая, а только сертифицированное для авиаперевозок. В противном случае оно может представлять опасность для ребёнка и/или других пассажиров и к полёту такой девайс не допускается.

7. Лекарства и специальные диетические потребности. Количество этих средств должно соответствовать реально необходимому количеству, кроме того, различные шприцы с иглой для подкожных инъекций, а также разные сильнодействующие препараты должны сопровождаться медицинским предписанием (рецептом). Эти вещи у вас будут проверять не на стойке регистрации и не во время посадки, а на этапе досмотра безопасности. Так что утаить и спрятать не получится.

8. Используемые костыли, трости, ходунки, роллаторы, помимо них, допускается складное кресло-коляска, а также съемные протезы конечностей (рук, ног). Если вам требуется  портативный концентратор кислорода, его также можно взять с собой в полёт, но его габариты не должны превышать стандартные габариты ручной клади 55х40х20 см.

К креслу-коляске предъявляются те же требования, что и к детской — оно должно складываться так, чтобы его можно было разместить на багажной полке, либо под впереди стоящим сидением. Либо оно сдаётся в багаж, опять же совершенно бесплатно.

9. Товары из Duty Free, сумма измерений которых не более 115 см. Имейте ввиду — на борт допускается проносить только запечатанные или опломбированные пакеты.

Ещё раз повторимся, что у вас есть выбор — либо вы берёте чемоданчик с габаритами 55х40х25 см и массой 10 кг перечень, включающий рюкзачок, люльку и т.п., либо музыкальный инструмент или спортивный инвентарь те же рюкзачок, люльку и т.п. С чемоданом в самолёт вас уже не пустят — придётся сдавать в багаж.

И конечно же, мы не должны забывать о том, чего в ручной клади быть не должно или может находится в сильно ограниченных пределах.

Речь идёт о колюще-режущих предметах, взрывчатых, отравляющих и прочих опасных веществах и жидкостях.

Ножи, ножницы, штопоры, вязальные спицы, шприцы с иглой без медицинского предписания, а также опасные вещества — это всё однозначно нельзя. Имитация опасных предметов (оружия, взрывчатых веществ) — также запрещена к перевозке в ручной клади. Это всё проверяется сотрудниками аэропорта, а не авиакомпании.

Жидкости бытового назначения (детское питание, туалетная вода, пена для бриться, зубная паста и т.д.) должны быть расфасованы в ёмкости объёмом не более 100 миллилитров. Сотрудники зоны досмотра безопасности не будет взвешивать на весах и прочими методами измерять, сколько жидкости у вас налито в баночке или флаконе.

Все вышеприведённые ограничения установлены не из вредности и не в целях раскрутить пассажиров на дополнительные платежи, а исключительно по соображениям безопасности в полёте. Помните об этом и не нарушайте.

Если вы хотите взять с собой что-то опасное (оружие или какое-то опасное средство), обязательно ознакомьтесь со статьёй на официальном сайте Аэрофлота о том, что запрещено перевозить самолётами и не только Аэрофлота.

Итак, если вы всё таки приобрели билет в эконом-класс с включенным багажом, то следует помнить о том, какие ограничения устанавливает Аэрофлот на багаж эконом — класса.

1. Одно или два места багажа — смотрите при покупке и в авиабилете. Вес одного места багажа — 23 килограмма. Тут необходимо пояснить. Некоторые авиакомпании позволяют объединять массу багажа, указанного в билете. Например, летите вы вдвоём, у вас по 20 килограмм багажа на каждого и вы можете сдать чемодан, массой до 32 килограмм…

2. Размеры багажа — не более 158 сантиметров по сумме трёх измерений. Стандартный большой чемодан.

3. Если планируете везти крупный спортивный инвентарь, негабаритный или очень тяжёлый багаж, музыкальные инструменты, животное — изучаем условия перевозки такого багажа и делаем это очень внимательно. Если там сказано, что необходимо предварительное согласование с колл-центром – значит, звоним не поздней, чем за 36 часов до вылета, хотя я бы перед бронированием билета такие вопросы уточняла бы, чтобы не пролететь потом с перелётом.

