Как проходить собеседование по скайпу

Общая информация

Собеседование по скайпу – новое открытие рекрутинга, которое практикуется все более и более часто.

Для кого подходит?

Интервью по скайпу идеально подходит для первичного отбора и отсева. Оно позволяет максимально сэкономить время и энергию.

Такое собеседование – отличный вариант для соискателей, которые территориально далеко живут и, возможно, даже ищут работу в разных городах, чтобы сменить место жительства. Проводить интервью по скайпу можно фактически со специалистами любого профиля.

Собеседование по скайпу применяется:

• Для первичного отбора (ознакомительное собеседование)
• Когда кандидат проживает в другом городе/регионе/стране
• Когда сотрудника ищут на удаленную работу
• Когда компания активно использует компьютерные технологии (политика компании/руководителя такая)

У собеседования онлайн есть свои плюсы и минусы и для работодателя, и для соискателя. Поскольку эта статья для соискателей, буду ориентироваться в первую очередь на них.

Плюсы и минусы

Плюсы и минусы интервью по скайпу очевидны.

Оно проходит с визуальным контактом, однако не все регионы отличаются хорошей связью, и потому где-то изображение может быть размытым и затемненным.

Кроме того, во время собеседования могут случиться помехи, что сильно испортит общее впечатление от собеседования.

По скайпу вы можете интервьюировать далеко живущих соискателей, которые, тем не менее, могут оказаться весьма ценными специалистами.

По скайпу можно довольно быстро провести предварительный отбор и сэкономить огромное количество времени. К тому же, использование этой программы намного экономичнее обычного телефона. Соискатели же смогут сэкономить деньги, которые потратили бы на дорогу.

Если кандидат готов говорить с работодателем по скайпу, это значит, что он в достаточной мере современный и коммуникабельный. У него нет психологического сопротивления по отношению к новым способам отбора и он легко адаптируется к использованию технологий.

Минусом будет собеседование с людьми зрелого возраста, часть из которых компьютер еще в полной мере не освоила. Однако среди этой части могут оказаться очень ценные сотрудники.

К плюсам также можно отнести и психологический комфорт, ведь соискатель будет находиться у себя дома. Но в то же время нельзя не отметить, что эмоциональный контакт и общая атмосфера в скайпе будут искажены, и потому даже тонкому психологу будет сложно «читать» собеседника.

Вживую играет роль скорее общее впечатление, в то время как по скайпу основную роль будут играть в большей степени отдельные акценты. Помимо этого, некоторые кандидаты просто не могут настроиться на деловой лад, находясь дома.

По скайпу соискатель не сможет воочию увидеть офис, свое рабочее место, коллег, и это несомненный минус.

Во многих западных странах в половине случаев для первичного отбора используется именно интервью по скайпу. В настоящее время эта тенденция все более развивается.

Как и у любого вида коммуникации, у Skype-интервью есть свои сильные стороны для обеих сторон, и те недостатки, которые бы хотелось ликвидировать для того, чтобы этот вариант общения между работодателем и работником был идеальным.

Начнем с достоинств данного вида собеседования:

1. Скорость и удобство – никому не нужно никуда ехать, пройти собеседование можно из любой точки мира, имея пару минут свободного времени и хорошее соединение. Причем выигрывает и работодатель (он может за час «встретиться» с пятью кандидатами) и соискатель (он так же может попробовать свои силы на нескольких интервью, не выходя из дома).
2. Психологический комфорт – особенно это касается, конечно же, соискателя, потому что он, находясь дома, в привычной обстановке, не будет нервничать, на него не будут давить внешние факторы.

   Он сам может создать себе идеальные условия: тишину, удобное место.

3. На таком интервью у вас есть возможность поговорить сразу со многими заинтересованными в вас специалистами, и для них и для вас экономится время, потому что вы проходите всего 1 интервью, и им нет необходимости подстраивать свой график под вас.
4. На Skype-интервью работодатель ограничен в своем воздействии на вас: если в офисе, на своей территории, он может применять тактики психологического давления и стрессового интервью, то сделать это, когда вы находитесь далеко от него и дома, практически невозможно.

Однако если бы все было так гладко, все бы с удовольствием пользовались данным видам коммуникации, а в России всего 15% компаний настроены положительно относительно Skype-интервью. Интересно, что в США уже ¾ всех собеседований проходит именно так.

