Образец жалобы на соседей в прокуратуру: как написать заявление на шумных соседей

В администрацию

Если на какого-то неугомонного жильца не действуют просьбы соседей и применяемые меры различных инстанций – он уплачивает штрафы и продолжает жить по-своему, систематически пренебрегая интересами окружающих – может помочь жалоба на соседей в администрацию. В таком случае желательно, чтобы жалоба была коллективной, с приложением копий всех обращений в другие органы и их ответов.

В соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса РФ орган местного самоуправления вправе в такой ситуации подать иск о продаже «неблагополучной» квартиры с торгов.

Собственнику при этом вернут вырученные средства за вычетом судебных издержек. И пусть себе покупает жилье в другом месте.

В жилищную инспекцию

Составленный акт вас не устраивает, или виновник ваших проблем не выполняет требования управляющей компании – поможет жалоба на соседа в жилищную инспекцию.

Её сотрудники уполномочены штрафовать нерадивых граждан не только за порчу чужого и общественного имущества, но и за нарушения в содержании собственного жилья.

Жалоба в жилинспекцию на соседей понадобится, если сосед затеял ремонт, вызывающий у вас опасения по нарушению безопасности технического состояния здания или «отхватил» себе часть тамбура.

Жалоба на соседей в пожарную инспекцию может помочь в том случае, если они (ваши соседи), — любители складировать на лестничной клетке крупногабаритные вещи, пристраивать полочки, загораживая проход. В таком случае напишите заявление в пожарную инспекцию на соседей.

В санитарно-эпидемиологическую службу

Самая действенная жалоба по вопросам антисанитарии, особенно при угрозе возникновения на этой почве эпидемий, – жалоба в санэпидемстанцию на соседей или центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора. Его сотрудники не только выдадут предписание о приведении жилья в порядок, но и могут привлечь нерадивых граждан к ответственности. Также вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

Обязанности жильцов по надлежащему содержанию собственного и общего имущества прописаны в статье 30 Жилищного кодекса РФ.

Действия участкового при поступлении заявления на нарушение порядка

Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:

• нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
• потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
• уничтожение или повреждение чужого имущества;
• нарушение правил пользования жилыми помещениями;
• шум в ночное время;
• создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
• агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
• неумышленное причинение вреда здоровью человека;
• насильственные действия.

Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.

Если дело не терпит отлагательств и предметом жалобы является острый конфликт или преступное деяние соседа, необходимо незамедлительно позвонить по телефону 02.

Найти отдел полиции и участкового уполномоченного можно на карте или по адресу на официальном сайте Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Данный сервис также доступен на портале МВД РФ по ссылке https://мвд.рф/district.

Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).

Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.

Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:

1. Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites.
2. Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
3. Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
4. Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
5. Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
6. Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
7. Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
8. Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
9. Отправить обращение.

Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.

Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.

Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.

Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.

В обязанности участковых уполномоченных действительно входит производство дел по административным проступкам, к которым относится оскорбление или мелкое хулиганство. Однако, никто не запрещает изначально подать жалобу в полицейское отделение, а не участковому. При любом раскладе в правоохранительной системе производится структурное взаимодействие.

Как правильно написать жалобу. Законодательные основания по КоАП:

1. Статья 5.61, рассматривающая наказание за оскорбление.
2. Статья 20.1, санкционирующая меры по установленному эпизоду мелкого хулиганства.

В обоих вариантах предусматривается наложение административного штрафа в зависимости от специфики ситуации. Если же произошло грубое несоблюдение общественного порядка, характеризующееся как серьезное хулиганство, то нарушителю может вменяться статья 213 УК РФ. Поэтому нужно обращаться исключительно в следственные органы.

Значительное отличие по форме обращения при жалобе на соседа к участковому и в полицию это как раз указываемая в шапке информация об адресате. В отделениях зачастую имеются заготовленные бланки, заполняемые самостоятельно, по образцам или при помощи сотрудников. Бланки могут подразумевать как частично заполненную шапку, так и само содержание.

Законодательная база

При обжаловании противоправных действий соседей в своих требованиях важно ссылаться на действующее законодательство. Актуальными станут следующие нормативно-правовые акты:

1. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ.
2. «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ.
3. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ.
4. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

Жители многоквартирных домов обязаны с уважением относиться к своим соседям, соблюдая правила общежития. Конечно, каждый гражданин имеет право на личную жизнь и личную свободу. Но не следует забывать, что в цивилизованном обществе свобода одного человека заканчивается там, где начинается свобода другого. К сожалению, далеко не каждый жилец соблюдает правила общежития, тем самым вольно или невольно ущемляя права и интересы собственных соседей.

