Телефон горячей линии Пенсионного фонда, телефон горячей линии Пенсионного фонда с официального сайта

Функции горячей линии Пенсионного фонда

Горячая линия позволяет получать совершенно бесплатные консультации без необходимости личного посещения отделений ПФ РФ. Служба поддержки особенно удобна для граждан, обладающих ограниченными возможностями или проживающих в небольших населенных пунктах. Операторы рассматривают широкий спектр вопросов:

  • Пенсионная реформа. Каждый пенсионер вправе узнавать последние нововведения законодательства и оценивать текущую обстановку. Специалисты контактного центра помогут рассчитать возврат выхода на пенсию или ориентировочную сумму будущих пенсионных начислений.
  • Решение спорных ситуаций. Самая распространенная причина жалобы – несвоевременная выплата пенсионного пособия. Обычно большинство проблем рассматриваются незамедлительно или передаются на обработку другим специалистам Фонда для эффективного решения.
  • Работа региональных отделений. В работе некоторых отделений Пенсионного фонда присутствуют нарушения. Гражданин способен пожаловаться на некомпетентность сотрудников, взяточничество или халатность. Каждое обращение будет рассмотрено для принятия необходимых мер.
  • Справочная информация. Горячая линия помогает уточнить необходимый список документов, требующихся для получения пособий или социальных выплат. Операторы контактного центра всегда готовы предоставить самые актуальные сведения о работе пенсионного фонда.

Обращение на горячую линию позволит узнать расположение ближайшего филиала Пенсионного фонда, телефон и подробное расписание работы. Консультанты помогают пенсионерам разбираться в использовании личного кабинета ПФ РФ, называют преимущества регистрации персональной страницы, помогают создавать учетную запись.

Тарифные планы, действующие в фонде «Доверие»

Обращаясь в НПФ, клиент может рассчитывать на использование индивидуальных программ. Причём лицо имеет право расформировать полностью негосударственную пенсию или передать в управление учреждения лишь ее накопительную часть.

Главные преимущества взаимодействия с негосударственным пенсионным фондом «Доверие»:

  • клиент сам решает, какое количество денежных средств хочет передавать в организацию каждый месяц;
  • договор с организацией можно в любое время расторгнуть;
  • деньги удастся передать правопреемникам;
  • лицо имеет право определить характер отчислений при достижении пенсионного возраста.

В организации реализуется программа софинансирования пенсии. Взносы, выполненные через ПФР, удваиваются. В пенсионном фонде «Доверие» присутствуют и корпоративные программы. Организации, имеющие наемных рабочих, могут обеспечивать финансовое благополучие сотрудников в будущем.

Какие вопросы не рассматривает горячая линии ПФР?

Служба поддержки Пенсионного фонда предназначена для решения ряда проблем, затрагивающих пенсионное обеспечение российских граждан. Однако операторы не вправе предоставлять персональную информацию по телефону (год рождения, имущественное положение, место жительства, имя). При необходимости получения перечисленной информации рекомендуется лично обращаться в региональное отделение фонда. Узнать расположение ближайших представительств можно у консультантов, назвав адрес проживания.

Альтернативные способы связи с ПФР

Если появился вопрос, можно использовать телефон горячей линии. Он функционирует ежедневно с 8:00 утра до 20:00 вечера по Москве. Чтобы связаться с оператором, необходимо позвонить по номеру 8 800 555 61 62. Оплата за звонок по России не взимается.

Если на горячую линию Пенсионного фонда не удается дозвониться, воспользуйтесь другими вариантами получения поддержки. Откройте раздел «Виртуальная приемная» на официальном ресурсе организации, чтобы отправить электронное обращение. Также можете установить мобильное приложение на телефон – оно позволяет контролировать состояние лицевого счета, записываться на прием или получать поддержку. При необходимости обращайтесь на официальные страницы ПФ РФ в популярных социальных сетях – ВКонтакте или Одноклассники.

Можно ли столкнуться с мошенничеством?

У сотрудников негосударственных пенсионных фондов присутствует цель привлечь как можно больше клиентов. Процедура выполняется при помощи большого количества способов. При этом говорят, что некоторые из них напоминают мошеннические схемы. Из-за подобного клиенты пишут большое количество негативных отзывов.

В другой схеме выступает запугивание. В этом случае лицу, не обладающему необходимой юридической информацией, сообщают о потребности обязательного заключения договора с учреждением. При этом работники АО сообщают, что заниматься формированием пенсии в скором времени будут только негосударственные учреждения.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressen-GB

Альтернативным способом привлечения выступают обещания о большой прибыли и предоставление гарантий со стороны государства. Всё вышесказанное не делает репутацию учреждения положительной. Однако нельзя однозначно говорить о том, что фонд является мошенническим. Статистика учреждения говорит об обратном.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Point24h.ru - помощь 24 часа
Adblock detector