В чем же проблемы этого способа коммуникации?

1. Зависимость от внешних условий – при Skype-интервью ключевыми факторами успеха являются хорошее Интернет-соединение и хорошая техника; если один из этих пунктов неудовлетворителен, то собеседование может превратиться для обеих сторон в пытку.
2. Психологический дискомфорт – выше мы говорили, что многие чувствуют себя расслабленно, когда находятся дома.

   Однако есть и люди, которые не любят телефонные звонки и особенно видео-звонки.

   Для них подобное испытание – серьезный выход из зоны комфорта.

3. Недостаток знаний – когда соискатель приходит в компанию, помимо прохождения интервью он может оценить, нравится ему в целом «климат» данного места или нет, он может увидеть работников или сам процесс работы. Скайп такой возможности лишает, тут коммуникация осуществляется только с конкретным представителем работодателя.

Из плюсов собеседования по скайпу отмечу:

• Экономию времени.

  Не нужно ехать на собеседование и тратить время на дорогу. Особенно это актуально, когда компания находится в другом городе/регионе/стране.

• Экономию денег.

  Нет необходимости тратить деньги на проезд, брать отпуск за свой счет для поездки на собеседование в другой город.

• Легкость общения.

  Для многих кандидатов легче общаться удаленно, нежели лично. Кроме того, если вы нервничаете, это будет не так заметно, как при личном собеседовании.

• У работодателя нет возможности провести стрессовое интервью.

  В онлайн общении практически невозможно создать стрессовую ситуацию или провести полноценное стресс интервью, которого так боятся все соискатели

• Легче закончить беседу.

  Если вы понимаете, что данная вакансия вам не интересна, вам легче закончить общение и не тратить время — свое и рекрутера. Для этого вполне достаточно обозначить рекрутеру свою позицию и вежливо попрощаться.

• Возможность мгновенной пересылки файлов.

  Вы можете оперативно предоставить любую информацию, переслав файл с ней рекрутеру. Заодно покажете себя технически грамотным человеком.

• Возможность записи собеседования.

  Хотите улучшить навыки прохождения собеседования? Сделайте запись: это позволит вам оценить качество ваших ответов со стороны.

Готовимся правильно

В целом во время онлайн-собеседования интервьюверу стоит ориентироваться на те же критерии, на которые он бы ориентировался на собеседовании реальном.

Однако скайп вносит свои поправки.

В домашней обстановке кандидат будет чувствовать себя более расслабленно, и потому стоит обратить внимание на то, насколько уверенно он держится, ясно и четко мыслит, как он одет, что у него на заднем фоне.

Собеседование по скайпу экономит время на дорогу и личную беседу. Однако для правильного проведения такого испытания для соискателя  необходимо придерживаться определенных правил:

• следует уделить время именно для собеседования, чтобы не было никаких раздражающих факторов и помех;
• время собеседования должно быть определено с учетом временной разницы, если таковая есть;
• необходимо заранее согласовать время проведения этапа собеседования путем пробного звонка или же первого сообщения;
• необходимо использовать реальное имя и фамилию для учетной записи;
• важно распланировать день так, чтобы не отвлекаться от собеседования на иные дела, если беседа вдруг затянется;
• стоит уделить особое внимание внешнему виду, чтобы у работодателя создалось позитивное впечатление;
• стиль одежды должен быть выбран с учетом значимости собеседования;
• обязательно следует подготовить документы, которые будут подтверждать квалификацию соискателя и могут понадобиться работодателю для подтверждения умений и знаний;
• нужно убедиться до начала собеседования в исправности технического оснащения;
• рекомендуется подготовить список вопросов к руководителю и сделать выписки из резюме для собственного удобства;
• следует подготовить ручку и листок бумаги для того, чтобы делать необходимые пометки;
• важно говорить чисто и грамотно иначе собеседование будет провальным — потому что говорить с неграмотным человеком вряд ли кому-то нравится;
• рекомендуется провести пробную запись для того, чтобы оценить свое поведение со стороны.

Если следовать данным рекомендациям, то можно рассчитывать на более высокие шансы данную вакансию. Грамотная подготовка позволяет чувствовать себя более уверенным, а значит и произвести на работодателя наилучшее впечатление.