Самолёт в отличие от поезда имеет гораздо более скромные возможности по перевозке багажа, поэтому и устанавливаются определённые нормы, не допускающие перегруза самолёта.

На самом деле, если вы летите на отдых, то вряд ли вам потребуется куда-то звонить, что-то выяснять. Шорты и плавки запросто помещаются в багаж, размер которого и вес соответствуют вышеуказанным нормам — 158 сантиметров по сумме измерений и 23 килограмма веса. Крем от загара и пена для бриться — не относятся к опасным жидкостям.

У бизнес — класса по багажу есть всего два отличия. Оба они исключительно по весу багажа. Габариты остаются прежними.

Так, в бизнес — классе допускается провозить ручную кладь с теми же габаритами 55х40х25 см, но весом уже до 15 килограмм.

В зарегистрированном багаже — два места багажа весом до 32 килограмм каждое.

Ну, а ещё в бизнес — классе кресла удобные. Но это уже лирика. Самое главное, что теперь вы знаете тот минимум, который необходимо знать для совершения перелётов самолётами Аэрофлота!

Лётной вам погоды и комфортных перелётов!

По правилам авиакомпании, каждый пассажир может бесплатно провозить в качестве ручной клади определенные вещи, допустимые к перевозке в салоне, если их вес и размеры не превышают установленных норм.

Нормы для багажа определяются тарифным планом. Для ручной клади пассажиров класса Эконом и Комфорт предусмотрено одно место в салоне на 10 кг. Владельцы билетов класса Бизнес могут перевезти ручную кладь весом до 15 кг.

Для всех классов обслуживания действуют идентичные нормы по габаритам ручной клади – 120 см в трех измерениях (25 см высота, 55 см длина и 40 см ширина).

В ручную кладь пассажиры могут взять любые вещи и предметы, не входящие в список запрещенных. Обязательно соответствие по весу и размерам, без превышения предельных норм. Предлагаем также ознакомиться – правила по весу багажа в самолете Аэрофлот.

Так как по правилам перевозчика установлены небольшие параметры для провоза личных вещей, путешественникам рекомендуется брать в салон только самое необходимое или имеющее определенную ценность. Например, документы, деньги, банковские карты, драгоценности, ключи от дома и авто, медикаменты, которые могут потребоваться пассажиру во время перелета.

Компания Аэрофлот разрешает перевозку некоторых вещей без доплаты помимо ручной клади.

Какие вещи можно взять в салон дополнительно:

• рюкзак, портфель, сумочку, портмоне;
• папку с документами;
• один портплед с костюмом и верхнюю одежду;
• цветы в букете;
• питание для ребенка;
• люльку для малыша;
• зонт;
• прессу, книги;
• костыли и другие медицинские аксессуары, необходимые для передвижения пассажира-инвалида;
• пакет с продуктами из Дьюти Фри.

На собственных рейсах «Аэрофлота» действует штучная система провоза регистрируемого багажа (по количеству мест).

Количество мест бесплатно провозимого регистрируемого багажа в билете (пассажирской квитанции) указывается как 1pc/2pc/3pc. Аббревиатура «pc» означает Piece Concept. Если вам положено 1 место – в билет запишут 1pc, если 2 места – 2 pc.

Сколько килограмм можно провозить Аэрофлотом?

Аэрофлот меряет багаж не килограммами, а штуками — пакуй вещи в один чемодан. А для ручной клади есть ограничения по размерам (про них чуть ниже). Но если все твои вещи вместе весят менее 10 килограмм — количество сумок считать не будут.

Плюсом можешь пронести бесплатно рюкзачок или сумку ({amp}lt;5 кг и сумме размеров {amp}lt;80 см), портплед с костюмом, товары Duty Free в запечатанном пакете, лекарства и детское питание на время полета, приспособления для пассажира с ограниченными возможностями, детскую коляску, детскую люльку и букет цветов.

Все подробности о вещах в самолете ищи в нашем обзоре про багаж.

