Что нужно для получения социальной карты пенсионера

Нюансы оформления

Как только пенсионер обнаружил пропажу, он должен немедленно позвонить в банк и заблокировать счет. Это нужно для того, чтобы сохранить имеющиеся деньги. Процесс восстановления и переоформления займет 20-30 дней. Некоторые финансовые учреждения за дополнительную плату могут сократить время перевыпуска пластика до 5-7 дней. Алгоритм действий владельца карточки при ее утере будет следующим:

1. Позвонить в банк, выпустивший пластик, настоять на блокировке счета.
2. Посетить ближайшее банковское отделение с договором и документами, подтверждающими личность. Подать заявление на перевыпуск карточки.
3. Забрать готовую СПК через 20-30 дней.

Замена социальной карты Московской области для пенсионеров происходит по тому же алгоритму, что и перевыпуск после завершения срока ее годности. Только при заполнении заявления гражданин должен указать, что меняет платежный носитель из-за утери. Повторное изготовление СПК занимает от 1 недели и до месяца. После того, как пластик будет готов, с пенсионером свяжется сотрудник банка. После потери или перевыпуска номер социальной карты меняется.

Социальная карта пенсионера значительно упрощает процесс приобретения вещей, услуг и получения разных выплат. Гражданину не нужно больше с собой носить наличные, т.к. у него есть пластик. Пенсионеру нет нужды запоминать полный номер пластика, т.к. для оплаты покупок в магазине необходимо просто ввести пин-код, но на случай кражи полные реквизиты СПК лучше сохранить. Существуют и другие преимущества социальной карты:

• Бесплатный проезд. В некоторых регионах пенсионеры, ветераны труда и ВОВ (Великой Отечественной войны) при наличии пластика освобождаются от уплаты услуг общественного транспорта.
• Скидки в магазинах-партнерах. Получатель пенсии и пособий сможет сэкономить до 35% от своих покупок.
• Простота получения медицинских услуг. При предъявлении социальной карточки в государственных оздоровительных учреждениях могут предоставить некоторые услуги без оригинала полиса.

СПК имеет некоторые недостатки. Снимать пенсионные средства, начисляемые на карточный счет, можно только на территории России. При получении денег в банкомате будет автоматически сниматься комиссия. В небольших населенных пунктах часто отсутствуют терминалы, с помощью которых можно оплатить покупки.

Момент, когда заканчивается срок действия социальной карты пенсионера, отслеживается на одной из ее сторон, где цифрами выбиты месяц и год, в течение которых продукт действителен. Где продлить социальную карту москвича пенсионеру, внезапно заметившему, что она уже просрочена или вот-вот перестанет действовать? Давайте выясним это вместе.

Льготный продукт выдается сроком на 5 лет. В конце указанного периода сам держатель СК должен позаботиться о решении вопросов с перевыпуском. Сделать это можно:

• за 10 дней до окончания срока действия;
• после истечения данного срока.

Предусмотрено 2 места, где можно продлить социальную карту москвича пенсионеру в случае наступления любой из перечисленных выше ситуаций:

• МФЦ;
• органы социальной защиты.

Каждый способ мы опишем подробно в следующих разделах.

Обращение в МФЦ

Многим пожилым людям проще всего продлить социальную карту пенсионера в МФЦ. Для перевыпуска пластикового изделия им потребуется прийти в учреждение лично. Запланировать визит можно разными способами:

• предварительно записаться на прием в удобное для себя время;
• направиться в МФЦ без записи и ожидать приема в порядке живой очереди.

Если вы позаботились о записи, то схема получения продукта будет выглядеть следующим образом:

• приходите в учреждение за 10 минут до обозначенного времени;
• сообщаете цель вашего прихода на стойке администраторов;
• получаете индивидуальный талон;
• по времени проходите к специалисту;
• меняете старую карточку на новую.