Если попытки призвать нарушителей к порядку не привели к успеху, то остаётся единственный выход — жаловаться в надзорные органы, одним из основных среди которых является прокуратура. Все ситуации, в которых допустимо обращаться в органы правопорядка, прописаны в действующих законодательных кодексах — жилищном, гражданском, административной и уголовном.

Наиболее частыми поводами для конфликтов между соседями являются такие случаи:

• Захват общедомового имущества, препятствование пользованию общественными помещениями. Это установка двери на лестничной клетке без согласования с другими жильцами, либо захламление коридоров, лестниц и площадок личными вещами;
• Несоблюдение чистоты и порядка на общедомовой территории. Нарушитель регулярно мусорит в подъезде и во дворе, его квартира превратилась в рассадник грызунов и насекомых, распространяющихся в соседние квартиры. Любитель животных устроил в своём жилище приют для кошек и собак, игнорируя мнение прочих жителей многоэтажки;
• Громко шумят соседи. Эта проблема усугубляется при плохой звукоизоляции между квартирами. Согласно нормативам, максимальный уровень шума в квартире в ночное время не должен превышать 30 децибел, а днём — не более 40 децибел. Период суток, считающийся ночным временем, устанавливается в каждом регионе отдельно. Например, в Москве это время от 23 часов вечера до 7 часов утра;
• Порча домового имущества и собственности прочих граждан. Обрезанная проводка, разбитые лампочки, исписанные и разрисованные стены подъезда, сожженные кнопки лифта и звонков — прямые признаки деяния административного, а то и уголовного характера.

Полный перечень обязанностей жильца многоквартирного дома дан в статье №30 жилищного законодательства РФ.

Жалоба по поводу нарушения тишины соседом, пожалуй, одна из самых обыденных. Здесь необходимо учитывать, что соответствующие законодательные акты действуют на территории всей России, но они могут отличаться по регионам. Гражданам в первую очередь нужно обратить внимание на действующие территориальные (а не федеральные) законы для наказания шумных соседей.

Таким образом, стандартизированных образцов жалоб с одними и теми же законами по шумным соседям не существует. В этой ситуации предполагаются базовые стандарты по оформительским нормативам, и, конечно, не запрещается брать какие-то повсеместно распространенные формулировки относительно самих эпизодов правонарушения (конкретика действий шумных соседей).

Как написать жалобу на шумного соседа. Содержание образца:

1. Шапка: наименование инстанции и сведения о заявителе.
2. Наименование «Заявление». Далее можно уточнить возникшую проблематику.
3. Основной текст жалобы с указанием законодательных ссылок, подтверждающих наличие прав жильцов и их вероятное нарушение при осуществлении «шумных» действий соседом нарушителем.
4. Перечень приложений при их наличии: доказательные по жалобе документы и иные дополнительные материалы, отражающие шумный образ жизни нарушителя.
5. Список подписей соседей и датировка.

При этом, безусловно, массовость подобных жалоб в сторону одного шумного соседа может повлиять на эффективность решения проблемы. В этой ситуации одному ответственному лицу из числа прописанных придется обойти всех (или максимум) жильцов для сбора подписей под заранее сформулированным текстом. Прикрепление отдельного листа не указывает определенно на принадлежность подписей к жалобе.

Эффективным способом доказывания шума (акустического, ударного), выходящего за рамки допустимых стандартов является специальная экспертиза от независимой, но лицензированной инстанции. Соседи могут в самостоятельном режиме заказать ее, оплатив из собственного кармана. Ее проведение в процессе расследования возможно при доставке искового образца жалобы в суд на шумного соседа.

Кроме уровня шума, соседи могут постараться зафиксировать время осуществления действий от предполагаемого шумного нарушителя. При этом минимальные и максимальные временные границы несколько разнятся по регионам. Кроме того, следует учитывать и сезонность, поскольку в летние месяцы границы по разрешенному шумному времяпровождению несколько сдвигаются.

Содержание вводного, а также основного текстового блока претензии зависит от характера поступков соседа по загородной недвижимости. В подобном случае могут происходить ситуации с несанкционированным захватом территории соседского земельного участка (вплоть до нескольких метров), те же оскорбления или хулиганство, разобранные ранее и т.д.

Исходя из причины подаваемой жалобы, определяется и адресат. Им может быть как участковый уполномоченный, так и сотрудник полицейского отделения (при желании написать жалобу на соседей именно в правоохранительные органы). Если проблема не слишком глобальна, то допустимо ее регулирование на уровне СНТ или дачного кооператива, так как некоммерческие сообщества также имеют своих председателей или иное руководство.

Учитывая квалификацию дела, участковый может отказать в инициировании разбирательств и отправить человека по нужному адресу для повторного обращения (к примеру, при перечислении в тексте жалобы фактов предположительно уголовного характера или же прикреплении указываемого «проблемного» адреса к иному участку).