Есть у собеседования по скайпу и недостатки:

• Качество связи.

  Качество связи и возможность проведения собеседования зависят от состояния технических устройств и наличия устойчивого сигнала интернета.

• Удаленность общения.

  При скайп собеседовании у вас нет возможности оценить офис компании и его местоположение.

• Домашняя обстановка.

  Говорят, что дома и стены помогают. Но настроиться на рабочую/деловую атмосферу дома удается с трудом.

• Если нет навыка удаленного общения.

  Для многих кандидатов удаленное общение по скайпу является стрессом, так как необходимо установить контакт с незнакомым человеком.

Как проходить собеседование по скайпу?

Как проходить собеседование по скайпу? Советы следующие: Для того, чтобы успешно пройти собеседование, важно для начала попрактиковаться в использовании скайпа с друзьями и знакомыми. Если они подобные технологии не используют, поговорить можно с любым интернет-магазином. Такая практика придаст уверенности и позволит не растеряться на собеседовании.

Стиль одежды – принципиальный момент. Многие считают, что в непринужденной домашней обстановке можно одеться неформально, однако это не так. Одежда должна быть если и не деловой, то около того, ведь в производимом впечатлении она сыграет огромную роль.

Кроме того, приличная одежда поможет быстро настроиться на деловой лад. Некоторые надевают деловой наряд только на верхнюю половину тела. Однако если вдруг понадобится встать, интервьювер увидит и то, что надето снизу.

Об обстановке также следует позаботиться заранее. В квартире не должна гудеть стиральная машина, из соседней комнаты не должен доноситься телевизор, вокруг вас не должны бегать дети и домашние питомцы, в поле зрения не должны попадать непрезентабельные вещи вроде мультяшного постера или разбросанной одежды.

Телефон на время собеседования стоит отключить, точно также, как и дверной звонок и домофон, а рядом с компьютером нужно положить блокнот, ручку, необходимые документы и резюме. Идеальным будет заранее предупредить всех близких об интервью.

В целом же чтобы успешно пройти «скайп собеседование» готовиться, нужно как к обычному.

Отвечать на вопросы нужно четко, ясно, информативно.

В блокноте лучше заранее набросать вопросы к работодателю.

Работодателя следует добавить в список контактов в скайпе заранее.

Время проведения интервью должно быть согласовано, и потому следует быть готовым за несколько минут, чтобы настроиться на нужный лад. Хорошо будет заранее прорепетировать свою речь.

Если звонок внезапно оборвется, согласно правилам делового этикета перезвонить должен будет тот, кто звонил.

Учитывая высокотехнологичный формат интервью, имеет смысл спросить соискателя только об основном.

1. Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Здесь важно обратить внимание на реакцию собеседника. Если он отвечает уверенно, не меняет позу, не ослабляет визуальный контакт, не дотрагивается до лица или ушей, его ответу можно верить.

2. Что для вас идеальная компания, в каком направлении вы хотите развиваться?

Ответ на эти вопросы многое расскажет об идеалах соискателя и его потребностях, о том, сможет ли компания их удовлетворить.

3. Почему именно вы должны занять эту должность?

Ответ на этот вопрос покажет, что соискатель может дать компании.

4. Назовите ваши сильные и слабые стороны.

Этот вопрос покажет то, как кандидат оценивает себя. Он без стеснения назовет свои сильные стороны.

Если соискатель умен, то и слабые стороны он превратит в плюсы, например, покается в трудоголизме.

5. Расскажите о ваших самых удачных и неудачных проектах.

Ответ на вопрос покажет то, как кандидат оценивает себя, как специалиста, насколько самокритичен и склонен к росту и развитию.

6. По каким критериям вы оцениваете свой труд?

Здесь вы увидите, ориентирован ли соискатель на процесс или на результат.

7. Как быстро стать частью коллектива?

Здесь можно увидеть, насколько кандидат коммуникабелен.

8. У вас есть хобби и увлечения?

Этот вопрос глубже раскроет личность кандидата.

9. Почему вас привлекла эта должность?

Вопрос покажет, насколько соискателю подходит именно эта работа, насколько он заинтересован в вашей компании.

В общем-то, как и любое личное собеседование, но с учетом технических особенностей онлайн общения.

