Волонтеры помогают пожилым людям

Социальные фонды, помогающие пожилым людям в России

Законов, затрагивающих эти вопросы, в России множество. Перечислим конкретные документы:

• Указ Президента РФ, в котором прописаны меры по совершенствованию жизненных условий для пожилых людей;
• Федеральный закон, в котором оговариваются вопросы предоставления социальной помощи для пожилых людей (и инвалидов);
• Постановление Правительства РФ, где гарантировано оказание социальной помощи тем, кто в ней нуждается. Рассматриваются платные и частично платные варианты, кроме того, предусмотрена бесплатная помощь тем, кого можно по определенным параметрам отнести к льготной категории.

Какие конкретно меры и действия подразумеваются под этим видом государственной поддержки? Существующие законодательные акты предусматривают следующие формы оказания помощи пожилым людям на дому:

• Совершать покупки и доставлять их на дом. Это могут быть продукты, любые другие необходимые товары, лекарственные средства. Предусмотрен лимит — объем одного заказа не должен превышать 4 кг.
• Готовить еду, подогревать ее, если нужно — кормить человека.
• Делать уборку в жилище подопечного, возможно, помогать выполнять ремонтные работы.
• Носить вещи в пункты приема стирки или химчистки, а также для мелкого ремонта.
• Помогать разбираться с коммунальными счетами, заполнять бланки, записывать показания счетчиков.
• Помогать поддерживать социальные связи, вести переписку, покупать журналы, газеты и оформлять подписку на них.
• При необходимости ходить с пенсионером к врачу, в больницу, и в культурно-общественные места (концерт, театр, выставка и проч.).
• Обеспечивать моральную поддержку, разговаривать на волнующие человека темы.

• Оказывать содействие в оформлении путевки в санаторий или на курорт.
• Ориентировать в правовых аспектах, помогать оформлять необходимую документацию для получения пенсии, льгот и иных выплат.
• Вести наблюдение за самочувствием, возможно, экстренно оказывать пожилому человеку медицинскую помощь на дому до приезда врачей, совершая простые процедуры вроде измерения давления, температуры, смены повязки и т. д.

Здесь перечислены услуги, которые в обязательном порядке должны оказываться центрами социальной помощи без взимания платы. Случается, что пенсионеру необходима другая помощь, не охваченная этим списком (допустим, выезд на природу и отдых там, или посещение магазина одежды с обязательными примерками, или что-то еще).

Все выполненные услуги и покупки обязательно записываются в журнал, который ведет каждый сотрудник социальных служб, работающий с подопечным. Квитанции и чеки ни в коем случае не выбрасываются. Все записи в журнале ежемесячно проверяются начальником отдела центра помощи. Социальный работник закрепляется за пожилым человеком, если у него нет работающих детей, либо они не проживают с ним в пределах одного города.

Право на надомную помощь при посредничестве специальных служб предусмотрено для лиц, достигших пенсионного возраста и инвалидов (вне зависимости от их возраста). Мужчина должен быть не младше 60 лет, а женщина — не моложе 55 лет. Если человек не способен сам себя обслуживать и не может передвигаться без посторонней помощи, за ним обязательно закрепляется специальный работник.

Помощь пожилым людям на дому оказывается бесплатно, если доход гражданина за месяц равен или даже не достигает прожиточного минимума, законодательно установленного по тому региону, где он проживает. Это правило действует с января 2015 года. Прочие граждане обязаны оплачивать услуги социального работника. Однако вне зависимости от конкретного вида работ, прописанных в договоре, средняя сумма обычно не выше 250 рублей.

Решение вопроса о предоставлении помощи пожилым людям на дому берет на себя комиссия. Положительная резолюция выносится не во всех случаях. Есть законодательные акты (актуальные и на 2019 год), согласно которым определены факторы, препятствующие оказанию социальной помощи. Гражданину могут отказать, если:

• у него в диагнозе туберкулез или похожие заболевания, которые необходимо лечить в закрытых учреждениях;
• есть венерическое заболевание или особо опасные (карантинные) инфекции;
• человек чрезмерно употребляет алкоголь;
• гражданин наркозависим;
• человек имеет психическое заболевание, при котором его поведение опасно для окружающих (в частности, для работника социальной службы);
• у пенсионера нет определенного места жительства.