Что должен делать участковый при правомерной подаче жалобы гражданами на своих соседей:

1. Принять и зарегистрировать обращение в соответствии с ФЗ № 59.
2. Приступить к анализу и проверке указанных фактов преступления. Возможно с выходом по указанному адресу.
3. При выявлении правонарушений вынести соответствующее постановление на своем уровне или перенаправить дело в компетентные органы.

Ответить участковый должен в любом случае: при выявлении или отсутствии каких-либо правонарушений, а также при перенаправлении жалобы в другие учреждения. ФЗ № 59 декларирует точные сроки для проведения проверочных мероприятий и вынесения заключений, при несоблюдении которых разрешается подавать жалобу уже на работу участкового в прокуратуру.

Законодательная база

Чтобы повысить вероятность решения вопроса в пользу заявителя, к жалобе следует приложить все имеющиеся доказательства произошедшего нарушения прав.

К доказательной базе относятся:

• фотографии и видеосъёмки момента правонарушения или его последствий;
• свидетельские показания;
• различные справки, выписки счетов, чеки о расходах на ремонт и прочие бумаги, относящиеся к данному делу;
• показания приборов и датчиков, зафиксированные на видео- фотоаппаратуру.

Как написать заявление в прокуратуру на шумных соседей

Документ адресуется участковому уполномоченному территориального отдела полиции, пишется в простой, произвольной форме и может быть составлен от имени одного лица или от группы заявителей. В случае коллективного обращения необходимо указать информацию о каждом заявителе.Изложение сути претензий должно быть доходчивым, деловым и содержать только факты.

Обязательно необходимо указать место и время правонарушения, участников событий. При описании сути проблемы избегайте домыслов и личностных оценок нарушителя. Ненормативная лексика недопустима. Важно уточнить, что если ранее с нарушителем уже проводились разъяснительные мероприятия, то положительного результата они не принесли.

Зайцеву Г.Б.

Независимо от того, является жалоба коллективной или индивидуальной, она должна иметь структуру, соответствующую правилам отечественного делопроизводства. Хотя стандартного, регламентированного законодательством образца не существует, обращение в прокуратуру должно содержать в себе следующую информацию:

• паспортные данные подателя ходатайства — Ф.И.О., адрес местожительства, контактный телефон;
• данные о правонарушителе — Ф.И.О., адрес проживания;
• изложение сути произошедшего правонарушения;
• описание доказательной базы, подтверждающей факт нарушения;
• обязательно нужно упомянуть о попытках решить проблему мирным путём, и об обращениях в другие инстанции, не принёсшие результатов;
• просьба принять меры к восстановлению попранных прав заявителя;
• составить перечень всех документов и справок, подаваемых вместе с заявлением;
• в конце текста необходимо проставить дату составления документа и заверить его личной подписью.

Если подаваемая жалоба является коллективной, то в конце должны поставить свою роспись каждый участвующий в её составлении и подаче. Составленная бумага подаётся в секретариат районного отделения прокуратуры, где она регистрируется в журнале, и ей присваивается порядковый номер.

В последние годы также появилась возможность подачи заявления в прокуратуру при помощи интернет-ресурса «Госуслуги». Достаточно зайти через этот портал на адрес прокуратуры, заполнить электронное поле и отправить заявление.

Информационные блоки при наличии такой тематики заявки идентичны рассмотренному ранее варианту. Отличием выступает только список подписей при коллективной жалобе на соседей участковому или ее единичный экземпляр от единственного соседа. Значимые аргументы при формировании жалобы на квартирантов по соседству: их статус в занимаемом помещении и состояние самой сделки со сдающим его собственником.

Понятия «аренды» и «найма» отличны, но оба предполагают регистрацию сделки между арендодателем/наймодателем и арендатором/нанимателем. Кроме регистрации сделки подразумевается и отчетность по ней перед налоговыми органами, иначе такая доходная деятельность считается незаконной.

Получение дохода от сдачи имущества в аренду служит поводом для налогообложения, что регулируется ст. 39, 146 НК РФ. При этом Министерство РФ по налогам и сборам причисляет к аренде и наём недвижимости. Исключением, пожалуй, выступают договоры аренды муниципального фонда между местным аппаратом власти и нуждающимися физическими лицами.

Таким образом, выгнать из соседского жилья нерадивых квартиросъемщиков (незаконно проживающих, шумных и т.д.) разрешается при отсутствии у них прописки на этой территории согласно закону РФ (главы 34 и 35 ГК), а также при отсутствии положенной регистрации сделки с собственником жилища (и соответственно уклонение последнего от налогообложения).