В салон нельзя пилочки, ножницы, спицы и любые виды ножей — колюще-режущие предметы сдавай в багаж или придется оставить на досмотре. Крепкий алкоголь в самолет нельзя, да и в багажное отделение примут не более 5 литров на пассажира. Это не относиться к запечатанным напиткам из Duty Free. Аэрозольный дезодорант, лак для волос и другие спреи — пакуй в чемодан, в салон не пропустят. А лучше замени на сухие и жидкие аналоги или купи уже на месте.

Все жидкое и желеобразное сдавай на регистрации, бабушкиным вареньем в полете полакомиться не получится. Если берешь в кабину самолета, пакуй жидкости по маленьким бутылочкам до 100 миллилитров в объеме и не больше одного литра на человека.Сегвей, гироскутер и электросамокат придется оставить дома или достать оттуда аккумулятор и сдать средство передвижения в багаж. Батарею менее 160 Ватт-час разрешат загрузить в самолет, причем в ручную кладь. А более мощные оформят только как опасный груз.

Спортивный инвентарь

Иногда вам нужно взять в дорогу лыжное или хоккейное оборудование, велосипед, оборудование для гольфа или рыболовные снасти. Какие на этот счет правила перевозки багажа у «Аэрофлота»?

Соответствующий багажный тариф будет применяться, если сумма мест багажа пассажира превысит указанную в билете, а также в случае превышения веса оборудования сверх установленных норм одного места бесплатного провоза багажа.

Багаж, перевозимый в пассажирском кресле

Вещи, требующие особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), могут быть приняты к перевозке в пассажирском кресле. Но при условии, что:

• пассажир заранее, не позднее чем за 36 часов до вылета, согласовал данную услугу с авиакомпанией;
• багаж прошел специальный досмотр на авиационную безопасность.

Такой багаж не может превышать по весу 80 кг, по габаритам — 135х50х30 см. Пассажир должен оплатить билет на дополнительное посадочное место по тарифу, применяемому при перевозке взрослого пассажира.

Перевозимый в пассажирском салоне багаж нужно упаковать так, чтобы исключить при его транспортировке повреждение оборудования салона воздушного судна. Багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности.

Доставка к воздушному судну багажа, перевозимого в салоне, его размещение, снятие с борта и доставка от воздушного судна производится самим пассажиром.

Багаж, перевозимый в пассажирском кресле

Если пассажиры летят совместно с одной целью, в один и тот же аэропорт назначения, одним и тем же собственным рейсом «Аэрофлота» или дочерних обществ – авиационных компаний под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), то перевозчик по их просьбе может объединить их регистрируемый багаж.

Общее количество мест объединенного багажа не должно превышать суммы норм по количеству мест, указанных в билетах каждого из пассажиров. Объединенное место багажа не может превышать по весу 32 кг, по размеру 203 см.

Что значит багаж 1PC в билете Аэрофлота?

Встретил на брони билета маркировку 1PC? — Это мера багажа в количественной системе провоза. Дословно 1PC значит 1 piece, то есть одна штука. Показывает количество чемоданов, которые ты можешь везти в самолете.

Бесплатный багаж указан на квитанции, при бронировании билета ищи его в виде надписи 1PC/2PC/3PC. 1PC — одно место багажа, 2PC — два места багажа, 3PC — 3 места.

Из любого правила есть исключения: на рейсах в Вашингтон, Дели, Нью-Йорк, Пекин, Тель-Авив, Ханой, Хошимин, Шанхай бери на одну сумку больше. Если ты счастливый участник бонусной программы, проверь условия — твой объем багажа будет увеличен.

Перевозка оружия на рейсах «Аэрофлота»

Если вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите об этом при покупке авиабилета. Или позвоните в Контакт-центр не позднее чем за 36 часов до времени отправления рейса. Это нужно сделать, поскольку перевозка животных производится только с согласия авиакомпании.

«Аэрофлот» может принять к перевозке комнатных прирученных животных, таких как кошки, собаки, птицы. Другие животные (хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие) принимаются к перевозке, если они являются комнатными прирученными животными.

В багажном отсеке предусмотрена перевозка животных (птиц), масса которых с контейнером превышает 8 кг, но не более 50 кг. Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам (сторожевые, агрессивные, бойцовые), перевозятся только в багажном отсеке в клетках усиленной конструкции.

