Как быстро приезжает скорая

Если возник конфликт с врачами

Часто люди интересуются не только за какое время может приехать бригада скорой помощи, но и как поступить, если возникли разные непредвиденные ситуации. Рассмотрим, каждый вариант по отдельности.

1. Бывает такое, что скорая не принимает вызов. В первую очередь в таком случае необходимо будет разобраться, на самом деле ли случай требует немедленного вызова скорой помощи, так как в это время медработники могут оказывать помощь человеку, которому она еще больше нужна. В первую очередь бригада скорой помощи выезжает на вызовы, которые связны с несчастными случаями, асфиксией, родами, острым животом, судорогами, обмороком, нарушениями в работе сердца, высоким давлением и при детских болезнях. При этом диспетчер не имеет право не принять вызов.
2. Сколько по времени должна ехать скорая помощь, всегда остается актуальным вопросом, но если человеку в это время плохо, то не стоит искать, кто виноват в халатности, надо еще раз перезвонить диспетчеру и уточнить, почему так долго нет бригады медиков. Если есть возможность, то отменить вызов и вызвать такси, чтобы отправиться в больницу.
   
3. Иногда люди считают, что медицинская помощь им была оказана не на должном уровне, в таком случае, стоит знать, что все звонки, которые поступают диспетчеру, записываются.

В случае, когда у врача нет никаких причин к госпитализации и больному в ней отказывают, то требуется лечение на дому, но в этом случае потребуется обратиться к участковому терапевту.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Также можно позвонить на другие известные номера «горячей линии».

Стоит уточнить, что бригада скорой помощи имеет право отказать в госпитализации, если диагноз больного понятен и не вызывает никаких опасений по поводу угрозы жизни человека. В таких случаях показано лечение в домашних условиях. Если же отказ был основан на возрасте пациента, он считается не обоснованным. Также отмечают, что уход за больным, перенесшим инсульт и находящимся в тяжелом состоянии, не считается поводом для госпитализации.

Для вызова скорой и получения первой медицинской помощи не обязательно наличие удостоверения личности и полиса страхования. Требование полиса является незаконным, в том числе для экстренной госпитализации, в особенности, если существует серьезная угроза для жизни.

Также бригада скорой не устраняет похмельный синдром и не проводит какие-либо плановые процедуры. Они не занимаются лечением зубной боли, не приезжают для освидетельствования трупа, не выписывают справки, больничные листы, не выдают рецепты на лекарственные препараты.

Какие меры предпринимать до приезда скорой помощи?

До приезда бригады следует постараться предпринимать некоторые меры самостоятельно, например:

1. Внимательно выслушать диспетчера или же обратиться за помощью к врачу-консультанту. Естественно, таким образом вылечить больного человека не получится, но вот составить правильный алгоритм действия по спасению его жизни можно.
2. Желательно, чтобы родные больного человека смогли встретить скорую помощь на улице, таким образом не потребуется тратить время на то, чтобы найти нужный дом и квартиру медицинским работникам.
3. К встрече врача стоит подготовиться, поставить стул и столик, где медработник сможет разложить инструменты, которые ему потребуются.
   
4. Если человек находится в тяжелом состоянии, то заранее необходимо подготовить все нужные вещи, которые потребуются в больнице. Обязательно при этом не забыть про документы.

Важно не только рассматривать вопрос о том, сколько должна ехать скорая помощь и засекать время ее прибытия, но и всячески самому помочь медработникам достичь быстро пункта назначения.

Какую скорую лучше всего вызвать?

В последнее время наравне с государственной скорой помощью начали появляться и частные службы. Такие скорые бригады оснащены всем необходимым оборудованием, но вот на скорость прибытия медработников это особо не влияет. Частная скорая помощь обязательно примет вызов и окажет всю необходимую помощь, только вот, как и государственная, не всегда может приехать вовремя по причине пробок на дороге.

Ответить точно на вопрос о том, сколько должна ехать скорая помощь, довольно сложно, потому что не всегда можно рассчитать время с учетом некоторых нюансов, которые могут возникнуть на пути следования медработников к пациенту.