Образец ходатайства в прокуратуру наиболее актуален при инициировании процесса разбирательств чуть ранее в иной инстанции и получении оттуда неудовлетворительного ответа. Таким образом, прокурору поступают прошения о рассмотрении изначально предъявляемой соседу претензии, а также жалобы на работу подвластных прокуратуре структурных ячеек.

Но даже в описанной ситуации прокуратура вряд ли будет проверять жалобу на соседей. Она передаст данный образец обращения на уровень ниже, передав его в отдел полиции либо опять участковому, но с предписанием его более тщательного разбора. Поэтому при изначальном написании жалобы сюда, а не нижестоящим по структуре инстанциям, она будет также перенаправлена.

Недопустимый характер пользования общим или личным имуществом одним из собственников становится поводом для соседей обратиться в Домоуправление для фиксации данного факта (и вины конкретных жильцов). Управляющая компания может выписать некое предписание в ответ на манкирование закона.

Соседские конфликты в пределах ТСЖ могут быть озвучены на общем собрании или донесены до председателя, но такие претензии не несут за собой фактического применения штрафных или иных санкций. Они решаются на уровне межличностного взаимодействия и путем группового влияния на одного из участвующих в сообществе собственников.

На управляющую компанию возложены обязанности по уборке подъездов, лифтов, прилегающей к многоквартирному дому территории, ремонту и содержанию в порядке имущества, посредством которого оказываются коммунальные услуги (все стояки, системы жизнеобеспечения и сети).

Исходя из этого понятно, что по всем вопросам порчи общественного имущества (надписи на стенах, разбитые окна в подъезде, выломанные двери и т.д.), загрязнения помещений и территорий общего пользования, в первую очередь следует написать жалобу на соседей в УК. Она сама заинтересована в том, чтобы заставить виновного исправить повреждения или возместить ущерб.

Если вашу квартиру подтопили соседи, проживающие выше, то первый звонок – в диспетчерскую. Не знаете телефон – жмите аварийную кнопку в лифте, и вас соединят. Управляющая компания создаст комиссию, которая при вас обследует повреждения, оценит ущерб и составит акт с указанием виновного и размера ущерба.

При подозрении, что в соседской квартире развивается бурная деятельность с коммерческим уклоном, напишите заявление в прокуратуру на соседей. Кому нравится постоянное движение посторонних лиц в подъезде?!

Впрочем, в прокуратуру можно пожаловаться при любом нарушении соседями ваших прав, если не возымели действия жалобы и обращения в другие инстанции.

В соответствии со статьей 28.1 Кодекса об административных правонарушениях заявление физического лица с информацией о факте административного правонарушения является поводом для возбуждения дела.

Как правильно написать коллективную жалобу на соседей

Оформление документов в госорганы требует соблюдения определённой структуры:

• реквизиты органа, список заявителей и их адреса, указание на соседа-нарушителя пишутся в правом верхнем углу;
• посредине пишется название заявления;
• далее идут вступительная, описательная части документа;
• в резолютивной части пишутся требования относительно нарушителя;
• заявление подписывается всеми составителями, ставится дата.

Итак, как написать жалобу с учётом всех перечисленных требований?

Участковому уполномоченному

Зайцеву Г.Б.

участка № 30 отдела МВД России

по району Измайлово г Москвы

105043, ул. 3-я Парковая, 22А

ул. Первомайская, 39 Измайловского района

Граждан:

1. Баклашков Л.Д., кв. № 10, телефон, подпись
2. Буланова Н.К., кв. № 11, телефон, подпись
3. Ротань К.П., кв. № 8, телефон, подпись
4. Жукова Н.Г., кв. № 7, телефон, подпись

Хомина Я.Г., проживающего в кв. № 12

 Законодательство допускает различные способы обращения граждан в правоохранительные органы, и вы можете выбрать наиболее удобный для вас.

1. Лично обратиться в отделение полиции

   — Изложить суть вашего обращения в устной форме. В этом случае участковый самостоятельно запишет заявление с ваших слов.

   — Подать заявление, самостоятельно написанное в простой, произвольной форме.

   — Заполнить специальный бланк, который выдастся участковым в отделении полиции.

    В течение 3 суток (закон № 174-ФЗ УПК РФ от 18.12.2001 г.) участковый обязан проверить информацию, указанную в заявлении, составить протокол и принять меры по урегулированию возникшего конфликта. В случае доказанных систематических нарушений участковый имеет право наложить административный штраф.

    Прим. Если вы пришли с заявлением, а участковый отсутствует на полицейском участке, ваше заявление должен принять и зарегистрировать дежурный. Если у участкового возникнут вопросы по вашему обращению — он с вами свяжется.