Важно для тех, кто собирается лететь в Симферополь

По правилам перевозки багажа «Аэрофлот» разрешает пассажирам брать с собой в поездку оружие. Но при бронировании и регистрации вылета вы должны предупредить авиакомпанию о своем намерении.

При перевозке оружия по территории Российской Федерации вам необходимо иметь при себе соответствующее разрешение на право хранения и ношения оружия.

При вывозе оружия с территорию Российской Федерации, как и при провозе через территорию РФ, пассажир должен иметь разрешение на ввоз (вывоз) оружия, выданный уполномоченным органом МВД.

Как купить дополнительный багаж в Аэрофлот

Если количество мест, вес или габариты вещей больше, чем прописано в билете, оформляй перевес. За второй чемодан придется заплатить 2500 рублей, такую же сумму выпишут если вес сумки больше положенных 23 кг, но меньше максимальных 32. А вот тяжелый чемодан от 32 до 50 кг будет стоить тебе 5 тысяч сверху.

Габариты тоже проверят: за сумму измерений 158-203 см оплачивается 5000 рублей, негабарит {amp}gt;203 сантиметров уже дороже — 7500.

Купить дополнительное багажное место по интернету не получится, все оформляется на стойке регистрации. Наш совет: звони в Аэрофлот и, сообщив код бронирования, уточни какую сумму и как доплатить за багаж сверх нормы.

Запрещено сдавать в багаж

Согласно правилам провоза багажа «Аэрофлот» запрещает пассажирам провозить в своих чемоданах и саквояжах следующие опасные вещества и предметы:

• намагниченные вещества
• взрывчатые вещества и оружие
• ядовитые и отравляющие вещества
• легковоспламеняющиеся жидкости
• воспламеняющиеся твердые вещества
• радиоактивные материалы
• сжатые и сжиженные газы
• окисляющие вещества и органические перекиси
• токсичные вещества
• едкие и коррозирующие вещества
• малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях и другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна.

Аэрофлот потерял багаж, что делать

Максимальный вес багажа в самолете на одного человека Аэрофлот варьируется от двадцати трех до тридцати двух килограммов в зависимости от выбранной зоны комфорта. Опытные путешественники утверждают, что в случае с крупногабаритным багажом более целесообразно приобретать дополнительное посадочное место.

В некоторых случаях размер доплаты за превышение лимитов значительно превышает стоимость самого авиабилета. В случае небольшого превышения лимита на местных рейсах, клиенту необходимо доплатить около двух с половиной тысяч рублей. В случае с большим количеством поклажи сумма доплаты увеличивается до семи с половиной тысяч. На зарубежных направлениях сумма доплаты варьируется от пятидесяти до ста пятидесяти евро.

Существуют отдельные правила, которые используются в том случае, когда объем багажа не соответствует установленным габаритам. На местных рейсах, транспортировка чемоданов с суммарными размерами от 1 580 до 2 030 миллиметров обойдется в пять тысяч рублей. На международных рейсах величина доплаты увеличивается до ста евро.

1. сохраняй полетные документы: посадочный талон и корешок багажной бирки;
2. не выходя из зоны прибытия, заполни форму в службе Lost{amp}amp;Found;
3. на сайте Аэрофлота отслеживай статус по номеру заявления на розыск;
4. позвони на склад неопознанных вещей в аэропорту прибытия;
5. жди 21 день, проверяя статус;
6. на 22 день передай в ближайший офис документы: корешок багажной бирки, перечень вещей со стоимостью, заявление на возмещение вреда и не забудь свои контактные данные.

Действуй по инструкции, 90% багажа возвращаются к владельцам в первые несколько дней.

Теперь ты знаешь, почему Аэрофлот не только взвешивает, но и считает чемоданы, как взять в отпуск любимую гитару, что за таинственная надпись 1PC и сколько точно килограммов можно пронести в самолет. Кстати, у лоукостеров требования к багажу гораздо строже, читай обзор про дочку Аэрофлота — Победу.