Продлить социальную карту москвича пенсионеру можно и без предварительной договоренности. Для этого понадобится:

• прийти в МФЦ;
• попросить у администраторов талон в льготную очередь (это возможно при предъявлении пенсионного удостоверения);
• после появлении на табло своего номера подойти к окошку;
• передать сотруднику документы;
• забрать свою СКП.

Поэтому процесс ожидания новой СК не затягивается на несколько дней. Пожилые люди получают новый продукт в день обращения.

Если заканчивается или уже закончилась соц. карточка москвича у пенсионера есть возможность обратиться в соцзащиту. Схема работы по подобным обращениям выстраивается довольно просто:

• сотрудники принимают от посетителя заявление на замену продукта;
• проверяют документы;
• направляют запрос в МФЦ;
• через 5-7 рабочих дней выдают новую СК.

Независимо от того, куда будет обращаться человек, он должен предоставить:

• паспорт (важно, чтобы данные документа совпадали с информацией, внесенной в базу при первом обращении за продуктом);
• просроченную СКП.

В целом процедура смены продукта:

• не представляется сложной;
• занимает минимальное количество времени;
• не требует предварительной подготовки.

Где поменять социальную карту москвича пенсионеру, который не может воспользоваться перечисленными нами способами? Если человеку не подходят озвученные места, где меняют социальную карту москвича, пенсионеру порекомендуют:

• сделать переоформление по доверенности;
• произвести процедуру по интернету.

Оба варианта мы рассмотрим ниже.

Если вы по состоянию здоровья или другим причинам не можете покидать свою квартиру, то поменять социальную карту пенсионера в Москве возможно и через доверенное лицо.

Этот человек не обязательно должен быть родственником держателя продукта. Для этих целей подойдет любое лицо, которое выберет пожилой человек. Чтобы стать его официальным представителем, необходимо оформить доверенность. Делается это просто:

• доверитель и доверенное лицо приезжают в офис нотариуса (в особых случаях за дополнительную плату он выезжает на дом к клиентам);
• подают свои паспорта на составление доверенности;
• оплачивают услуги нотариуса в установленном размере;
• получают на руки документ.

Где меняют социальную карту пенсионера по доверенности? Процедура обмена производится в стандартном порядке через МФЦ либо соцзащиту. Порядок замены социальной карты москвича для пенсионеров в этом случае не преподнесет сюрпризов и будет идентичен описанным в предыдущем разделе схемам.

Нужно ли менять социальные карты пенсионерам, которые не могут покинуть квартиру, только через доверенных лиц? Вовсе нет. Ведь не каждый пожилой человек готов тратить деньги на оплату услуг нотариуса и искать порядочного во всех отношениях поверенного.

Думаем, у вас назрел вполне резонный вопрос – «Где можно поменять социальную карту москвича пенсионеру в таких особых обстоятельствах?». Для подобных целей был создан сайт государственных услуг.

Справиться с этой задачей сможет даже не самый продвинутый пользователь интернета (в крайнем случае попросите помощи у детей либо внуков):

• зайдите на сайт;
• пройдите процедуру регистрации (вкладка «Зарегистрироваться»/ввод фамилии, имени, отчества, номера телефона/ввод в специальное поле код из сообщения/вкладка «Продолжить»/введение придуманного пароля/вкладка «Готово»);
• зайдите во вкладку «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке социальных карт жителей Московской области»;
• внесите информацию в графы заявления;
• дождитесь сообщения с уведомлением о принятии заявки.

При необходимости вместо многофункционального центра, где можно поменять соц. карточку пенсионерам после подачи электронного заявления продукт направят в соцзащиту. Этот нюанс необходимо уточнять при заполнении заявки.