2. Отправить заказное письмо должностному лицу полиции РФ
   (Адреса подразделений в вашем регионе можно найти на официальном сайте МВД РФ)
3. Обратиться в правоохранительные органы в электронном виде
   На официальном сайте МВД РФ, на карте (правый верхний угол) необходимо выбрать ваш регион, перейти в раздел подачи и рассмотрения обращения граждан, ознакомиться с правилами, заполнить свои данные и текст обращения. Электронное обращение будет зарегистрировано, и в течение 30 дней вы получите ответ на ваш почтовый или электронный адрес.

    Прим. Даже если вы ошиблись с выбором подразделения, ваше обращение будет зарегистрировано и перенаправлено соответствующему должностному лицу.

4. По телефонам горячей линии
   В экстренных ситуациях возможен вызов полиции по телефонам:.
   – вызов полиции – 102;
   – единый номер вызова оперативных служб – 112.

 Мои соседи, проживающие в квартире № ____, постоянно нарушают мои права и права других жильцов нашего дома. Так, «____» ____________ 20__ г. примерно в ______ час.

_____________________________________________________________________________,
(громко прослушивали музыку, кричали песни, громко скандалили, использовали нецензурные слова, устроили дебош и т.п.)

чем нарушили мои права на отдых, установленные Федеральным законом от 30.03.1999 г. N 52-ФЗ (ред. от 29.07.2017) и п. 4 ст. 17 Жилищного кодекса РФ.

 На все мои просьбы не нарушать наш покой, дать возможность нормально отдохнуть,

_____________________________________________________________________________
(не реагируют, ответили в грубой форме, другое)

В соответствии с Федеральным законом N 59-ФЗ от 02.05.2006 о порядке рассмотрения обращений граждан, прошу:Провести проверку изложенных в обращении фактов, привлечь к административной ответственности виновных лиц в нарушении моих прав, обязать не допускать вновь нарушение общественного порядка. О принятых мерах сообщить заявителю.

 Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ мне известно.

Жалоба на соседей может быть проигнорирована, в случае, если в заявлении:- содержатся грубые грамматические ошибки;- недостаточно информации, не указаны даты и время нарушений;- написана анонимно.

Прокуратура является федеральным органом, в ведении которого находится надзор за исполнением действующего законодательства не только частными гражданами, но и юридическими лицами, и государственными структурами. Зачастую именно прокуратура становится последней инстанцией, куда обращается гражданин в поиске защиты и восстановления попранных прав.

Обращаться к прокурору рекомендуется, если прочие должностные лица не смогли или не пожелали оградить жильцов от нарушения прав со стороны соседей. Перед  тем, как написать жалобу на соседей в прокуратуру, следует обратиться во властные структуры, которые по долгу своей службы обязаны охранять права жильцов.

К таким органам относятся:

• участковый уполномоченный МВД — ему можно написать жалобу на шумного соседа, либо порчу личного и домового имущества;
• санэпидемстанция — обращение относительно несоблюдения санитарных норм;
• жилищная инспекция, управляющая компания — заявление о захвате общедомовой территории, потопах сверху, несоблюдении прочих правил общежития;
• роспотребнадзор — если в соседней квартире устроено коммерческое производство, открыта гостиница или общежитие.

В ситуации, когда ходатайство в вышеперечисленные контролирующие органы ни к чему не привели, жилец с полным основанием может подать заявление в прокуратуру.

Бывает два вида:

• коллективная жалоба — составлена и подписана группой лиц;
• индивидуальная жалоба — оформлена и подписана одним гражданином.

Коллективная жалоба, как показывает правоприменительная практика, имеет больший эффект. Действительно, проигнорировать обращение группы лиц гораздо сложнее, чем одного человека. Сотрудникам надзорных органов придётся дать делу ход, начав прокурорскую проверку по изложенным в обращении фактам.

Правила формирования жалоб зависят от оснований. Если соседи пишут индивидуальную жалобу по межличностному конфликту между соседствующими квартирами или частными домохозяйствами, то достаточно лишь узнать местонахождение опорного пункта, прикрепленного к адресу заявителя, и оформить здесь претензию по приходу.

В случае массовости претензий на одну и ту же квартиру, люди вправе составить на имя участкового коллективную жалобу на шумных и иначе нарушающих закон соседей. Никто не запрещает писать жалобы по отдельности, но это увеличит бюрократические проволочки (а точнее так называемую «бумажную работу» участкового). Таким образом, у него останется меньше времени на реальное разрешение имеющихся с соседом трудностей.

Работа участкового включает изучение как вновь поступающих жалоб, так и надзорные функции над уже выявленными маргинальными элементами по его участку. Зачастую он находится не на рабочем месте в опорном пункте, а выходит по различным адресам. Поэтому перед посещением участкового рекомендуется заранее позвонить и уточнить его местонахождение.