Чем отличается экстренная и неотложная помощь, сколько едет скорая на вызов?

От чего зависит срочность вызова?

Насколько вызов срочный определяет диспетчер и после этого передает его бригаде скорой помощи. Также срочность вызова может определить и старший врач станции или же любой специалист, который имеет высшее медицинское образование. Сколько должна ехать скорая помощь не зависит от экстренности вызова, в среднем бригада должна прибыть за 20 минут. Когда поступает вызов, диспетчер обязана отправить ближайшую бригаду.

Тип вызова экстренный или неотложный определяется в момент его приема фельдшером, отвечающим за звонки, и диспетчером, передающим вызов бригаде скорой помощи. После этого срочность вызова определяет главный врач станции и диспетчер-эвакуатор.

Скорая помощь должна приехать быстро на вызовы, которые были приняты в экстренной форме. Иначе говоря, когда представляется угроза для жизни больного. При поступлении вызова в неотложной форме на него направляют находящуюся поблизости свободную общепрофильную бригаду, при условии, что в этот момент экстренные вызовы отсутствуют.

Сколько времени должна ехать бригада медицинских работников по закону

Каждый человек хоть раз в своей жизни сталкивается с потребностью в вызове скорой помощи. Бывает так, что бригада медиков долгое время не приезжает и тогда возникает логичный вопрос о том, сколько должна ехать скорая помощь по закону.

Совсем недавно был выпущен приказ Минздрава «О порядке оказания скорой медицинской помощи» в котором прописаны некоторые изменения. По всем правилам бригада врачей должна доезжать до пациента за двадцать минут, но бывают преграды на дорогах в виде пробок или нет бригад, которые бы были на момент вызова свободными, в таком случае наказывать некого, так как люди достойно выполняют свою работу. В законе также говорится, что одна бригада рассчитывается на 10 000 человек.

В зависимости от населения города и производится расчет бригад скорой помощи. Важно учитывать, что если пациент находится в состоянии, которое угрожает его жизни, то «скорая» не может приехать позднее, чем через двадцать минут, если произошло обострение хронического заболевания, то это время может составлять полчаса максимально.

Прежде, чем рассчитывать, сколько минут должна ехать скорая помощь, необходимо особое внимание обратить на то, чем именно должна заниматься бригада медиков, а чем — нет:

1. Врачи скорой помощи ни в коем случае не занимаются вызовами поликлинического типа, то есть в том случае вызов не осуществляется, когда больной может и сам отправиться в больницу.
2. В случае, когда ухудшается общее состояние больного, но при этом у него имеется хроническое заболевание и угрозы жизни нет, скорая может приехать позже при наличии более экстренных вызовов.
3. Если у больного заметны ухудшения в здоровье, но он находится под наблюдением своего лечащего врача, бригада также может повременить.

Медики не занимаются снятием похмельного синдрома и не осуществляют никаких процедур, которые уже были запланированы. Например, бригада скорой помощи не занимается снятием зубной боли, не выезжают, когда надо освидетельствовать труп и не выдает никаких справок и больничных листов.

Как только поступил звонок в диспетчерскую, он мгновенно начинает обрабатываться. Ни один вызов не может оставаться без ответа, каким бы он ни был, положительным или отрицательным. Пострадавший должен обязательно сообщить адрес, куда должна выехать бригада скорой помощи, а также рассказать, что именно болит и беспокоит больного. Важно обратить внимание, какая именно проблема возникла, например, в случае, если произошло ДТП, скорая выезжает незамедлительно.

Задаваясь вопросом о том, сколько должна ехать скорая помощь к ребенку при высокой температуре, важно отметить, что диспетчер реагирует незамедлительно, но, несмотря на то, что транспорт оснащается специальными световыми сигналами, могут возникать пробки, далеко не все водители добросовестно уступают дорогу.