Для малообеспеченных, социально не защищенных слоев населения, проживающих на территории столицы Российской Федерации, предусмотрена возможность оформить льготную карту в соответствии с распоряжением Правительства Москвы от 29.12.01 №. 585-РП. Социальная карта москвича предоставляет гражданам льготы:

• бесплатный проезд на общественном транспорте города – метрополитен, трамвай, троллейбус, автобус, пригородная электричка;
• получение скидки при осуществлении покупки в аптеках, супермаркетах, оказании услуг в химчистках, автомобильных заправках;
• бесплатное пользование таксофоном в черте Москвы;
• применение талонов на питание в специализированных заведениях;
• использование СМК в качестве документа, удостоверяющего личность, при оформлении кредита, рассрочки.

Внимание

Каждая социальная карта москвича привязана к личному счету в Банке Москвы, Сбербанке, ВТБ 24, откуда поступают денежные переводы для пользования гражданам. Данным документом можно расплачиваться в электронных терминалах магазинов, аптек, оптики, медицинских центрах, страховых компаниях, а также использовать для списания средств при проезде на общественном транспорте. Приложение дает право переводить на карту пенсии, социальные выплаты: пособия, стипендии. В отделении банка можно расширить виды возможных операций социальной карты москвича для осуществления оплаты коммунальных услуг, детского сада, действий мобильного оператора.

Получить именную пластиковую карту можно в любом отделении организации по предоставлению муниципальных, государственных услуг. Для получения социальной карты москвича необходимо выбрать ближайшее отделение, уточнить время работы, записаться на прием. Заполнить заявку можно на официальной странице конкретного центра в интернете, по телефону, а также при личном присутствии.

ВАЖНО

В МФЦ оформляются социальные карты москвича для любых категорий лиц, кто имеет право получать льготы.

Существует алгоритм действий для получения социальной карты малообеспеченным жителям Москвы через МФЦ:

1. Оформление пакета документов.
2. Выбор отделения многофункционального центра.
3. Получение талона на прием.
4. Предоставление, документов, заполнение заявление.
5. Выдача социальной карты.

Где поменять социальную карту москвича пенсионеру, другие способы

Обращение в МФЦ

Вопрос о том, где поменять социальную карту пенсионера в Московской области, пожилые люди задают нередко. Запомните, что замена социальной карты в Московской области для пенсионеров происходит по тому же алгоритму, что и в столице.

Если наша статья помогла вам, то поделитесь ссылкой на нее в соцсетях либо оставьте свой отзыв.

Куда можно обратиться для оформления СКМО:

1. МФЦ – популярный и удобный способ. Запишитесь заранее или возьмите талон в терминале многофункционального центра по месту жительства, дождитесь своего номера на электронном табло и подойдите к окошку специалиста, заполните бланк анкеты, прикрепите к нему документы, и получите расписку, в которой будет указана информация по заявлению и срок получения. По этому номеру можно отследить готовность документа.
2. Органы соц. защиты – многим пенсионерам людям удобнее и привычнее обратиться именно туда. Посетите офис с пакетом документов. В порядке живой очереди дождитесь приема у специалиста и подайте бумаги. Можно получить консультацию по интересующим вопросам о работе программы.

Срок изготовления составляет чуть больше  месяца (около 40 дней). Гражданину при подаче документов выдаётся временная карта.

Много вопросов у пожилых людей возникает по поводу активации карты. Новую карту не нужно активировать, она готова к использованию. А вот если карта выдана до августа, то для бесплатного проезда в общественном транспорте Москвы её необходимо перекодировать, об этом читайте ниже.

Жители Подмосковья с 1 сентября 2018 года получили право пользоваться проездом в наземном транспорте и метро Москвы бесплатно. Осуществляется он по СКМО, поэтому карты, выпущенные до принятия этого решения, нужно перекодировать. Это делается в управлении соц. защиты и в пунктах перекодировки на станциях Московской подземки. Список станций, где это можно сделать:

• Арбатско-Покровской линия: «Мякинино», «Партизанская», «Электрозаводская»;
• Замоскворецкая линия: «Белорусская», «Красногвардейская»;
• Калининская линия: «Площадь Ильича»;
• Калужско-Рижская линия: «Новоясеневская», «Рижская»;
• Каховская линия: «Варшавская»;
• Кольцевая линия: «Комсомольская», «Павелецкая»;
• Люблинско-Дмитровская линия: «Римская», «Чкаловская»;
• Серпуховско-Тимирязевская линия: «Дмитровская», «Нагатинская», «Петровско-Разумовская», «Савеловская», «Тимирязевская», «Южная»;
• Филевская линия: «Фили».