Что же касается формата жалобы и ее содержания, то унифицированных образцов по этим вопросам не предусмотрено. Необходимо главным образом соблюдать делопроизводственные нормативы при оформлении документации и выдерживать некоторую стройность речи, подкрепляя указываемые факты и правонарушения документальными доказательствами и законодательными ссылками.

Следует отражать в жалобе свою уверенность и знание правовой базы. Несмотря на кажущуюся четкость законодательных актов РФ, они могут различно интерпретироваться правоохранительной и даже судебной системой или же по-разному применяться при различных событиях, исходя из ее специфики. Необходимо настаивать на своем.

Коллективная жалоба на соседей: бланк

По поводу нахождения среди соседствующих лиц нелегальных для России (а не для этой конкретной жилой территории) граждан разрешено подавать жалобу участковому для выяснения обстоятельств и возможного подтверждения подозрений или в УФМС. В обоих случаях документ носит следующие альтернативные наименования: заявление, жалоба, сообщение о преступлении (при написании от руки).

Поскольку работа участкового подразумевает ежедневную обработку и фиксацию большого объема информации, то часто он также предлагает для заполнения готовые бланки. Образец заявления при таком положении уместен лишь при отсутствии заготовок, так как отражает расположение информационных блоков и корректное указание адресата.

Бланк жалобы здесь.

Старшему участковому уполномоченному _____отделения полиции _____РУВД От проживающих по адресу:г. __________ул. ___________ дом ___граждан:1. ФИО — № квартиры, подпись;2. ФИО — № квартиры, подпись;3.4. ..

Уважаемый …!

Последние __ месяца (-ев) во всем доме играет громко музыка, нарушаются санитарно-гтигиенические нормы и т.д.

По поводу сложившейся ситуации я обратилась к участковому уполномоченному полиции по городскому округу _________ дер. Судаково _____________, который сославшись на занятость, а также на право _____________ делать на своем участке все, что он посчитает нужным, отказал в проверке.

Кроме того, _____________ зарегистрирован по адресу: пос. санатория «_______________», д.__, кв.___, а фактически проживает в дер. _______ без регистрации, а также без договора аренды. Таким образом, ____________ нарушает режим регистрации.

«___» __________________ г.

__________________ /____________/

Коллективная жалоба на соседей: образец

Образец жалобы здесь.

Старшему участковому уполномоченному

Кировского отделения полиции РУВД г.Приозерск

От проживающих по адресу:г. Приозерск,ул. Космическая дом 84 граждан:1. Малеев Владимир Павлович – квартира №7,________ подпись;2. Комаров Илья Владимирович – квартира №10,________ подпись;3. Устинов Кирилл Викторович – квартира №14,________ подпись;4. Марков Игорь Николаевич – квартира №16,________ подпись;

Коллективное заявление

Уважаемый Кирилл Дмитриевич!

Последние три месяца (-ев) во всем доме играет громко музыка, нарушаются санитарно-гигиенические нормы и т.д.

Согласно таблице 3 Санитарных норм Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки СН 2.2.4/2.1.8.562-96, утвержденных Постановлением Госкомсанэпиднадзора России от 31 октября 1996 г. № 36 допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентные и максимальные уровни звука и проникающего шума должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах, и не превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток (с 7 до 23 часов) 55 дБ, в ночное (с 23 до 7 часов) — 45 дБ.

В соответствии с пунктом 4 статьи 17 Жилищного кодекса РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.

В соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса РФ, если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения.

По поводу сложившейся ситуации я обратилась к участковому уполномоченному полиции по Приозерскому району дер. Судаково, который сославшись на занятость, а также на право Иванова Виктора Михайловича делать на своем участке все, что он посчитает нужным, отказал в проверке.

Инструкцией по организации работы участкового уполномоченного милиции предусмотрено, что участковый уполномоченный в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О полиции», федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, приказами Министерства внутренних дел Российской Федерации и настоящей Инструкцией.

В целях обеспечения личной безопасности граждан участковый уполномоченный должен защищать жизнь, здоровье, права и свободы граждан от преступных и иных противоправных посягательств. Также участковый уполномоченный при рассмотрении обращений и заявлений граждан должен: осуществлять прием и регистрацию в журнале обращений и приема граждан участковым уполномоченным милиции (приложение N 2), поступивших от населения сообщений о совершенных на административном участке правонарушениях с последующей обязательной регистрацией в установленном порядке обращений о совершенных или готовящихся преступлениях в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях.

Как следует из Закона Московской области от 11.01.2008 N 1/2008-ОЗ (ред. от 16.09.2011) «Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время на территории Московской области» под ночным временем понимается период времени с 22.00 до 6.00 часов в рабочие дни и с 23.00 до 9.00 часов в выходные дни (суббота, воскресенье).

