Содержание
Не работает сайт Госуслуги сегодня: почему
Нет единой уверенности в истинной причине неработоспособности сайта. Виновников неприятности может быть неисчислимое множество. Не нужно забывать и о случаях, когда частично портал всё-таки функционирует, доставляя неприятности лишь по отношению к ряду своих опций.
Частичная потеря доступности встречается чаще в отличие от полного падения проекта. Один из факторов появления сбоев – сезонная загруженность вследствие определённого события в жизни людей (яркий пример – оформление детей на учёбу). В таком случае посетите ресурс по происшествие некоторого времени – возможно, сервер справится со своей задачей при снижении трафика. Руководство организации предлагает указать адрес электронной почты, чтобы потом отослать уведомление о возобновлении работы веб-ресурса.
https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru
Ниже представлен список вероятных причин того, почему не работает сайт госуслуги сегодня:
- осуществление профилактических мероприятий;
- конфликт с установленным антивирусником;
- DOS-атаки популярного источника;
- неверные параметры действия прокси-сервера.
В браузере
Если вы сталкиваетесь с подобным вопросом, попробуйте выполнить ряд несложных действий. Возможно, это устранит неполадку в работе портала на компьютере. Есть надежда на решение проблемы в результате следующих проверок:
- Посмотрите, есть ли вообще связь с Всемирной паутиной из вашего местоположения.
- Когда иные веб-ресурсы также не загружаются, займитесь настройкой соединения.
- В случае отказа исключительно портала государственных услуг корень проблемы надо искать в нём:
- зайдите на сайт с помощью другой программы (если всё хорошо, разберитесь с соответствующим ПО);
- посетите проект Госуслуги, используя смартфон с подключенными мегабайтами, позволяющими путешествовать по Сети (когда всё удачно загрузилось, обращайтесь за помощью к своему провайдеру).
- При наличии проблемы после прохождения предыдущих трёх шагов виноват конкретно ресурс государственных услуг с ru доменом. Здесь устранить дефект способны лишь те, кто занимается данным ресурсом.
При попытке войти в личный кабинет Госуслуг пользователи иногда сталкиваются с непонятным набором символов вместо нормальных букв. Подобный «почерк» носит ещё название иероглифов или кракозябров. Всё дело в том, что надо сменить кодировку в браузере.
Почему не получается войти в личный кабинет?
- Перейдите на сайт портала и нажмите на кнопку «Войти» или «Личный кабинет».
- Вход по номеру телефона является самым простым и быстрым способом авторизации на портале. Введите номер телефона в нужное поле – обратите внимание, что номер можно вводить как через 8 в начале, так и через 7. Далее введите пароль и кликните на кнопку «Войти». Помимо номера телефона вы также можете ввести адрес вашей электронной почты.
По СНИЛС
Наличие стандартной или подтвержденной учетной записи дает вам право использовать ваш номер СНИЛС при авторизации на портале. Для этого в окошке авторизации вам следует кликнуть по надписи СНИЛС и ввести его номер в поле. Далее введите пароль и нажмите «Войти».
Вход на Госуслуги при помощи электронной подписи доступен пользователям, которые при подтверждении своей учетной записи в МФЦ получили съемный носитель. Для авторизации на портале этим способом необходимо выбрать пункт «Вход с помощью электронной подписи». Далее необходимо вставить съемный носитель в USB-порт вашего устройства и дождаться считывания. Ввод пароля при таком способе не требуется.
Не работает оплата на Госуслугах
Если ваш кабинет ещё свежий, он может не поддерживать функцию оплаты счетов. Разыщите с помощью Яндекс.Карт филиал обсуждаемого веб-ресурса и наведайтесь туда. Нередко представительства сайта находятся в составе многофункциональных организаций либо на почте.
По прибытию в пункт назначения предъявите паспорт, а также СНИЛС. После этого уполномоченное лицо выдаст вам разрешение на полноценное использование всех возможностей Госуслуг.
Оплата госпошлины
После окончания процедуры проверки регистрационной информации налоговый взнос проводится на сайте в несколько простых шагов:
- Выбор раздела «Каталог услуг».
- Во вкладке «Категории услуг» найти нужную группу и щёлкнуть по названию опции.
- Указание в личном кабинете Госуслуг платёжных реквизитов и величины пошлины.
- Подтверждение заполненных данных на следующем этапе.
- Ввод кода, отправленного в сообщении на прикреплённый к аккаунту мобильный номер.
Оплата картой
Начиная с 1.01.2017, посетители источника Госуслуги, принадлежащего доменной зоне ру, получают скидку 30% при погашении налогов посредством глобальной сети. Чтобы экономия средств была действительной, выполните следующие действия:
- подготовьте заявку в электронном виде;
- после просмотра заявки найдите платёжный реквизит в аккаунте;
- переведите деньги с карты вашего банка в режиме онлайн.
Приложение Госуслуги не работает
Давайте разберёмся в вероятных причинах отказа набирающей популярность программы на портативной технике. Как уже говорилось выше, корень неполадок способен крыться непосредственно в обслуживании сервера либо сайта Госуслуг. Люди, занимающиеся содержанием хостинга, могут выполнять комплекс подготовительных мероприятий на стороне сервера.
На телефоне
Порой проблема заключается в работе приложения, которое следует переустановить. Бывает, что пользователи находят решение и в перезагрузке устройства.
На планшете
Если в личный кабинет Госуслуг удалось зайти с телефона или планшета, это значит, что ваше мобильное устройство и компьютерный модем обслуживают разные Интернет-провайдеры. Точно также мобильный оператор волен закрыть доступ к использованию обсуждаемого ресурса. Однако причина неработоспособности сервиса может заключаться также в отсутствии поддержки приложения.
https://www.youtube.com/watch?v=upload
Встречаются случаи, когда приложение Play Market либо AppStore выдаёт сообщение о том, что эксплуатируемый гаджет не совместим с сайтом. Решение ищите путём выполнения следующих действий:
- удалите информацию из временного хранилища данных (кэша) Плэй Маркета или Апп Стор;
- инсталлируйте актуальную версию Android;
- смените телефон либо планшет, поддерживающий портал.