Процесс займет всего 5-10 секунд.

Этот платежный инструмент предназначен для совершения покупок и оплаты услуг по безналичному расчету. Существует у СПК несколько ограничений. Средства с нее можно снимать исключительно в рублях. Если пенсионер до сих пор работает, зачислить оклад на СПК он не сможет. На пластике отсутствует CVV2/CVC2, поэтому делать покупки с помощью интернета не получится.

• Персональные данные. К ним относят фамилию, имя, дату и место рождения, пол, образец подписи и социальный идентификационный номер обладателя пластика. Более продвинутые модели хранят закодированное изображение владельца.
• Идентификаторы личных документов. Гражданину больше не нужно носить с собой оригиналы обязательного медицинского страхового полиса (ОМС), СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета), ИНН (идентификационного номера налогоплательщика) и т.д. Все они содержатся в памяти карточки.
• Иные типы данных. К ним относится информация о действующих акциях и скидках в магазинах, которые предпочитает посещать пенсионер, карточном балансе, совершенных платежах, сроках действия пластика.

С помощью карты можно совершать различные операции с денежными средствами: получать пенсию, оплачивать товары и услуги, оформить кредит в виде овердрафта, получать бонусы (кэшбэк) за покупки в магазинах-партнерах банка и т.д. Ограничений у этого банковского пластика немного, и практически все они связаны с совершением денежных операций через интернет. Пенсионеру лучше сразу при открытии СПК отказаться от ненужных опций, например, от автоматического овердрафта при нулевом балансе карточного счета.

Владельцам карты доступны бесплатные поездки в общественном автотранспорте, скидки при покупке лекарств и продуктов у компаний-партнеров эмиссионного банка. Пенсионеры, оформившие СПК, один раз в месяц получают от государства 500 баллов на покупку еды. Они конвертируются в рубли по курсу 1:1. Такая помощь предусмотрена для инвалидов и малоимущих пенсионеров. Деньги можно потратить на овощи, фрукты, специи и другие продукты. Исключение составляют сигареты, алкоголь и промышленные товары.

Гражданин сразу после получения СПК должен переписать ее номер, и листок с ним поместить в надежное место. Это нужно на случай утери пластика. Владелец пластика должен запомнить PIN-код. Он нужен для защиты денег от мошенников и проведения транзакций. Его выдают вместе с карточкой, владелец которой может снимать деньги со счета, оплачивать с ее помощью покупки в магазинах, проезд на общественном или частном транспорте.

В некоторых городах России действует специальная транспортная карта для пенсионеров. Она заменяет собой проездное удостоверение, т.е. гражданин может использовать ее для оплаты услуг общественного транспорта. При покупке продуктов применять ее нельзя. Социальная карточка является более универсальной. Можно не только с нее снимать, но и зачислять на нее деньги. Правила пользования картой пенсионера следующие:

• При снятии денег со счета. Физлицо может снять деньги самостоятельно через банкомат или в отделении банка. В первом случае надо вставить пластик в терминал, ввести пин-код, указать сумму и нажать на кнопку «Снятие средств». Обязательно надо забрать с собой чек. Во втором случае физлицо просто отдает пластик и свои документы банковскому сотруднику, а он уже выполняет все нужные действия.
• При оплате продуктов и услуг. Карточку надо вставить в платежный терминал для карт, ввести пин-код.
• При оплате проезда. Социальную карточку прикладывают к желтому кругу на турникете. Появление зеленого сигнала означает, что оплата была произведена.