Лучшие цены на услуги по уходу за пожилыми в Москве и области!

Очень часто отказывают потому, что социальных работников попросту на всех не хватает.

Предусмотрен вариант определения пожилого человека в специализированное учреждение на основании судебного решения, согласно Федеральному закону № 122. Заведение становится постоянным местом проживания для гражданина, здесь он получает лечение и необходимую помощь. В специальное учреждение человека могут определить и близкие родственники по обоюдному согласию, без суда.

На практике, как правило, никто не занимается тем, чтобы разыскивать пожилых пенсионеров, которые нуждаются в услугах социального работника. Любая, в том числе и медицинская помощь пожилым людям на дому, оказывается тогда, когда они сами сообщают о ее необходимости. Причем попросить об оказании таких услуг следует письменно.

Сначала по образцу, предоставляемому организацией, в которую обратился человек, пишется заявление (самостоятельно или через официального представителя). Вот список документов, которые нужно собрать в дополнение к заявлению:

• справка, выданная в поликлинике, о том, что у человека нет противопоказаний;
• документ о размере пенсии, предоставленный Пенсионным фондом;
• справка о составе семьи (выдается в ЖЭК);
• паспорт самого пенсионера или представителя, помогающего в оформлении документов.

После того, как заявление получено, комиссия принимает к рассмотрению все имеющиеся факторы и выносит заключение о том, какую конкретно помощь пожилым людям на дому будут оказывать. Для одних это будут походы в магазин и аптеку, для других — уборка, прогулки и кормление. В отношении каждого гражданина программа рассматривается индивидуально, исследуется его материальное положение и состояние быта. Составляется соответствующий акт, в котором указано:

• ФИО клиента;
• домашний адрес и телефон;
• год рождения;
• номер пенсионного удостоверения и категория заявителя;
• величина пенсии;
• паспортные данные;
• последнее место работы перед выходом на пенсию;
• сведения об инвалидности (если она есть);
• общий доход всех членов семьи;
• качество жилищных условий (может быть удовлетворительное или неудовлетворительное);
• есть ли близкие родственники, и если да, то где они проживают;
• заключение о том, нуждается ли гражданин в помощи социального работника.

Если в результате сделан вывод о том, что человеку необходима помощь, орган социальной защиты заключает договор либо с ним самим, либо с его официальным представителем. Документ вступает в силу со дня подписания и действует до окончания года (календарного). Важный момент: отсутствие уведомления о расторжении договора (от любой из сторон) означает продление его действия сроком еще на один год.

Договор о помощи пожилым людям на дому содержит следующие сведения:

• Номер, и дата заключения.
• Название организации (не сокращенное), оказывающей услуги, и информация о клиенте (ФИО, дата рождения, домашний адрес, номер и серия паспорта).
• Описание предмета договора, т. е. предоставление индивидуальных социальных услуг или принятие на полное обслуживание.
• Обязанности участников. Со стороны клиента — это обязательное присутствие дома в оговоренные дни; корректное отношение к исполнителю работ; своевременная оплата услуг, не прописанных в договоре. Кроме того, нельзя отказываться от услуг, согласованных заранее.
• Условия оказания помощи: платно, частично платно или бесплатно.
• Меры ответственности обеих сторон. Несвоевременное оказание помощи должно возмещаться исполнителем. В свою очередь, пенсионер тоже может быть лишен обслуживания, если он не соблюдает прописанные правила поведения или не оплачивает услуги, оказанные дополнительно.
• Подписи обоих участников договора и дата заключения.

Как сообщить, что необходима помощь пожилым людям на дому? Как это сделать, например, инвалиду, для которого самостоятельное передвижение затруднено? Просто: человек должен позвонить в органы социальной защиты и рассказать о своем положении, вызвать сотрудника на дом.