Поводом для вызова скорой помощи в экстренной форме служат заболевания, которые несут угрозу жизни больного человека, например, это может быть:

1. Потеря сознания.
2. Нарушения в дыхательной системе человека.
3. Нарушение кровообращения.
4. Серьезные травмы, отравление, ранения.
5. Ожоги.
6. Экстренные роды.

К неотложной форме можно отнести острые заболевания, которые требуют немедленного медицинского вмешательства.

На вопрос о том, сколько должна ехать скорая помощь при высоком давлении, ответ прост, бригада должна приехать, как можно быстрее, потому что этот вид относится к экстренной форме.

Порядок и сроки оказания первой медицинской помощи регламентируются законодательством, в том числе приказом Минздравсоцразвития «Об Утверждении порядка оказания скорой медицинской помощи». По регламенту скорой помощи о времени прибытия, в экстренных случаях бригада медперсонала должна приехать на вызов в течение 20 минут.

Время прибытия при неотложном вызове не регламентировано, ожидание может составлять до часа.

Многих людей интересует не только время прибытия бригады скорой помощи, но и порядок действий при возникновении некоторых сложностей. К примеру, что делать, если диспетчер не принимает вызов скорой помощи.

Для начала стоит убедиться, действительно ли пациент имеет вескую причину для вызова экстренной помощи, ведь она спасает жизни в случаях угрозы и тяжелых состояний. В данном случае речь идет об асфиксии, обширных ожогах, тяжелых травмах, несчастных случаях, остром животе, ранениях, родах, судорогах, детских заболеваниях, коме, патологиях сердца, нарушениях психики, которые могут быть опасны для окружающих. Во всех перечисленных случаях фельдшер не имеет права отказать в вызове скорой.

Старческий возраст больного — повод для отказа.

На улице пациент или живет в высотном здании, скорая помощь должна прибыть. Если диспетчер не принял вызов и положил трубку, следует перезвонить. Для жалоб есть «горячая линия» Департамента здравоохранения.

https://www.youtube.com/watch?v=userctctv

Если с момента вызова прошло много времени, а скорая помощь не прибыла, стоит перезвонить по номеру 112 и уточнить, почему бригады так и нет. В отдельных случаях целесообразно, не дожидаясь врачей, отправиться в амбулаторию, при этом вызов необходимо отменить. Нет смысла выяснять, в чем причина: в халатности персонала или трафике на дорогах.

Мы выяснили, в течении какого времени должна приехать скорая, — оно составляет 20 минут. Что делать, если прошло более часа, а машины нет, и диспетчер не отвечает?

В таком случае можно смело обращаться в полицию. В соответствии с Уголовным кодексом РФ, отказ медицинских сотрудников направить к больному скорую расценивается по ст. 124 «Неоказание помощи» или по ст. 125 «Оставление в опасности». Сотрудники правоохранительных органов свяжутся с медицинским учреждением, которым было отказано в помощи. Угроза уголовного наказания, как правило, дисциплинарно действует на медперсонал.

Если диспетчер принял вызов, при этом не особо торопится направлять к больному скорую помощь, стоит напомнить ему об уголовной ответственности и о том, что в случае невыполнения своих прямых обязанностей в правоохранительные органы будет направлено соответствующее заявление. Если бригада приехала, но не оказывает необходимую помощь, нужно позвонить в медицинское учреждение, с которого была направлена скорая, либо по номеру 103, и попросить связать с главврачом или за его отсутствием с дежурным врачом, и изложить проблему.

После звонка в службу экстренной помощи вызов моментально обрабатывается диспетчером и передается на подстанцию скорой помощи, расположенную ближе всего. На ней круглосуточно дежурят несколько десятков бригад, поэтому звонок не может остаться безответным.

Диспетчер, в свою очередь, в зависимости от жалоб пострадавшего, направляет бригаду, специализирующуюся на оказании конкретной помощи: психиатрической, педиатрической, наркологической и т. д. Для оказания целенаправленной помощи необходимо точно указать проблему, иначе к больному будет направлена не та бригада.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrighten-GB

Бригада врачей должна прибыть в течение 20 минут после регистрации вызова.