Как пополнить

Перечисляют пенсию на СПК автоматически из государственного бюджета раз в месяц. Гражданин может перевести дополнительные денежные средства на карточный счет. Для этого потребуется посетить банковское отделение или воспользоваться специальным терминалом (есть не у всех финансовых компаний). Пополнить баланс карточного счета могут и другие люди, оформив перевод. В зависимости от выбранного способа, алгоритм перевода денег будет меняться:

• Банк. Физлицо приходит с документом, удостоверяющим личность, и номером соцкарты. Если пополнением счета занимается владелец пластика, комиссия будет нулевой. В ином случае с суммы удержат 2%.
• Терминал. Следует ввести номер карточки или поместить ее в картоприемник, а затем вставить купюры в валютоприемник. Стандартный размер комиссии – 1,5%.
• Банковский перевод. Гражданин должен представить номер счета или социального пластика, удостоверяющие личность документы. Размер комиссии от 1 до 3%.

В некоторых финансовых организациях предлагают клиентам дополнительную услугу: подключение виртуального или мобильного сервиса. С его помощью можно получить доступ к личному кабинету и переводить деньги с одной карты на другую. Средства можно отправлять не только на пластик эмитента, но и на счета других компаний.

1. Через банкомат. Нужно поместить в картоприемник пластик, ввести пин-код, а затем в меню выбрать пункт о переводе денег на другую карточку.
2. Обратившись в ближайшее отделение компании, чтобы сделать перевод. В этом случае физлицо должно представить свою карточку, номер пластика получателя. Комиссия составит 1,5%.
3. С помощью виртуального или мобильного банкинга. Необходимо авторизоваться в личном кабинете, а затем перечислить нужную сумму на номер социального счета. Комиссия составит 1%.
4. Со счета другой финансовой организации. При переводе надо указать номер счета, привязанный к социальной карточке. Комиссия составит 2%.

В столице действует собственная программа поддержки населения. Пожилые лица с помощью московской социальной карты смогут оплачивать продукты питания, проезд на автотранспорте, получать некоторые медикаменты с 50% скидкой и т.д. Выпускает ее Банк Москвы. На карту автоматически начисляют электронные талоны.

Условия получения

Подать документы на получение соцкарты могут граждане, имеющие постоянную прописку в Москве или области. Жители столицы с временной регистрацией этой привилегии лишены. Физлицо обязательно должно подтвердить свое право на получение пластика с помощью справок или специальных удостоверений. Если гражданин не сможет этого сделать, документы у него не примут. Условия получения соцкарты следующие:

• Постоянно место жительства – Москва или Московская область.
• Наличие документов, подтверждающих право на получение соцкарты и дополнительных льгот по ней. К ним относят пенсионное удостоверение, удостоверение инвалида и т.д.

Жители столицы могут воспользоваться дополнительными привилегиями, предусмотренными для владельцев СПК. Они помогают лицам пожилого возраста сократить затраты на продовольственные товары, лекарства, перемещения по городу, поездки до дачных участков и обратно. При использовании карточки предусмотрены следующие льготы пенсионерам в Московской области:

• скидки в магазинах, являющихся партнерами банка;
• скидки до 5% на любые лекарственные средства в аптеках;
• малоимущие пожилые лица смогут получать бесплатно еду в государственных столовых;
• бесплатный проезд на общественном транспорте в пределах области и на пригородном железнодорожном транспорте;
• возможность получить деньги на 8-9 дней по программе овердрафтного кредитования;
• бесплатные билеты 1 раз в месяц в музей, театр, художественную галерею;
• оплата жилищно-коммунальных услуг без комиссии.