Звонки пенсионеров не оставляют без внимания. Обязательно придет социальный работник, поможет составить заявление и окажет содействие в сборе всех положенных документов. Право на оформление услуг по оказанию бесплатной помощи и уходу имеет каждый одинокий гражданин пенсионного возраста (учитывается наличие показаний и противопоказаний).

Если есть необходимость в том, чтобы к пожилому человеку был прикреплен отдельный человек по оказанию помощи, нужно подготовить положенный пакет документов и заключить договор, согласно которому услуга будет оказываться (платно, частично платно или без взимания платы).

Еще один выход из положения (пожалуй, самый оптимальный), когда пенсионеру-старику необходим уход на дому, — привлечение для работы сиделки. Все понимают, что однажды наступает момент, когда пожилому члену семьи нужна помощь и дополнительный присмотр, однако не все представляют себе, какие иногда могут складываться рискованные и непредсказуемые ситуации.

1. «Вера» – фонд помощи хосписам и их пациентам. Девиз фонда: «Человеку можно помочь, даже если нельзя его вылечить».
2. «Сердце к сердцу» – благотворительный фонд, оказывающий помощь незащищенным социальным группам населения, в том числе – пожилым людям.
3. «Предание» – фонд работает по девяти различным программам оказания помощи. Сбор средств каждый раз проходит под одну из программ.
4. «Джоинт» – благотворительная организация, которая в числе прочей помощи проводит с пожилыми людьми творческие занятия. Тем, кто живет самостоятельно, помогают по дому, организуют благотворительное бесплатное горячее питание, помогают не замерзнуть, иногда работают по медицинским программам.
5. «Орби» – фонд, работающий с пожилыми людьми, перенесшими инсульт. Работают с волонтерами, готовыми оказывать физическую помощь на дому – прогулки, уход, ведение домашнего хозяйства, помощь в оформлении и получении документов. Фонд постоянно приглашает к сотрудничеству тех, кто может проводить творческие занятия с пожилыми людьми, организовать концерт и выступить на нем.
6. «Справедливая помощь» – общественная организация, созданная Доктором Лизой. Если вы хотите помочь пожилым людям, то сделать это можно прямо через специальную форму на сайте. Или обратиться к разделу «Нужды наших подопечных». В нем вы найдете перечень всех вещей, которые необходимы пожилым.
7. «Нужна помощь» – самый простой способ помочь пожилым людям. Достаточно оформить через сайт разовое или ежемесячное пожертвование от ста рублей. Но можно и более серьезно подойти к вопросу – оставить заявку на сайте. Специалисты фонда всему обучат вас.
8. «Живой» – фонд создан для тех, кто имеет серьезные заболевания. Помогает совершеннолетним людям до 60 лет.

Как помочь пожилым людям в государственных домах престарелых

Сеть пансионатов для пожилых людей предлагает дома для престарелых, которые являются одними из лучших в плане комфорта, уюта и расположены в красивейших местах Московской области.

Сегодня в России работают более 2000 тысяч домов престарелых, в которых постоянно проживают более десяти тысяч стариков. Как человек попадает в дом престарелых? У всех разные обстоятельства. Кто-то на склоне лет остался совсем один, без родственников, и не может сам за собой ухаживать. У других есть живые родственники, но они не желают содержать старика и ухаживать за ним.

В доме престарелых пожилой человек оказывается оторванным от внешнего мира. Кто-то не хочет выходить за пределы своего маленького мирка, а кто-то и не может этого сделать. Вся жизнь пожилых людей в этом случае ограничивается совместными завтраками, обедами, ужинами, нехитрыми развлечениями вроде просмотра телевизора и прослушивания радио.

В домах престарелых многим сложно даже заниматься хобби – вязанием, вышиванием, выпиливанием и т. д. И не потому, что это запрещено. Просто три четверти пенсии уходит самому дому престарелых на содержание пациента, а оставшаяся четверть – на маленькие вкусные радости или вообще персоналу – за поход в магазин, например, или лишнюю уборку в палате. Итак, «постояльцы» очень нуждаются в нашей помощи. Как помочь пожилым людям в домах престарелых?