К действиям, нарушающим тишину и покой граждан в ночное время на защищаемых объектах в Московской области, относятся использование в ночное время звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления. Соответственно нарушение тишины и покоя граждан в ночное время влечет предупреждение или наложение административного штрафа.

Кроме того, Иванов Виктор Михайлович зарегистрирован по адресу: пос. санатория «Степановский», д.83, кв.14, а фактически проживает в дер. Судаково без регистрации, а также без договора аренды. Таким образом, Иванов Виктор Михайлович нарушает режим регистрации.

В соответствии со ст.19.15 КоАП РФ проживание по месту жительства или по месту пребывания гражданина Российской Федерации, обязанного иметь удостоверение личности гражданина (паспорт), без регистрации по месту пребывания или по месту жительства — влечет наложение административного штрафа.

При осуществлении своих полномочий участковый уполномоченный вправе требовать от граждан и должностных лиц прекращения преступления или административного правонарушения, а также действий, препятствующих осуществлению милицией своих полномочий; удалять граждан с места совершения правонарушения или происшествия.

Составлять протоколы об административных правонарушениях, налагать в пределах своей компетенции административные взыскания на граждан и должностных лиц, совершивших административные правонарушения; осуществлять в случаях и порядке, предусмотренных законодательством, административное задержание; производить в установленном порядке личный досмотр и досмотр вещей и документов, обнаруженных при задержании.

В соответствии со ст.2 Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (статья 12 вышеуказанного Закона).

На основании изложенного, руководствуясь ст.2 Федерального Закона №59-Ф от 02.05.2006 г. «О порядке обращений граждан Российской Федерации»,

Рассмотреть настоящую жалобу и принять соответствующие меры реагирования.Провести проверку по изложенным мною доводам, привлечь к ответственности виновных лиц в нарушении моих прав, оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав.

«16» августа 2016 г. __________________ /В.П. Малеев/

«16» августа 2016 г. __________________ /И.В. Комаров/

«16» августа 2016 г. __________________ /К.В. Устинов/

«16» августа 2016 г. __________________ /И.Н. Марков/

Образец претензии не имеет здесь каких-либо серьезных и принципиальных отличий. Здесь также выявляется вводная часть с перечислением сведений об адресате и заявителе, располагающаяся в верхнем правом углу. Название как положено в стандарте пишется посередине листа. В основной текстовой части рекомендуется указать ссылки на законодательные акты.

Потребление алкоголя на территориях для общего пользования или около недвижимых строений действительно запрещено законом (наряду с прочими общественными местами), поэтому при выявлении таких эпизодов и конкретных нарушителей допустимо написание на них соседями жалобы к участковому.

При этом важно иметь подтверждение: аудиозапись, видео, фотоматериалы или же свидетельские показания. Неплохим подспорьем выступает фиксация такого поведения самим участковым при его своевременном приходе по вызову соседей. Особо злободневны подобные жалобы участковому на соседа при его запущенной алкогольной зависимости (на находящегося в статусе так называемого «алкаша»).

Органы, уполномоченные рассматривать заявления с жалобами на соседей

Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами.

Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:

• заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
• систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
• занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т. д.);
• выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности;
• курят в местах общего пользования.

Пользование жилыми помещениями в домах с большим количеством жильцов предусматривает соблюдение правил добрососедства. Первым делом это касается соблюдений норм и стандартов, которые предъявляют государственные органы к порядку: выполнение требований противопожарной безопасности, санитарных, экологических и иных норм.

Итак, если Ваши соседи нарушают покой, не реагируют на замечания, а также доставляют неприятности иным жителям, можно обратиться в следующие органы.