Как получить социальную карту московской области

Сначала гражданин должен выбрать банк, в который он обратится для получения СПК. Компаний, занимающихся выпуском социальных карт, очень много. Пенсионеру нужно внимательно изучить их предложения. В некоторых компаниях выдаются карточки со встроенной системой возврата средств от покупок товаров из определенных категорий (мясо, овощи, медикаменты и т.д.). После того, как гражданин определился с банком-эмитентом, порядок действий будет следующим:

1. Пожилое лицо посещает отделение организации, занимающееся выпуском социальных карт для пенсионеров, вместе с нужным для открытия счета пакетом документов.
2. После того, как гражданин получит пластик, он должен обратиться в территориальный отдел ПФР (Пенсионного фонда Российской Федерации), и заполнить там заявление о переводе пенсии на карточный счет. В документе указывается следующая информация:
   • страховой номер индивидуального лицевого счета;
   • полное наименование и номер документа, удостоверяющего личность заявителя;
   • полное наименование кредитной организации, через которую будет доставляться пенсия;
   • номер счета получателя (он указывается отдельно в договоре банковского обслуживания, не путать с номером карточки).

Получение соцкарты связано со сбором определенных справок. Документы на социальную карту:

• паспорт гражданина РФ;
• полис ОМС;
• свидетельство СНИЛС;
• удостоверение пенсионера;
• прочие удостоверения.

Выдачей социальных карт для пенсионеров занимаются многие банки РФ. Часто граждане обращаются в Сбербанк, т.к. отделения и банкоматы этой организации присутствуют во всех населенных пунктах страны. Компания предусмотрела для пожилых лиц возможность оплаты коммунальных услуг онлайн и выдачу второй карты для близкого родственника клиента. Кроме Сбербанка, на выгодных условиях оформляют социальные карточки следующие банки:

• ВТБ Банк Москвы;
• Уралсиб;
• Всероссийский банк развития регионов;
• Совкомбанк;
• Бинбанк;
• Открытие;
• Транскапиталбанк;
• Россельхозбанк.

Населению Москвы немного проще получать СПК. Пенсионеры могут обратиться в Многофункциональный центр (МФЦ) или посетить центр госуслуг «Мои документы». Для получения пластика не обязательно приносить собственные фото. Будущего владельца СПК сотрудники МФЦ сфотографируют бесплатно, но при желании гражданин может принести готовый снимок 30Х40 мм на флеш-накопителе. Алгоритм оформления социального пластика состоит из следующих шагов:

1. Гражданин приносит в МФЦ документы для оформления социальной карты (паспорт, полис ОМС, СНИЛС, пенсионное удостоверение), а затем заполняет заявление. При отсутствии снимка пенсионера бесплатно фотографируют.
2. Гражданину выдают льготный проездной билет на все виды транспорта и отрывной талон заявления о выдаче пластика.
3. Пенсионер через 30 дней приходит в филиал МФЦ, где он подавал документы, за готовой картой. Обязательно нужно взять с собой талон, паспорт или пенсионное удостоверение.

Категории граждан

Согласно муниципальному проекту «Социальная карта москвича» от 2001 года постоянная и временная регистрация в столичном регионе не является основанием для получения документа. Существует категория граждан, которые включены в социальную программу выдачи карт через МФЦ в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 18.11.14 №. 668-ПП:

1. Ученики школы, колледжа.
2. Студенты очной формы обучения.
3. Беременные женщины.
4. Пенсионеры.
5. Инвалиды всех групп.
6. Ветераны ВОВ.
7. Участники боевых действий.
8. Ветераны труда.
9. Лица, получающие жилищные субсидии.
10. «Почетные доноры» России, Москвы.
11. Дети, оставшиеся без попечения родителей.
12. Многодетные матери.
13. Опекуны, законные представителей детей-сирот и инвалидов.

Внимание

Граждане имеют возможность оформить социальную карту москвича с присвоением персонального электронного ключа, содержащего сведения владельца, в многофункциональных центрах с 1 марта 2015 года.