1. Договориться о времени собеседования

   • Договориться о времени собеседования и обменяться контактами в скайп нужно заранее.
     При необходимости учесть разницу во времени.
   • Перед отправкой приглашения рекрутеру (добавление в контакты) подготовить свой аккаунт в скайп (деловое фото на аватаре, адекватное название вашей учетной записи – лучше фамилия имя, грамотно заполненная личная информация).

2. Проверить оборудование и качество связи по скайпу

   • Проверить все оборудование (наушники, микрофон и пр.).
   • Сделать тестовый звонок друзьям, чтобы оценить качество связи.

3. Выбрать подходящий фон

   • В первую очередь наводим порядок. Все небрежно оставленные вещи обязательно попадутся на глаза рекрутеру.
   • В качестве фона выбираем пустую стену или книжную полку.

4. Подготовить рабочий стол

   • Все, что вам может понадобиться во время собеседования, должно быть аккуратно сложено на рабочем столе и находиться в пределах досягаемости.

5. Собрать необходимые документы

   • Все документы, необходимые для собеседования, в электронном виде собираем в одну папку. Чтобы при необходимости оперативно отправить необходимый файл рекрутеру.
   • Распечатываем резюме, оно может пригодиться.

6. Настроить освещение

   • Обязательно проверьте получившуюся картинку. Свет должен падать таким образом, чтобы вас хорошо было видно в кадре.

7. Обеспечить приватность общения

   • На время собеседования отправьте ваших домашних (включая животных) в другую комнату. Еще лучше отправить всех на прогулку.
   • Отключите звук на телефоне.
   • Отключите все фоновые программы или, по крайней мере, звук.
   • Закройте окна, чтобы посторонние шумы вас не отвлекали.

8. Подготовить вопросы работодателю

   • Составьте список вопросов, которые вы хотите задать работодателю, и держите его перед глазами.

9. Принять деловой внешний вид

   • Форма одежды и весь внешний вид – как на личное собеседование.
   • Не забудьте про прическу и макияж.

10. Изучить компанию и вакансию

    • Это ваша «домашняя работа» по подготовке к каждому собеседованию.
    • Вы должны знать не только содержание вакансии, но и изучить сайт компании.
    • Рекрутеры любят задавать вопросы о компании, проверяя вашу подготовку.

11. Подготовьте несколько вариантов презентации (2, 5 и 10 минут)

    • Будьте готовы рассказать о себе.
    • В идеале иметь несколько вариантов такой презентации (на 2, 5 и 10 минут).

1. Настроиться на деловую волну

   • Настрой поможет вам держаться более уверенно и хорошо «звучать».

2. Следить за речью

   • Речь крайне важна в скайп собеседовании. Поэтому нужно сделать за ее чистотой и избегать слов паразитов.

3. Не перебивать собеседника

   • Ни в коем случае не перебивайте собеседника. Во-первых, это невежливо. Во-вторых, ваши голоса «наложатся» друг на друга.

4. Умеренно использовать жесты

   • Крайне умеренно используйте жесты.

     Из-за запаздывания видео ваши движения могут казаться очень резкими.

5. Обязательно задавать вопросы

   • Если у вас есть вопросы, обязательно задайте их рекрутеру. Это покажет вашу заинтересованность в вакансии.

6. Смотреть в камеру, а не на экран

   • Еще одна техническая особенность этого вида резюме: при общении с рекрутером смотрите только в камеру. Если вы будете смотреть на экран, вашему онлайн собеседнику будет казаться, что вы опускаете глаза.

7. Делать проверку связи

   • Периодически спрашивайте, хорошо ли вас слышно. И, конечно, если у вас пропал звук, скажите/напишите в чате об этом вашему собеседнику.

Заключение

Специалисты HR уверены, что мы, вслед за США, придем к тому, что собеседования будут чаще всего проходить именно в Skype, так как большинство людей знакомо с данными технологиями, и они минимизируют и время, и стоимость интервью.

Единственной проблемой может стать техническое качество связи, и если оно будет хорошим, то само собеседование пройдет ровно так же, как бы прошла и очная встреча.

Собеседование по скайпу позволяет экономить огромное количество времени и быстро проводить первичный отбор. Соискателям оно поможет найти работу в другом городе или регионе. Главное для них, – это суметь настроиться на деловой лад в домашней обстановке.