• Внимание, забота и уважение, творческая занятость.

Попадая в непривычные для себя условия, пожилые люди часто реагируют на смену привычной обстановки апатией, полным безразличием к себе и всему, что окружает. Эта апатия может привести – и часто так и бывает – к так называемой «потере личности». В итоге пациенты дома престарелых теряют собственное мнение, готовы делать «все что скажут», начинают мириться с грубостью персонала, плохим материальным обеспечением, невкусной едой и т. д.

Подобное же происходит и с персоналом. Ухаживая каждый день в рамках профессиональных обязанностей за десятками пациентов, они перестают уважать их и даже «различать». Все сливаются в сплошную массу, которую даже физически обслужить нереально, не то чтобы обратить внимание на потребности, нужды и пожелания каждого пациента, на дефицит живого человеческого общения и внимания.

Почему так важно помочь пожилым людям в домах престарелых? Вместе с «потерей личности» человек полностью теряет мотивацию к жизни. Пожилые люди уходят в себя, замыкаются, перестают чувствовать себя личностями, которые заслуживают уважения. Помочь пожилым людям в данном случае – это вернуть им радость общения, дать снова почувствовать себя нужными и полезными.

Как именно помочь пожилым людям в домах престарелых? На самом деле, это довольно просто. Нужно дать им проявить свои умения, навыки, таланты, заставить их думать, по возможности – делать что-то. Хорошо подходят для этого различные несложные творческие задачи. Например, фонд «Старость в радость» приглашает к пожилым людям культорганизаторов и арт-терапевтов.

Можно ли таким же образом помочь пожилым людям, живущим не в доме престарелых? Конечно, можно. Для тех, кто живет самостоятельной жизнью, благотворительные организации также устраивают творческие и интеллектуальные занятия.

Помочь пожилым людям в домах престарелых можно не только вниманием, но и банально – руками. Зачастую дома престарелых представляют собой довольно печальное зрелище. Мало того, что вся обстановка говорит о казенности этого дома, так еще и косметический ремонт сделан далеко не в каждом доме престарелых. Поэтому старикам нужна и помощь по хозяйству – ремонт, стрижка травы во дворе, ремонт в палатах и т. д.

Читайте материал по теме: Пансионат для престарелых в Одинцово

Как лично помочь пожилым людям

1.Вы можете регулярно помогать пожилым людям, а не от случая к случаю. Если вы готовы, то есть несколько нехитрых способов помочь пожилым людям.

• Можно навестить стариков самостоятельно или присоединившись к волонтерской поездке. Волонтеры обычно организовывают концерты для своих подопечных, подумайте – не принять ли и вам участие? Что-то спеть, прочитать стихи, сыграть сценку и т. д. Концерт плюс сладкие подарки – и вот уже бабушки-дедушки улыбаются, у них поднялось настроение.

• Вам совсем ничего не будет стоить побыть «внуком по переписке». Разве что стоимость конверта. Одинокие пожилые люди рады любой весточке из мира, ваши письма и открытки они будут ждать с нетерпением. При этом совершенно не имеет значения, где вы живете, ведь обычные письма, отправленные по почте, связывают самые разные уголки земного шара.

2. Вы можете помочь пожилым людям, живущим самостоятельно и в домах престарелых, деньгами. Поговорим о финансовой помощи.

• Можно купить предметы первой необходимости и отвезти в дома престарелых либо передать пакет волонтерам. Что нужно купить?

• дома престарелых обычно нуждаются в памперсах для взрослых, предметах индивидуального ухода, медтехнике;

• у тех, кто живет самостоятельно, тоже есть собственные потребности. Их нужно выяснить перед покупкой.

• Можно проведать стариков в глухой деревне, купить им запас продуктов, наколоть дров на зиму.