1. Написать жалобу на соседей изначально можно в товарищество собственников жилья, если таковое создано. Также можно обратиться с заявлением на соседей в управляющую компанию. Данные организации обычно передают сигналы о нарушениях порядка в Государственную жилищную инспекцию, могут подключить к разбирательству такие органы, как Роспотребнадзор, пожарная инспекция или иные проверяющие структуры. Если ТСЖ или управляющая организация не отреагировали, попробуйте обратиться с жалобой напрямую в нужный орган.
2. При несоблюдении правил пожарной безопасности, применении пиротехники следует обратиться в пожарную инспекцию.
3. При разведении костров в неположенных местах, нарушении порядка выгула собак и ухода за домашними животными напишите жалобу в орган исполнительной власти, который занимается вопросами госуправления в области защиты окружающей среды.
4. При повышенной степени шума со стороны соседей, чрезмерном разведении грязи и нарушении иных норм гигиены обращаться следует в орган по надзору в области обеспечения благополучия человека (Роспотребнадзор).
5. Повышенный шум от ремонтных и строительных работ, повреждение Вашего жилища (к примеру, потоп) можно обжаловать в орган жилищно-коммунального хозяйства или в орган исполнительный власти, осуществляющий контроль над объектами благоустройства.
6. Жалоба участковому на соседей подаётся при нарушении тишины и порядка в ночное время, при превышении степени шума днём вследствие различных обстоятельств. Участковый обязан следить за подконтрольной ему территорией и должен повлиять на нарушителя с целью наведения порядка.
7. Обратиться с заявлением можно и в полицию. Это хорошее средство для борьбы с любителями ночных вечеринок, особенно, если наряды полиции приезжают и штрафуют нарушителей регулярно.
8. В прокуратуру на соседей также можно пожаловаться. Прокуратура вправе рассматривать и дела, подсудные полиции, и более серьёзные. К примеру, если соседи злоупотребляют наркотиками, алкоголем или водят домой неизвестных подозрительных людей, обращение в прокуратуру будет наиболее эффективным средством.
9. Пожаловаться также можно в суд. Необходимо чётко описать суть дела, требования, а соседей привлечь в свидетели для подтверждений показаний. Не запрещён и такой способ добиться справедливости, как коллективный иск.

Жалобу участковому на соседей можно подавать практически в любом случае ограничения прав, поэтому этот универсальный способ восстановления порядка будет рассмотрен ниже более детально.

Итак, как написать коллективную жалобу на соседа правильно и оформить её согласно закону? И как составить заявление участковому или в иной государственный орган?

Чтобы написать коллективную жалобу на соседей правильно, нужно соблюдать требования Закона «Об обращении граждан»:

• следует полностью указывать либо название органа, куда направляется жалоба, либо конкретное должностное лицо, которое компетентно рассматривать такие заявления;
• перечислять всех жалобщиков с расшифровкой ФИО, указывая адрес каждого и, по возможности, телефон;
• обязательно указывается адрес, по которому будет ожидаться ответ;
• в конце проставляется дата составления, и собираются подписи всех, согласных с жалобой.

Эти обязательные реквизиты должна содержать каждое обращение.

• суть жалобы: когда, где, кто нарушал порядок, пишется в максимальной точности, как происходили события, указав, кому с жильцов были доставлены неудобства;
• коллективная жалоба на соседей может предлагать меры, применимые к нарушителю: выселение, проведение разъяснительной работы и т.д.;
• можно прикрепить документы, относящиеся к делу;
• нелишним будет указать нормы закона, которые были нарушены неправомерным поведением соседа.

Жалобу участковому на соседей поможет составить образец, представленный ниже.

Жалоба в органы опеки на соседей может понадобиться не только для своего спокойствия, но и в целях защиты несовершеннолетних соседей. Как пожаловаться в опеку на соседей? Можно пожаловаться в органы опеки, если:

• в квартире по соседству часто слышен плач и крики детей;
• в квартире, где проживают малолетние дети, часто бывают пьянки;
• вы были свидетелем вовлечения несовершеннолетних, проживающих в квартире по соседству, в употребление спиртных напитков или курение.

Сроки рассмотрения заявлений

По итогу регистрации осуществляется проверка бумажных и интернет жалоб госучреждениями. Сроком для анализирования и ответа выступает в среднем 30-дневный отрезок времени. Конечная дата передвигается при повторном доставлении сообщения в подходящий орган или при проведении дополнительных следственных мероприятий и экспертных оценок.

При неверном определении адресата заявителем, получившая жалобу инстанция рассматривает ее в недельный срок и затем переправляет в нужный орган для дальнейшего разбирательства. Именно поэтому рекомендуется в самостоятельном порядке уточнить состав и квалификацию предполагаемого правонарушения, а затем определить адресата. Факт передачи жалобы сообщается ее отправителю.

Согласно нормативам, установленным федеральным законодательством, прокурорским работникам отводится срок в 30 календарных дней на рассмотрение жалобы от граждан. По истечении данного срока, сотрудники надзорного ведомства обязаны принять решение относительно поданного ходатайства: либо отклонить его, либо вынести предписание об устранении нарушений и привлечении виновника к соответствующей (гражданской, административной, уголовной) мере ответственности.

Обращение подлежит регистрации в течение трёх дней с даты принятия и рассмотрению в течение 30 дней, при необходимости срок может быть продлён.

Ответ можно обжаловать в высшие инстанции в соответствии с процессуальным законодательством.

Участковый имеет право истребовать дополнительные материалы дела, проводить опросы лиц-соседей, свидетелей. Участковый обязан принять меры к устранению нарушений законодательства, о чём известить жалобщиков.