Категория пользователя социальной картой москвича	Предоставляемые услуги
Пенсионеры Инвалиды Ветераны	бесплатный проезд на всех видах общественного транспорта, кроме маршрутного такси; осуществление покупок через электронные терминалы без снятия комиссии; получение льгот при оплате жилищно-коммунальных платежей; начисление пенсии, социальных выплат использование СКМ как документ, удостоверяющий личность, при оформлении кредита; запись на прием к врачу
Беременные женщины Многодетные матери	получение единовременного пособия по рождению ребенка; перечисление денежных средств для приобретения детских товаров; предоставление скидок при покупках; запись на прием к врачу
Студенты Учащиеся	льготный проезд на общественном транспорте; начисление стипендий; бесплатное посещение городских музеев школьникам, учащимся колледжа; получение 50% скидки при покупке билета на пригородные электрички в период обучения; снижение до 20% от стоимости товара в специализированных магазинах; использование СМК в качестве читательского билета в городских библиотеках

Восстановление карты после потери или поломки

Срок действия СКМО – 5 лет. По прошествии этого времени её необходимо переоформить – подать заявку через сервис Мосрег либо посетить учреждение (МФЦ, органы соц. защиты) взяв с собой паспорт и истёкшую карту. Это делается после 20 числа месяца истечения срока. Услуга предоставляется бесплатно. Дата окончания действия указана в цифровом коде. Допустим: 978345 87 22365409765 4 06/19 0070 – выделенные в конце числа 06/19 это месяц и год окончания действия.

Если СК потерялась,  сломалась или пришла в негодность то для восстановления потребуется оплатить пошлину. Стоимость восстановления после утери – 89 рублей. Возьмите паспорт и чек и обращайтесь в те же органы, что и при первичном изготовлении.

Надеюсь, информация была полезна и дала ответы на ваши вопросы. Теперь вы сможете без проблем заказать или поменять карту после окончания срока действия.

Платежные инструменты банка работают определенное время. Цифры, указанные на карточке справа от фотографии физлица через черту, обозначают дату, когда действие СПК заканчивается. За месяц до окончания срока работы пластика физлицо должно прийти в ближайшее банковское отделение и оставить заявку на перевыпуск. Получить новую социальную карточку в день обращения не получится. На подготовку пластика уйдет 2 недели.

Счет СПК при перевыпуске остается прежним, но номер с пин-кодом будут новыми. Остаток денежных средств со старой соцкарты перейдет на выпущенную повторно. В некоторых финансовых учреждениях стоимость перевыпуска пластика составляет 200-300 рублей, но часто эта услуга предоставляется лицам пожилого возраста бесплатно.

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• фактический адрес проживания;
• место регистрации;
• серия, номер российского паспорта, медицинского полиса, пенсионного удостоверения;
• указание льготной категории;
• личные контакты.

По истечении установленных суток гражданам необходимо явиться в отделение МФЦ, где подавались документы, и предоставить паспорт/свидетельство о рождении и выданный талон. При отсутствии временного документа сотрудник не может выдать именной экземпляр социальной карты москвича. В случае утери бланка процедура оформления документа начинается заново.

Внимание

Вместе с социальной картой москвича специалист МФЦ выдает инструкцию по применению, индивидуальный пин-код, каталог магазинов, где предоставляются скидки на товары и услуги. После получения экземпляра, карту необходимо активировать в ближайшем отделении банка, к которому прикреплен личный счет документа.

Дополнительная информация

Если документ был испорчен владельцем по неосторожности, банк может потребовать оплатить расходы на изготовление нового образца носителя персональных данных.

Социальная карта москвича действительна на протяжении 5 лет с момента выдачи МФЦ. Если документ используется гражданами при проезде на городском транспорте, оплате личных покупок в магазинах, на автомобильных заправках, для получении бонусов, то через 5 лет он автоматически обновляется в течение 8-10 минут после проведения операции.

Если на карту ежемесячно поступают социальные выплаты (пособия, стипендии, пенсии), то по истечении срока документ пролонгируется. Для получения нового экземпляра заново предоставляются личные сведения. Срок восстановления карты по причине потери, порчи, окончания времени действия документа – 30 дней.