• Помните, что малообеспеченные пенсионеры живут не только в вашем городе. Особенно много их в деревнях, где они доживают свой век, не в силах уехать. Можно собрать продуктовую посылку и отправить нуждающимся.

Чтобы ваша инициатива точно стала полезной и дошла до нужного адресата, поищите единомышленников в интернете. Например, сообщество «Тугеза» на выбор может предложить множество вариантов благотворительной помощи пожилым людям. Кроме финансовой поддержки, вы можете помочь пожилым людям с ремонтом, уборкой, стиркой и т. д.

• Можно регулярно следить за проводимыми благотворительными акциями. Например, «Подари дрова» – акция, целью которой был сбор средств для стариков, живущих в домах с печным отоплением.

• Хорошим способом помочь пожилым людям будет корпоративный субботник в доме престарелых. Смысл его в том, чтобы в максимально короткий срок силами нескольких десятков человек сделать косметический ремонт и обустроить территорию дома престарелых – разбить клумбы, почистить дорожки, поставить лавочки для прогулок и т. д.

3. Пациентов дома престарелых, которые могут ходить, а также одиноких пожилых людей, живущих самостоятельно, можете отвезти в места, которые для них важны. Обычно это кладбище – проведать могилки родных и близких, поликлиника, церковь.

4. Вы можете помочь пожилым людям в получении некоторых услуг через электронные программы, помочь разобраться с техникой.

5. Если у вас совсем нет времени на личную помощь, то вы можете помочь пожилым людям, сделав пожертвование в их пользу. Деньги пойдут на оплату помощников по уходу, нянечек.

Хочу помочь пожилым людям. С чего начать?

Для начала можно обратиться в благотворительную организацию. Есть благотворительные фонды, которые специализируются именно на помощи престарелым – «Старость в радость», «София», «Доброе дело»,«Союз поколений». Многие организации занимаются благотворительностью по нескольким направлениям, и в том числе – помощью пожилым людям. («Предание», Православная служба помощи «Милосердие», БФ «Река детства», Движение «Друзья общины святого Эгидия»).

Если вы хотите помочь пожилым людям, но не знаете, с чего начать – обращайтесь в такой благотворительный фонд. Ваши средства будут потрачены максимально эффективно, поскольку за годы работы фонды создали специальные программы помощи пожилым, которые учитывают все их нужды, потребности, пожелания. Самостоятельно довольно сложно определить, что именно необходимо старикам в доме престарелых.

Если же у вас есть желание и возможность помочь пожилым людям продуктами, обращайтесь к волонтерам. Волонтеры обычно работают со службой соцзащиты и получают от нее информацию о нуждающихся стариках.

Можно сделать благотворительный взнос и деньгами. У фондов есть потребность в «живых» деньгах на оплату работы «помощников» – культорганизаторов, дополнительных сотрудников для ухода.

Читайте материал по теме: Уход за инвалидами пенсионерами

Волонтерская помощь пожилым людям на дому

Помогают старикам-пенсионерам не только социальные службы. Уже не один год в этом направлении развивается активное движение волонтерских объединений.

Стоит признать, что это не такая простая деятельность, как может показаться на первый взгляд. И люди, которые решили заниматься оказанием помощи пожилым людям на дому, встречают на своем пути немало сложностей.

Прожив в одиночку долгое время, старики и старушки привыкают сами о себе заботиться. Однако понятно, что силы уже не те, их не всегда хватает на то, чтобы, допустим, как следует убраться в квартире. Здесь очень кстати приходится помощь волонтеров. Кто-то из дедушек и бабушек очень рад, что отдельные трудоемкие дела выполняют для них помощники, а другие, наоборот, относятся с недоверием к чужим или принципиально хотят привычные домашние дела выполнять самостоятельно.

Те, кто избрал для себя в качестве трудовой деятельности добровольную помощь пожилым людям на дому, должны относиться с пониманием ко многим нюансам. Нередки случаи, когда бурную реакцию у опекаемого человека вызывают такие моменты, как поставленная не на ту полку чашка, сдвинутая с места фотография и т. п.