Оформление карты через МФЦ для получения детских пособий требует указания свидетельства о рождении, справки о месте регистрации ребенка. При отсутствии временной или постоянной прописки в Москве обоих законных представителей предъявляется документ, в котором отражается фактический адрес проживания малыша.

Для выплаты пособий на СКМ приносится справка, в которой указывается отсутствие получения денежных средств по уходу за ребенком одним из родителей. Если оформление карты предназначено для начисления детских компенсаций на второго и последующих малышей, то представляются свидетельства о рождении, справки о месте регистрации других членов семьи.

Обращение в МФЦ

Какие документы нужны

При подаче заявки при себе необходимо иметь оригиналы документов и справок. Для дальнейшей работы сотрудник снимает ксерокопии с нужных страниц. Для оформления социальной карты москвича в МФЦ нужно предоставить:

• документ, подтверждающий право получения социальной карты москвича через МФЦ;
• удостоверение пенсионера, многодетной матери, ветерана, участника боевых действий, почетного донора;
• школьный или студенческий билет;
• справка о наличии инвалидности, беременности;
• свидетельства о смерти родителей;
• подтверждение опекунства;
• фотография – 30*40 мм – на электронном носителе;
• паспорт, свидетельство о рождении со штампом постоянной, временной регистрации в Москве или городе области;
• пенсионное свидетельство (СНИЛС);
• медицинский полис.

Общие для всех:

• паспорт или свидетельство о рождении;
• до 14 лет — справка с места жительства;
• пенсионное удостоверение;
• медицинский полис и СНИЛС;
• матовое фото 3х4 в цвете (важно – на фото гражданин должен выглядеть соответственно своему возрасту, оно должно быть актуальным).

Дети – инвалиды и родители этих детей:

• справка подтверждения инвалидности;
• родителям – ИНН, справка, подтверждающая инвалидность ребёнка.

Дети (возрастом от 7 лет) потерявшие кормильца:

•  справка, подтверждающая обучение в вузе на очном отделении (студентам).

Дети многодетных семей и один из родителей:

• удостоверение многодетной семьи;
• ИНН;
• учащимся, школьникам (16 — 23 лет) – справка, подтверждающая очную форму обучения (из учреждения образования).

Пенсионеры, у которых отсутствует льготный статус, федеральные и региональные льготники:

• подтверждение льготы: удостоверение инвалида/ветерана/блокадника и т.д.;
• справку о доходах за 3 месяца предоставляют пенсионеры силовых структур (например, МВД), недостигшие возраста выхода на пенсию;
• трудовая книжка (безработные пенсионеры).

Почему могут отказать в выдаче

Граждане часто не могут получить социальную карту, потому что представили неполные или неточные сведения. Не получится оформить СПК, если срок действия паспорта или любого другого документа, нужного для открытия счета, скоро истечет. Некоторые пенсионеры при утере или повреждении карточки пытаются вместо восстановления получить новый пластик. Этого делать тоже нельзя, т.к. банковская система при попытке регистрации будет выдавать ошибку. Мотивированный отказ может прийти при:

• отсутствии полиса обязательного медицинского страхования;
• отсутствии СНИЛС;
• предоставлении ложной информации о прописке.

Почему могут отказать в выдаче

При оформлении социальной карты москвича от МФЦ может поступить отказ по ряду причин:

• предоставление заведомо ложных показаний относительно персональных данных;
• указание недействительного документа, являющегося основанием для получения льготы;
• наличие действующей социальной карты, срок пользования которой еще не истек;
• отсутствие ксерокопии пенсионного свидетельства, полиса медицинского страхования при подаче заявления.

При не предоставлении льготной социальной карты без серьезных оснований решение ведомства можно оспорить через суд.

ВАЖНО

Документ содержит персональные данные владельца, поэтому категорически запрещена передача в пользование третьим физическим лицам. При обнаружении факта применения соцкарты москвича другими гражданами она аннулируется и изымается.