Волонтерам следует понимать, что на них ложится большая ответственность. К примеру, покупка продуктов — очень серьезный момент, ведь нужно учитывать предписания врачей и особые диеты для разных людей. Ни в коем случае нельзя покупать диабетикам сладкое (даже если будут просить), исключить все жирное и жареное из рациона подопечных с нарушениями в желудочно-кишечном тракте.

Многие старики живут одни, однако они не одиноки в полном смысле этого слова. У кого-то на самом деле не осталось родни, и никто не проявляет о них заботу. А у других есть члены семьи, которые проживают отдельно и практически не проявляют интереса к своему престарелому родственнику. Зато появляющийся рядом с дедушкой или бабушкой работник благотворительного общества вызывает у них большое любопытство, а иногда даже недовольство и подозрительность.

Кроме того, многих родственников чаще даже волнует не материальная сторона дела, а боязнь заработать себе репутацию людей, которые родного дедушку или бабушку бросили на попечение посторонних. Сами при этом понимают, что ухаживать за пожилым членом семьи — их моральный долг, но не могут, а скорее даже не хотят этим заниматься.

Другие же люди, напротив, видят положительные стороны в том, что волонтерское объединение дает поддержку (которую сами родственники не могут оказывать в силу различных обстоятельств). Как бы ни было, если у опекаемого старика есть еще члены семьи, волонтер вынужден будет с ними пообщаться и почувствовать на себе либо их доброжелательность, либо неприязнь.

Нередко волонтер может стать заложником очень разных обстоятельств, зачастую весьма непредсказуемых. Часто бывает, что пожилым людям необходима медицинская помощь на дому, и хорошо, если доброволец сможет ее оказать благодаря имеющимся навыкам. Однако необходимых знаний может и не быть. Поэтому обязательно следует узнать и записать номера телефонов поликлиники, к которой прикреплен пенсионер, его участкового доктора, скорой помощи.

Как только подопечный почувствует себя плохо, надо незамедлительно связаться с докторами и до их приезда сделать все возможное, чтобы облегчить самочувствие пожилого человека. Если у волонтера нет опыта и навыков для оказания помощи, он может позвонить в спасательную службу, по телефону ему обязательно подскажут, как помочь пенсионеру.

Преимущества частного пансионата для пожилых людей

Не в каждой семье есть условия для совместного проживания со стариками и обеспечения помощи пожилым людям прямо у себя на дому. Выходом в такой ситуации может быть помещение родственников в частный пансионат. В сравнении с этим сиделка обойдется дороже, а в государственных заведениях подобного типа совсем иные условия пребывания.

Перечислим преимущества частных пансионатов:

• Здесь все обустроено на качественном уровне. Мебель — современная, оборудованная кнопками для вызова персонала. В коридорах — пандусы и поручни. Тщательная влажная уборка проводится каждый день, предотвращая скапливания пыли (которая является источником аллергических реакций).
• Работает штат сиделок, которые следят за приемом лекарств больными, нуждающимися в медикаментозном лечении.
• У каждого пожилого человека есть возможность активного общения со своими сверстниками. Люди дружат, вместе отмечают дни рождения, устраивают праздники, танцы, участвуют в культурных мероприятиях.
• Персонал вежлив и предусмотрителен, находит отдельный подход к каждому старику.
• Свободный график посещений для родственников и близких людей.
• Коллектив состоит не только из сиделок, здесь есть квалифицированные психологи, няни, медицинские сестры.
• Сотрудники при найме на работу проходят жесткий отбор, главным их качеством при этом должна быть высокая стрессоустойчивость.

Не у всех людей есть возможность самостоятельно оказывать помощь пожилым людям на дому. Бывает практически невыполнимо подолгу находиться рядом со стариками, делать домашние дела, готовить еду, выполнять рекомендации докторов. Еще сложнее, если вы не проживаете в пределах одного города, и приезжать к пожилым родственникам часто не получается. При таких обстоятельствах платные пансионаты сильно выручают и дают возможность людям в старости жить достойно.